四川成都的一位网友称，自己和3位朋友在海底捞吃河豚中毒，出现神经中毒症状，感知觉异常，手脚麻木，头晕目眩。
成都高新区市监局回应称，海底捞新品品鉴活动是有资质的，食药所也已处理了，并已协商，后期如果还没有协商一致就只能报警。
事情曝光后，曝料网友又更新了最新进展，称与协调员和涉事门店的位田姓店长做了沟通，对方称出于人道主义赔偿医疗费，但不承认河豚有问题，也不到钱，并强调有强大的法务部。
该网友表示，事发5月3日晚，4日凌晨进了医院，当夜2点多电话联系海底捞，当时指向提醒别再卖了，并报销医药费，但海底捞拒不承认，随后打了投诉电话。
目前，这位网友的诉求是赔偿医疗费，赔偿2000元。
海底捞田店长则回应称，品鉴的河豚都是经过专业机构检验合格的食用河豚鱼，事件目前有专人在处理。
对于沟通中是否存在误会，是否会满足赔偿诉求，田店长并未回应。
PS：据网友称，调解员提醒，出现类似情况需要两人或以上在同一家医院就诊，情况属实就会重复啊食物中毒应急机制，多部门协调，第一时间封存样品。
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为什么说，海底捞是没有公关的呢？
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海底捞成立于 1994 年，是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店，全称是四川海底捞餐饮股份有限公司，创始人张勇。
这几天在读一本热销的书，《海底捞你学不到》。书的标题多少有些绝对，反而吸引了更多人去读其内文。我这充满了移动互联网的脑袋整个儿看下来，最终发现：海底捞之所以火，之所以旺，完全因为它是个开放平台呀！
