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全民钱包多措并举强化服务 激发“双十一”消费潜力

推广 · 2021-11-22 15:16 · 稿源: 厂商投稿

2021 年“双十一”购物狂欢节正式收宫,这是热衷于集中血拼的“暴花户”们一年一度的消费盛宴,也是消费金融平台聚拢用户、深挖市场的一场比拼。

各个消费金融平台在今年“双十一”的营销手段五花八门,正面争抢消费金融场景,因为期间形成的信贷资产更为优质,容易提升用户黏度。一些平台实现了跨越式增长,如全民钱包在今年“双十一”当天的销售额达 3665 万元,较去年同期的 1379 万元增长了166%。

全民钱包以分期商城打造流量入口,整合了多渠道商品及服务,在“双十一”期间推出了“纯粹只为心动”首饰专场活动和“全民‘太空’嗨购”手机专场活动,严选优质的热销商品,主动适应年轻消费者追求高品质生活的特点,并提供优惠的价格,受到了消费者的认可和喜爱。

新一代年轻消费者的消费观念已从“攒钱花”转为“提钱花”,对分期消费的需求愈加旺盛。全民钱包凭借突出的获客能力和技术实力拓宽消费金融应用场景,着重构建年轻化、个性化的消费体验,不断优化产品体系,形成了风控、IT、服务等方面强大的创新和把控能力,能够为千万级用户提供便捷、安全、可负担的线上消费金融服务。

面对激烈的消金大战,全民钱包利用金融科技对有效用户进行跟踪分析,提升投放精准度,通过准确抓住用户需求进行引流,并积极打造良好口碑,进一步锁定目标消费者。

除了营销引流,全民钱包更加重视服务的质量和细节。全民钱包将活动时间拉长,避免了消费者凌晨熬夜购物。为了更高效地解决消费者短期资金周转难题,全民钱包围绕着用户、产品、渠道、风控和资管等关键点,以数字化技术提高审批效率,让消费者在购物时无感化对接金融服务,从而提高了消费满意度。

同时,全民钱包全方位提升了客户服务水平,将售前咨询、购物、金融服务使用、售后服务等串联起来,为用户提供完善的全消费金融周期服务,全力营造一个专业、舒适、贴心的消费环境。

全民钱包通过改善消费体验、引导品质消费,有效激发了“双十一”消费潜力,助力广大民众创建幸福美好生活,也为经济发展带来了新活力。

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