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融云WICC·广州开幕在即,汇聚社交泛娱乐出海最全“大招”

推广 · 2021-11-15 11:39 · 稿源: 厂商投稿

15 世纪的葡萄牙,凭借优越的地理位置和先进的造船、航海技术,人类突破商贸阻隔,让海外寻金意愿成为可能。这一海外扩张,不仅让葡萄牙在东方找到了香料产地,获得了在欧洲香料市场的垄断地位,更开启了全球的大航海时代。

时至今日,中国企业已经通过互联网,开启了基于云通信能力的新航海时代,而突破物理距离,实现“面对面”交流的意愿,也让社交泛娱乐的线上应用演变为今天的“香料”。

客观地说,区域市场的差异化、企业发展过程中的技术坑点与创新亮点、各地数据合规的不同要求,这些都影响着中国互联网企业在海内外的发展。从长远趋势看,未来社交泛娱乐与实时音视频技术进一步结合后,将带动现有场景出现更多元的新玩法,甚至是新场景。

这些是全球化浪潮下,社交泛娱乐的新机遇与新挑战,不仅是国内开发者,也是中国出海开发者想要追寻的答案,而答案不是唯一的。

11 月20 日,由全球领先的互联网通信云厂商融云主办的 WICC · 广州大会即将召开。届时,在圆桌对话环节,融云 CTO 杨攀作为主持人,将与 Beeto、StarMaker、LiveMe 等企业的重磅嘉宾,展开精彩的思想碰撞,为在全球化背景下“弄潮搏浪”的开发者们,呈现不同视角的答案。盛会开幕在即,报名请移步公众号【融云全球互联网通信云】。

融云WICC·广州开幕在即,汇聚社交泛娱乐出海最全“大招”

01 社交泛娱乐和出海企业的优秀代表

从圆桌对话的嘉宾来看,这几家公司的业务是中国出海企业和社交泛娱乐领域的优秀代表。

LiveMe是国内最早出海美国的直播平台。在美国市场,LiveMe 一度长期位列美国 Google Play 社交 App 畅销榜第一名,以及美国 App Store 社交 App 畅销榜的前五名,累计下载量过亿次。

Beeto是诞生于中东地区“All in One”的社交平台,集合了 Facebook 的熟人社交、Instagram 的图片社交、Twitter 新闻信息获取以及 Youtube 的短视频优势,上线仅3 个月就在沙特 iOS 应用商店 Top Charts 榜单上超过老牌社交巨头 Facebook,位列第4 名,甚至一度冲到榜首。

StarMaker是一款基于在线 K 歌和语音聊天室的社交娱乐产品,自2016 年推广至今,已经成长为除中国外全球领先的娱乐社交 App。根据易观分析报告,基于用户数据和营收规模,StarMaker 位列娱乐社交出海 TOP3。目前,其用户广泛分布在东南亚、中东、欧美等地区,覆盖全球一百多个国家,并在多个市场成为头部音频应用。

这三家公司的主营业务都聚焦在社交泛娱乐领域,而市场布局思路却各有侧重。

StarMaker 一直在全球发展,但从未涉足中国市场;Beeto 先从中东市场开始,去年回到中国进行全球化扩张;LiveMe 则从美国首发,快速进行了全球化。

在 WICC · 广州圆桌对话现场,几家发展轨迹并不相同的公司,将从海内外市场特征、技术实现与创新、内容合规、未来趋势等多个角度,聚焦社交泛娱乐与出海话题,给开发者带来双份的内容福利。

02 知己知彼,百战不殆

无论是做中国市场,还是出海市场,在融云 CTO 杨攀看来,了解不同区域的市场特征至关重要。

不同于工具类业务,社交泛娱乐业务开展的首项任务,就是要了解不同区域市场的用户群体、使用习惯和付费能力。

「中国市场」社交泛娱乐产品在早期发展阶段,中国绝大数互联网都会先选择在国内打磨过硬的产品、技术及运营团队,为全球化竞争做好准备。

一旦条件成熟后,他们在“走出去”的探索阶段,低成本、易获客、有流量红利的东南亚地区往往成为首选,随后可能是中东、非洲、南美市场,而日韩和欧美市场,因技术较为发达,任何一个企业在进入前都会较为谨慎。

「东南亚市场」过亿人口的国家较多,人口红利会带来流量红利。这些区域的互联网用户使用移动设备的日均时长极长。以菲律宾用户为例,每天平均使用社交平台超过4 小时15 分钟。其中,25 岁以下的 Z 世代愿意以少量付费,尝试体验新场景和新玩法;而25 岁以上的用户,对于社交泛娱乐应用几乎没有付费习惯。

「中东市场」头部用户数庞大且消费能力极强,基础设施良好,文化宗教等因素导致线上社交需求巨大,这里有2.6 亿人口,形成了以阿语系为主的单一语种市场,目前线上娱乐交友渗透率仅有14%,还有很大发展空间。

「非洲市场」也有单一人口大市场,与中东市场不同的是,人群消费能力偏弱,往往是产品进入非洲市场,把流量先做起来,然后再进入中东市场进行变现。

「南美市场」互联网发展水平较低,中国企业进入南美市场,时常会有坐时光机回到20 年前的中国市场的感受。因此,将在中国历练和打磨好的产品投放到南美市场,往往能够获得理想发展。

「日韩市场」与中国文化接近,用户粘性强,娱乐、内容类产品广受欢迎,付费能力世界领先,市场相对独立且未被巨头统治,互联网及智能手机渗透率为全球之首,变现潜力极强。

「北美市场」成熟度高,用户活跃且付费能力强,付费习惯好,对广告接受程度高。

基于内容文化的社交泛娱乐应用,在项目初期如果想获得快速发展,杨攀认为需要非常重视本地化的运营。而互联网世界里的两个超级大国,中国和美国在“本地化运营”上,存在巨大差异:

在美国,即使像 WhatApp 这样日活过亿的社交产品,也几乎很少深入当地进行本地化运营。这就给中国出海企业留下了巨大的机会。类似 TikTok 等短视频、直播平台、音频社交平台,依靠当地运营团队,通过签约优秀主播 / 歌手、产出优质内容,可迅速聚集平台流量,缩短产品变现周期,从而快速打造出符合当地用户使用习惯的爆款产品。

在这些中国互联网企业擅于挖掘的产品运营领域,尚存非常大的发展空间。围绕这个话题,LiveMe、Beeto、StarMaker 的嘉宾将分享他们的最佳实践。

03 技术创新与技术坑点

优质的全球化产品,凭借本地化运营可以快速成长。而在运营之前,产品打造就要依靠技术赋能了。

新技术有助于社交业务创新出多元的新玩法,而新算法则在陌生人社交推荐和娱乐兴趣内容推荐上,发挥巨大作用。

比如,LiveMe 会用 AI 的方式提供创意工具,如贴纸、滤镜、特效等,让视频的场景更有趣;通过新技术实现了许多搞怪特效和互动性极强的礼物,用户可以发现并使用自己喜欢的元素,生动有趣的游戏滤镜也能让用户变身为自己喜欢的角色人物,体验最真实的感觉。

StarMaker 在内容的推荐和审核上,采用自研的 AI 标签算法和全球知识库,以提高推荐效率。即使是同一个国家,海外多元化的语言、文化、宗教环境也可能导致不同圈层用户的音乐偏好迥异。通过推荐算法,StarMaker 得以避免“推荐驴给需要马的人”这类尴尬情况的发生。

企业发展过程中,既有技术创新,也会遇到技术坑点。出海的社交泛娱乐产品都不可避免地会遇到全球网络质量的问题,最后一公里的链路质量是否稳定,直接影响一款 App 的用户体验,进而影响用户的留存率、日活量,甚至是产品最终的变现能力。

除此之外,这些社交娱乐产品在研发过程中是否还遇到过其他技术坑点?围绕“创新”和“坑点”的话题,圆桌嘉宾们将从开发者期待的新技术、新算法,以及值得借鉴的避坑指南等多个维度展开讨论。

04 合规,仅仅是口头上的支持么?

社交泛娱乐领域的中国企业在全球化运营中,想要获得长期稳健的发展,必须符合各地的内容合规和数据安全归属要求。

“内容合规”、“数据安全”都不是新名词。而就在前几天,微软总裁布拉德·史密斯却强调,“科技行业需要配合监管机构,不能仅是口头上的支持,而实际上采取抗拒的态度。”

这是因为,内容违规、数据存储不当的案例近些年屡见不鲜。让我们不禁发出这样的疑问:合规,仅仅是口头上的支持么?

任何一款社交泛娱乐产品,在规划产品前,都应先做好海内外市场的安全政策调研,和明确数据主权的归属,甚至还该把国内的一些安全事件和处理经验沉淀下来,形成有效的内容合规和数据安全的保障机制。

但事实上,中国互联网企业在合规方面的重视程度和资源投入上,依然没有对齐标准。

参与圆桌对话的 StarMaker、Beeto等公司,经历了包括内容合规、数据归属以及地缘政治等因素的影响,将为开发者分享:在内容合规建设方面,中国互联网企业处于何种阶段?未来还有哪些区域市场、哪些更细分的内容运营领域,应引起创业者的思考和重视?

如同麦哲伦、郑和们在航海中都会遭遇风暴、暗礁和水土不服一样,今天社交泛娱乐的互联网企业也要面临海内外市场、风土文化、法律法规以及技术实现等各种难题。在这些看似没有标准答案的问题面前,思考方法和最佳实践显得尤其珍贵。

11 月20 日,来自不同角度的实践经验和由此产生的不同观点,将在 WICC · 广州的圆桌对话中,相互碰撞,互为补充。报名请移步公众号【融云全球互联网通信云】。同时,对于社交泛娱乐市场的未来发展趋势,嘉宾们也将给出展望,力求呈现出更加清晰立体的全球“航海指南”,为国内及出海开发者带来深刻启迪。

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