首页 > 业界 > 关键词  > alphabet最新资讯  > 正文

“不作恶”:Google的标志性口号在劳工审判中受到质疑

2021-09-21 10:15 · 稿源: cnbeta

据外媒CNET报道,上个月,软件工程师Kyle Dhillon在美国国家劳工关系委员会(NLRB)的审判中说,Google著名的企业口号“不作恶”("Don't be evil"),在五年前吸引了他加入这家科技巨头。这句口号吸引了这位普林斯顿大学毕业生,因为它表明Google意识到了自己的力量。Dhillon说,它强调了让Google这样的大公司保持诚实所需的微妙工作。

“承认‘不作恶’是其核心价值观之一,表明它意识到我们有可能变得邪恶,”Dhillon在回答关于这句口号是否在他决定加入这家搜索巨头时发挥了作用的问题时告诉NLRB的一名律师。"而且事实上,这将是非常自然的。"

近年来,Google不再强调这一简短的劝告,但现在却成了NLRB对该公司投诉的焦点,该投诉称这家科技巨头错误地解雇了5名从事劳工活动的员工。这些员工曾抗议Google的行动,包括雇用一家有反工会历史的咨询公司以及与美国海关和边境保护局合作。Dhillon不是被解雇的员工之一,但他收到了公司的最后警告,NLRB认为这是非法的。

通过理清Google的劳工政策,诉讼程序已经揭示了这个科技巨头著名的工作文化,这反过来又促使人们仔细审视Google的标志性口号。其结果是,在一个高调的法律论坛的背景下,公众对公司的行为准则进行了反思。

这家科技巨头一直否认有不法行为。8月23日开始的审判正在进行。被解雇的员工之一Laurence Berland已与该公司私下达成和解。

采用非正统口号的并不只有Google。苹果公司在语法上与众不同的"Think Different"(非同凡响)广告活动最终被接受为该公司的著名口号。Facebook以前的口号是k“Move fast and break things”(快速行动,打破常规),这种表达方式让人联想到鲁莽行为的许可。不过,Google的口号一直被认为是不同的。它同时也是诙谐的,适合一家开创了随心所欲的工作场所文化的公司,例如在大堂提供免费食物和滑梯,但又非常严肃。

圣克拉拉大学马克库拉应用伦理中心的互联网伦理项目主任伊琳娜-雷库说,于是随之而来的是更高的标准。

Raicu说:"它提高了员工的期望值,认为公司会有所不同"。"它邀请某种类型的员工加入。"

Google没有对评论请求作出回应。

对其他公司的嘲讽

就像任何伟大的民间传说一样,关于谁创造了 “不作恶”的说法不一。但是,人们通常把功劳归于Paul Buchheit 和 Amit Patel,他们是Google的两名早期员工。创建了Gmail的Buchheit说,他是在2000年初的一次定义公司价值观的会议上想出这个口号的。

Buchheit在2007年说:“我当时坐在那里,试图想出一些真正不同的东西,而不是这些通常的'力争上游'类型的声明。这也是对很多其他公司的一种嘲讽,特别是我们的竞争对手,在我们看来,他们当时在某种程度上是在剥削用户。”

会议结束后,Patel开始在Google加州山景城园区的白板上写下这句话,试图让这个口号深入人心。它做到了。这句话最终被纳入Google的行为准则。它现在是世界上最知名的企业口号之一。

Buchheit 和Patel没有回应多个评论请求。

自推出以来,这句口号已经从产品开发和政策的指导原则扩展到对Google批评者的口号,其中一些最强硬的批评者是该公司自己的员工。员工们说,这句话已经成为员工队伍中一些最引人注目的抗议活动的关键。这包括关于现已停止的中国搜索产品审查计划、与五角大楼签订的可提高无人机袭击准确性的技术合同,以及该公司对针对高级管理人员的性行为不当指控的处理。在一些示威活动中,工人们举着写有"不作恶"的牌子。

随着Google规模的扩大和越来越多的争议,它对这一口号的执着也屡屡受到质疑。上周,《纽约时报》和《卫报》报道说,Google在知情的情况下少付了临时工的工资,但决定不完全纠正这种情况,因为它担心负面的媒体关注。作为回应,Google员工给包括首席执行官桑达尔·皮查伊在内的高管写了一封公开信,要求该公司支付据称拖欠其临时工的1亿美元的工资。

信中说:"对于Google的大部分员工来说,‘不作恶’是一个‘烟雾弹’。这是一种通过向投资者、用户和政府实体保证Google是值得信赖和友好的方式,从不加怀疑的公众信仰中获得经济回报的方式--同时成功地低薪和虐待他们的大多数工人。"

2004年,当Google准备上市时,联合创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林在接受采访时阐述了这句口号。这次采访被摘录在Google的招股说明书文件中。

布林:至于“不作恶”,我们一直试图准确地定义成为正义力量的含义--永远做正确的、有道德的事情。最终,“不作恶”似乎是最容易概括的方式。

佩奇:显然,与"Be good"相比,人们更喜欢这句口号。

布林:“不作恶”是不够的。我们还积极努力做好事。

这种态度今天仍然在Google的员工中引起了共鸣。在NLRB的审判中,据称被错误解雇的员工之一索菲-沃尔德曼说,这就是当初吸引她加入公司的原因。"这是一个重要的因素,"瓦尔德曼作证说。“我一直非常关心确保我的工作对世界产生积极的影响,或者在最坏的情况下,对世界产生中性影响。”

沃尔德曼说,在她继续从事试图改善搜索结果的日常工作时,她一直牢记这句话。其他员工也谈到了这句口号的实际应用,而不仅仅是一个空中楼阁式的理想。

Google软件工程师埃迪-格里斯特(Eddie Gryster)说:"这让人觉得公司有点儿良心了。对我来说,这意味着当时Google基本上是在说,'嘿,对我们来说,不做坏事是很好的生意,'做正确的事有助于我们保持与用户的信任。"

一些人担心,拥有万亿美元估值和超过13.5万名全职员工人数的Google正在远离这种精神。2015年,在佩奇和布林宣布重组成立新的Alphabet母公司

之后,这句口号从Google行为准则的开头被移到了结尾。批评者认为这是对原则的贬低。"记住......不作恶,如果你看到你认为不对的东西--说出来!"准则中说。

Alphabet的更广泛的行为准则没有提到这句话。

一些人认为是,这句口号现在已经过时了,因为该行业正在努力遏制虚假信息、选举干预和其他滥用行为。不过,Google员工还是把“不作恶”铭记在心,以及修订后的行为准则的最后部分:Speak Up。NLRB认为,他们这样做是通过参与受法律保护的行动。

举报

  • 相关推荐
  • Google不革自己的命,AI搜索们也已经凉凉了?

    在刚刚结束的 Google I/O 开发者大会中,Google 宣布上线由 Gemini 驱动的高级 AI 搜索模式 AI Mode,可以应对复杂问题,支持追问。与之前的 AI Overviews 对 AI 搜索的浅尝辄止不同,Google 终于不再死抱着“关键词+链接列表”,开始拥抱“自然语言交互+结构化答案”的“新”范式了。 作为上一代搜索引擎的霸主,2024年,Google 的搜索业务贡献了1750亿美元,占总收入的一半以上,而转型

  • Google点燃了智能眼镜的导火索

    「Gemini,我刚才喝的那杯咖啡的咖啡馆叫什么?」 这是Google员工Nishtha两分多钟前在I/O大会后台做的一个动作,在此之后,她又和人打了招呼,并用智能眼镜识别了后台墙上的照片属于哪个乐队,然后又走到了I/O大会的舞台上和大家打了招呼。一系列动作后,Google的智能眼镜还是准确地帮她识别出这杯咖啡应该来自Castro街的Bloomsgiving咖啡馆。

  • 谷歌谢尔盖·布林:我在 Google Glass 上犯了很多错!

    相较于当年的 Google Glass,如今生成式 AI 的发展让智能眼镜的功能变得“更可实现”……

  • 怎么在 Chrome 浏览器中使用 Google Lens?

    Google Lens 是一款基于图像识别和OCR技术的人工智能应用,能够让机器学会“看图说话”,它能实时识别用智能手机相机所拍摄的物品、并提供与之相关的内容……

  • Gemini接管搜索、全家桶秒变通用Agent ,以及Google Glass is so back!

    谁也没想到,Google I/O现场的最高潮来自“复活”的Google Glass有些翻车了的实时demo。2025 年 5 月 20 日,Google的年度开发者大会Google I/O在加州山景城举办。 与去年在举办之前一天被OpenAI“狙击”不同,今年的Google I/O,剑拔弩张的氛围让位给了派对的氛围,在ChatGPT带来的狼狈之后,Google已经回到了自己的节奏。 是的,它回到了饱和式发布的节奏。当天Google一口气发布了至少十�

  • AI日报:谷歌推最强AI全家桶Google AI Ultra;腾讯混元宣布模型矩阵全面升级;豆包·语音播客模型发布

    本文汇总了近期AI领域的重要动态:1)谷歌推出249.99美元/月的AI Ultra订阅计划,提供最强AI模型和高级功能;2)腾讯混元模型升级,新增视觉推理T1-Vision和语音对话模型;3)美图获阿里2.5亿美元投资,将在电商和AI领域合作;4)豆包推出语音播客模型,实现文本快速转音频;5)百度文心X1 Turbo获信通院最高评级;6)谷歌发布Flow AI剪辑工具,集成Veo3等三大模型;7)谷歌Veo3支持4K视频生成;8)Imagen4图像模型发布;9)Gemini2.5 Pro新增并行推理功能;10)谷歌推出虚拟试衣工具;11)公测AI编程助手Jules;12)苹果计划在iOS19开放AI模型;13)京东云推五大免费AI营销工具;14)字节开源多模态模型BAGEL;15)英伟达发布物理推理模型Cosmos-Reason1。

  • 双女主携手复仇,快手星芒短剧《少女的审判》见证璀璨新生

    《少女的审判》是2025年5月1日在快手独播的女性成长题材短剧,讲述天真善良的胖女孩林秋天重生为美艳酒馆老板后复仇的故事。该剧由美团团购冠名,共25集,开播10集播放量即破7000万。剧中林秋天被男友欺骗后意外获得新身份,联手服务员李小兰惩治渣男并找回自我,两人相互救赎获得新生。剧集以高能复仇为主线,同时探讨女性互助主题,主演李佳怡、李双双的精彩演绎获得观众好评。该剧节奏紧凑,在爽感中传递温暖治愈内核,展现了当代女性突破桎梏的成长蜕变。

  • 《中国审判》以高法判玖富为经典案例,P2P如系中介无需担责

    最高人民法院主管的《中国审判》2024年聚焦网贷法律关系,发布专题《网络借贷信息中介模式法律关系的认定》。该刊通过"王某诉北京某信息技术公司民间借贷纠纷案"这一典型案例,明确网贷平台作为信息中介的法律定位。三级法院审理认定:出借人资金直接流向借款人,平台未设立资金池或变相融资,双方未签订借贷合同,属于中介合同关系而非民间借贷关系。该案例确立了网贷平台"撮合中介"的法律属性认定标准,对全国类案审理具有指导意义,避免同案不同判现象。文章指出,出借人维权应认清实际借贷关系,通过起诉实际借款人的方式追讨欠款。

  • 《中国审判》以高法判玖富为典型案例,P2P如系信息中介不担责

    《中国审判》2024年刊发专题报道,聚焦网络借贷信息中介模式法律关系的认定。文章以王某诉北京某信息技术公司民间借贷纠纷案为典型案例,通过三级法院审理,最终认定该平台仅为信息中介,不承担还款责任。法院从借款资金流向、合同签署等关键点分析,强调区分信息中介与借贷主体的重要性,为同类案件审理提供参考。报道指出,此案体现了司法机关对网络借贷纠纷的裁判标准,规范市场秩序的同时,也为出借人维权提供了明确指引:若平台仅为合规中介,出借人应直接向实际借款人主张债权。

  • 上门做饭月薪近2万被质疑 女子回应

    对此,当事人称,收入不仅来自88元三菜一汤的基础单,还包括四五百元的聚会单和公司团建单,目前她已经组建了团队,希望后期有更多厨师加入。

热文

  • 3 天
  • 7天