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上海市消保委:扫码点餐应以不获取或尽量少获取消费者信息为前提

2021-04-27 14:36 · 稿源:站长之家

站长之家(ChinaZ.com)4月27日 消息:上海市消保委昨日发文,对于现在不少餐饮门店扫码点餐的做法进行了评价。上海市消保委认为,扫码点餐应以不获取或尽量少获取消费者信息为前提,餐厅应同时提供人工点餐选择。

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上海市消保委副秘书长唐健盛指出,扫码点餐只要能够知道是哪个桌子,在点什么菜那就可以了。至于说这个桌子上面有张三还是李四,他的手机号码,他的用户名等等信息,餐厅其实是没有必要去了解的。餐厅应该不收集或者尽可能少收集消费者的信息。

上海市消保委副秘书长唐健盛还表示,第三方在全部收集了这些信息以后,会再做一些数据融合,并通过算法推送,不同的年龄段收到的信息不一样,不同爱好的人收到的信息也不一样,而这会造成消费者的误解和选择时的一种困境。

上海消保委指出,目前,国内首部《个人信息保护法(草案)》正在完善,拟设专节来严格限制个人信息的过度收集和强制收集。对于商家和平台而言,只有尊重消费者的自主选择权,守好信息获取边界,才能真正留住回头客。

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