以“赋能百业”著称的人工智能，在疫情催化、市场价值、社会舆论的驱动下更加凸显“AI机遇”，正以超乎预期的速度与各行业融合，其中最为亮眼的是商用服务机器人。根据我国《新一代人工智能发展规划》， 2020 年人工智能核心产业规模将超过 1500 亿元，在十年将超越 1 万亿元，其
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普渡科技在江苏盐城建湖超级工厂迎来第10万台机器人下线，标志着其产品累计出货量达重要里程碑。该工厂占地4万平方米，年产能10万台，采用物联网技术实现全生命周期智能化管理。公司业务覆盖60多个国家地区，海外营收占比超80%，其中商用服务机器人"贝拉"成为出海代表产品。普渡已构建配送、清洁、工业配送三大产品线，并率先完成专用、类人形、人形机器人全形态布局。2023年公司以23%市占率位居全球第一，预计2035年全球服务机器人市场规模将达1950亿美元。
陪伴机器人，不只是玩具!对“娱乐化”的过分追求，让陪伴机器人更像是一个玩具，以至于人们眼中它就是一个华而不实的智商税。对于消费者而言，这无疑是他们的客观感受，但对于行业而言，“娱乐化”的背后更多是技术缺位的无奈抉择。图片来自网络“玩具化”的“基因”陪伴机器人的发展轨迹，天然埋下了“玩具化”的基因。初代产品诞生于消费电子领域，早期以索�
2025杭州国际人形机器人技术展览会将在浙江举办，聚焦人形机器人关键技术突破与产业化路径。作为国内首个专注人形机器人全产业链的专业展会，为期3天，汇聚全球200余家企业及专家，覆盖从零部件到应用服务的全产业链，展示仿生驱动、具身智能、脑机接口等前沿技术。特斯拉、阿里云等领军企业参展，分享技术产品与场景应用。摩根士丹利预测，2050年中国市场规模将达6万亿元，总量5900万台。微美全息等企业加速技术落地，推动产业升级。展会将成为行业风向标，促进人形机器人创新发展。
文章指出当前企业面临盈利难问题，核心在于成本与效率的平衡。企业业务环节存在大量重复性工作，如获客环节需多平台客服配置、转化环节需处理大量客户跟进、售后环节服务响应慢等，这些都影响企业运营效率。AI技术能有效解决这些问题，通过AI员工自动完成重复性工作，降低用工成本，同时提升各环节效率。尘锋AI员工可应用于客户咨询响应、销售线索清洗、客户资料更新等工作，让销售人员专注重点客户转化。AI时代下，企业应率先布局AI技术，重塑业务流程，实现降本增效，把握增长机遇。
2025年6月20日，网易智能邮件事业部在重庆举办"跨山海·智无界"合作伙伴大会，宣布全面转向"All in AI"战略。大会重点展示了企业邮箱、外贸通等核心产品的AI升级方案，包括推出"企业级AI助理"系统（涵盖老板/管理员/员工三类角色），其中"老板AI助理+AI数字员工"可提升60%审批效率。外贸领域推出"AI团队"解决方案，能自动获客营销、建站和社媒运营。网易表示将持续深耕AI技术，构建智能生态，推动行业从"工具使用"向"生态共建"升级转型。
快手在广州举办"Hello！新私信"2025商业私信大会，宣布推出"金帆计划"，投入20亿流量扶持商家私信经营。数据显示，快手商业私信日消耗峰值突破1600万，成为本地生活、汽车、教育等行业商家的首选获客工具。通过AI赋能，快手打造智能私信产品矩阵，实现74%的留资率提升和21%的转化成本降低。针对不同行业特点，快手提供定制化解决方案，如数字员工π实现千人千面对话，帮助商家精准触达用户。未来快手将持续升级私信产品，助力商家实现高效获客和长效经营。
2025国际人形机器人技能大赛将在上海举办，设置五大竞赛赛道，旨在推动上海机器人产业高质量发展。人形机器人作为AI与机器人技术融合产物，正加速商业化落地，预计2040-2045年我国人形机器人将实现工业和服务场景规模化应用，市场规模达5000亿至1万亿元。微美全息等企业正加速布局该领域，通过技术创新推动人形机器人在教育、医疗、家庭服务等场景的应用。专家认为，人形机器人产业潜力巨大，未来有望成为人们生产生活中不可或缺的智能伙伴。
在参加央视《对话》节目录制后，理想汽车CEO李想在网络社交平台谈到，未来我们就盯着一件事：AI硬件终端做出像iPhone那样颠覆性的产品。” 李想坦言，理想汽车是自己的最后一次创业，我们最终一定不是个标准的汽车企业，如果按照我的定义，我们会是个空间机器人企业。” 他表示，创业不是紧绷着硬熬，而是越做越知道怎么抓重点。
6月5日，基恩士(KEYENCE)精密测量部门负责人到访华沿机器人，双方就全新"飞扫激光"测量技术展开深度交流。该技术采用电机扫描光切断方式，无需照明和编码器，0.2秒内即可完成尺寸、外观等检测，重复精度达0.3μm。双方在华南国际工业博览会上联合展示了该智能检测方案，吸引众多电子制造行业客户关注。华沿机器人表示，其协作机器人可达到±0.02mm重复定位精度，与基恩士技术完美匹配，能实现1+1>2的效果。未来双方将深化合作，拓展更多行业应用场景。
2025年6月19日，亚马逊云科技中国峰会在上海世博中心开幕。这场全球云计算与AI领域的顶级盛会汇聚了海尔、上汽集团、吉利汽车、英伟达等行业龙头企业，聚焦制造、汽车、零售等核心产业，共同探讨生成式AI的产业落地与创新应用。作为重要合作伙伴，销售易携中国首款AI CRM产品NeoAgent亮相，并重点展示了双方基于汽车行业经验联合打造的《汽车行业数字化转型战略与解决方案》。该方案已获捷豹路虎高度认可，通过智能客服实时解析知识库，专业问题响应效率提升70%；基于个性化规则的全流程智能质检推动服务标准化，显著降低客诉风险；AI坐席辅助同步高频故障清单，技术问题转接率下降60%。销售易专家王强分享了"AI+CRM"的创新实践，通过AI技术赋能营销、销售、服务全流程，重构企业增长模式。目前伊顿公司、捷豹路虎、锦江酒店等知名企业已通过销售易NeoAgent实现业务效率倍增和客户体验重构。
