首页 > 传媒 > 关键词 > 贝壳找房最新资讯 > 正文

贝壳找房线上贷签服务升级 为房产买卖双方打造一站式交易平台

2020-05-26 13:58 · 稿源:站长之家用户投稿

所有线下生意,都值得线上再做一遍,不论衣食住行。这句话背后的含义是:线上再现的都是线下场景,而且是以更高效,以人为本的方式实现。

微信与现实场景相对应的就是熟人社交,群聊无非就是把线下聚会搬到了网上。淘宝、拼多多这类电商平台还有另外一个称呼,线上商场。企业家和投资人考察一个线上产品是否有前景,一个重要指标就是在生活中能否找到原型。

贝壳的线上贷款核实签约(以下简称线上贷签)服务,是最新例证。

这个基于贝壳平台的视频贷款签约工具,把二手房交易中商业贷款环节线上化。不止二手房市场交易,不管在哪个行业什么样的群体,办贷款进银行,这是根深蒂固的认知。这也成为贝壳在二手房交易线上化、流程标准化的一个重要抗力。

危与机并存,疫情让线上贷签功能反而变成特殊时期的刚需。当买卖双方的用户、经纪人和银行客户经理发现,线上就可以还原现实场景,甚至体验更好时,一切都变了。

截止2020年5月20日,贝壳累计完成线上贷签约30000单,占到总交易量的60%。在50个城市,与770家银行建立合作关系。

可以想象下,假如没有微信支付,移动支付很难有今天的繁荣。更谈不上滋养了拼多多、共享经济等数万亿的市场。线上贷签此刻对二手房交易的影响,堪比2013年诞生之初的微信支付。

一站式交易平台

银行贷款是二手房交易重要的一环,也是一个重要的安全壁垒。既涉及流程安全,也要确保资金安全。如果关键环节的改善可以对客户体验有增值,意义重大。

因为二手房交易的复杂性和特殊性,几乎没有一次交易是完全一致的流程。如果总是个性化,无法实现标准化,行业很可能裹足不前,无法创新。5G和人工智能的时代来临,谁能将二手房交易环节网络化、标准化,意味着它将成为行业标准的制定者,引领行业创新。

目前来看,贝壳已经走在前面。贝壳VR看房帮助完成交易决策,在交易流程的核心贷款环节,也有线上贷签产品相对应。

但这不是贝壳的终点,黑科技的运用只是开始。

未来,贝壳将跟银行紧密合作,或许可以将贷款预审批业务线上完成。现在只有到贷款面签环节,拿到用户的征信报告,才能确切地知道是否可以贷款,贷款额度多少。假如因为征信逾期被拒贷,或因为收入水平贷款额度受限。此时再做方案调整就会影响整个交易流程。

如果事先跟银行有过沟通,明确掌握自己的贷款权限和额度,看房选房阶段将更明确自己的目标意向。这样一来,预审批业务加线上贷签,10分钟出贷款审批结果,全套流程给用户的体验将更极致。

这对银行也是利好。他们此前对于目标客户的识别和接触,并没有理想场景。购买房产的客户又是贷款产品中最优质的群体,他们可以提前接触客户,了解客户需求,给出针对性的服务和产品。

此外,线上贷签为二手房交易的标准化做了重要铺垫。如果后续在线缴税、过户、房产抵押都能线上完成,将实现真正的交易闭环。但这背后涉及到多方系统共享和支持,如果要完全实现理想化状态,是一个长期工程。

但历史永远向前发展,商业社会尤其如此。在“衣食行”被互联网公司深度渗透并重塑之后,最难改变的“住”也在逐渐被变革。最重要的是,越来越多的黑科技让原本的一次性交易,变成深度服务。从交易商到服务平台,二手房交易领域也需要新基建者。

抗力被消解

在此之前,Zoom、腾讯会议等视频工具已经被广泛接受,但无法嫁接商业贷款的全套流程。各个银行也有自己的APP,体验不统一,切换成本高。贝壳决定针对房屋买卖的贷款流程定向开发产品。

100名技术和产品员工,昼夜奋战两个月,线上贷签最终面世。

两个月期间,他们选定13个试点城市,根据客户、业主、银行客户经理的反馈,反复确认所有需求点,再转化为系统需求。所以产品推出后,技术层面的反馈是超出预期。

在产品运行过程中,最大的难点不是技术,而是惯性意识带来的抗性。

二手房交易本就是低频业务,不似打车、购物是高频动作。对于大部分普通人来说,三五年买卖一套房子是正常频率。新功能的优势,没有频繁的体验对比,很难在短时间被感知。经纪人的原则是一切安全稳妥为主,如果没有被大规模验证过的东西,他首先要保证的是对客户有益。银行就更不用说了,千百年来走通的一套流程,被线上颠覆,另外,人效提升带来的潜在人员冗余,艰难程度可想而知。

贝壳作为交易平台,承接着二手房买卖双方的需求,也要负责达成银行与客户的交易完成。必然要考虑各方意志和想法。

目前推出的线上贷签系统是3.0版本。在前期与各银行的合作中,经历了产品迭代和不同阶段的试验。

起初是以快递形式把借款合同等资料寄给客户,通过腾讯会议或Zoom连接视频,在线面签。一套流程试验下来,各方心里接受程度在慢慢发生转变,甚至对更好的线上服务产生新的期待。

冲破物理距离的阻隔

2020年春节前,南京的程先生与业主敬先生签订购房合同。没想到疫情突降,身为部队军官的敬先生被调到武汉执勤,无法回南京办理剩下的交易手续。

但按合同约定,2020年3月1日前必须完成银行面签手续。另买房的程先生也担心,如果迟迟无法完成贷款审批,中途生变。在疫情的笼罩下,程先生原本焦虑的情绪更为加重。按照惯常,如果业主在异地,可以通过卖房公证委托亲属交易。但因为武汉和部队的特殊情况,让这个简单操作变得不可行。

负责交易的管家建议双方通过线上贷签方式完成面签手续。问题再次出现。程先生使用的是商贷+公积金,组合贷款不支持线上面签。再三权衡,程先生同意将付款方式改为纯商业贷款,且同意线上办理手续。

3月17日,在交易管家的协助下,双方顺利完成视频签约。整个流程不到20分钟。且两天时间,贷款审批就被通过。

这样的事件在疫情期间并非个例。线上贷签服务冲破现实中物理距离的阻隔,某种程度上也是一种场景革命的爆发。

2019年,贝壳平台完成二手房交易总量47.9万单,其中商业贷款29万单,占比61%。一次正常的二手房交易,贷款环节是最消耗人精力、体力与智力的环节。

首先,买方需要提前在网上或者银行征信查询点查询征信情况,并一次性准备齐全所有贷款所需材料。其次,经纪人协调买卖双方的工作日时间,在所有人都成功请假的前提下,共同前往贝壳位于全国各城市的交易中心,那里有各个银行的客户经理常年驻守。如果一不小心缺个资料,后续补全也要再次大费周章。

这并没有结束。在经纪人的协调下,买卖双方需要再次前往银行正式录入信息,并签署贷款合同。因为耗时较长、办理业务的用户众多,往往是经纪人先行前往银行排队,合适的时间再请客户到场。整个贷款环节跑下来,一切顺利的情况下都身心俱累。稍有差池需要重复往返多趟。

线上贷签服务是线下不确定、复杂流程的终结者,解决了交易流程中最重要的贷款环节长期未解的几大痛症。

经各方协调一个合适的时间,进入贝壳线上核签室操作界面,交易管家开场介绍参与人员和面签流程。买卖双方填写信息及确认,银行客户经理调取买方征信纪录,确认贷款信息,双方即可完成贷款资料的电子签约流程。

整个流程下来解决4个痛点问题:一,所有参与交易的各方都不必出门。通过贝壳进入贷签视频窗口,各方同时在线完成面签;二,支持所有资料上传功能,OCR识别填充基础信息,如有遗漏,后续随时补充上传;三,银行客户经理现场查询客户的征信记录,就贷款情况作出判断;四,自动化审批,理想的话,将10分钟出审批结果。

免责声明:“站长之家”的传媒资讯页面文章、图片、音频、视频等稿件均为自媒体人、第三方机构发布或转载。如稿件涉及版权等问题,请与我们联系删除或处理。稿件内容仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性,更不对您的投资构成建议。我们不鼓励任何形式的投资行为、购买使用行为。

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 互融云 潮品交易平台系统:打造潮品交易一站式生态链!

    继“她经济”火爆之后,以球鞋为代表的潮流单品消费市场成为发展较快的新经济领域。近年来,运动休闲和潮流单品风潮开始在中国年轻消费群体中流行,多重因素下刺激了球鞋为代表的潮流单品文化圈在中国的发展,消费、转卖、收藏行为频率不断提高。据互融云了解,全球二手球鞋市场规模或已达到 60 亿美元,在中国,光是球鞋的市场规模就超过 10 亿美元。随着潮牌经济的崛起,互融云近期强力推出一款潮品交易平台系统,平台提供了产品

  • 易盖房,一站式盖房服务平台

    易盖房是一家为中小型建筑市场提供一站式服务平台主要针对农村自建房,别墅、民宿、会所、度假村等建筑面积为100~ 5000 平米之间的建筑类型。服务内容包括建筑设计、室内设计、景观设计、建筑施工、装修施工、建材供应、场景式家居销售等。在建筑全流程服务中为用户提供一对一的管家式服务。 易盖房成立于 2016 年年底,主要服务对自建房有定制化需求的中高端用户。易盖房提供从设计、建材到施工的一站式服务。易盖房的设计师会为

  • 贝壳找房的期待:反壳联盟变成“拥贝联盟”

    成功的路上,注定是孤独的。贝壳找房就是在快速崛起通往成功的路上,一直孤独着。从成立之初,贝壳找房就伴随种种质疑,与同行的竞争摩擦更是多次登上热搜。贝壳找房成立初,就以颠覆者的角色进入行业,用了很多超常规的手段,整个行业的节奏被打乱。有的把贝壳找房视为合作伙伴,有的把贝壳找房视为对手,甚至有的经纪公司还组织起了反壳联盟,抨击贝壳找房垄断市场,打压贝壳找房。实际上,这种所谓的反壳联盟并没有实体,仅仅是抱团在一起喊?

  • 从交易所到一站式区块链平台,币安如何捕获加密价值?|币安(BNB)深度研报

    2020 年 7 月 18 日,币安宣布完成第 12 次BNB季度销毁,本次销毁3,477,388 BNB,价值 6050 万美元,为销毁历史中数额最高的一笔。交易所赛道是Chain Capital重点关注和评估的方向之一,本文将从平台业务和平台通证两个角度出发,以求对币安(BNB)作出客观合理的评估,供大家参考。报告主要观点如下:1)币安作为目前最有影响力的加密资产交易平台&一站式区块链平台,整体水平处于行业顶尖位置。其业务版图清晰,并展示出强劲的

  • HUAWEI AppGallery Connect 一站式分发助力应用获得推荐

    华为应用市场AppGallery Connect自 2019 年 4 月全新改版上线以来,已陆续为 160 多万开发者开放了 67 项服务,覆盖全球 170 多个国家和地区。本文中,让我们来探讨AppGallery Connect分发服务,如何帮助您的应用和游戏精准触达用户,提升用户体验,通过强曝光来提高下载安装量。上架应用或游戏到AppGallery Connect首先,在AppGallery Connect创建应用,您可以根据实际情况选择上传APK、App Bundle、RPK等应用软件包类型,审核通?

  • 货拉拉“无忧搬家” 提供一站式高品质搬家服务

    日前,货拉拉无忧搬家服务已经在上海、深圳等城市率先开启,对于沪漂、深漂一族来说是一重大利好消息。由于城市化进程快、房价上涨频繁等因素影响,沪漂、深漂一族搬家似乎也成了高频率事件,很多沪漂、深漂一族多多少少都有一些“难忘”的搬家故事,甚至是一段“历劫”经历。货拉拉率先在深圳推出了无忧搬家服务,给用户提供一站式高品质搬家服务,并陆续在上海、广州、北京等地落地。货拉拉搬家服务配备专业的搬家团队,上门服务

  • 达菲(DAFEX)研发优良AI金融交易平台

    达菲 (DAFEX) 是一家全球专业金融技术服务提供商,一直以新时代革命为目标的领导者,数字化的财富管理机制铺平了创造金融新时代的崎岖路。达菲 (DAFEX) 多年来致力于精心研发人工智能和区块链的创新技术,让用户们可以通过小菲达人(AIT 3.0)的协助下执行稳定透明的各项金融衍生品交易。今天就让我们来了解小菲达人(AIT 3.0)人工智能技术里的三大关键,其中包括文艺复兴后的人工神经网络、靠巨量数据运作的机器学习和自然语言处

  • 联想易捷办公——为企业打造智慧办公一站式解决方案

    今年初的黑天鹅事件导致全球经济出现了波动,也在方方面面都对企业的办公方式产生了深远的影响。企业的数字化转型之路被按下快进键的同时,数字化办公低本高效、不受地理位置束缚的巨大优势也清晰地呈现在了人们面前。这样的改变,对办公设备的质量和性能都造成了更大的挑战,也为企业办公设备采购出了一个难题。 对于想快速踏入智能办公道路的企业而言,该如何在琳琅满目的产品中选中适合的型号?怎样解决采购流程繁琐、周期冗?

  • 国外交易平台被盗,国内币圈人如何安全购买比特币

    数字货币交易中心Cashaa表明,网络黑客从在其中一个钱夹中盗取了336个BTC。Cashaa已终止全部数字货币买卖。据报道,美国数字货币交易中心Cashaa被网络黑客盗取了超出336个BTC。Cashaa已终止了全部数字货币买卖,可是,基本来看客户仍未遭受本次黑客入侵的危害。CashaaCEOKumar Gaurav在与Cointelegraph共享的新闻媒体简讯讲到,她们的一个钱夹失窃,而且向网络黑客推送了超出336个BTC。他还猜疑网络黑客来源于印尼东德里。Cashaa已

  • 销售易签约鸿合科技,助力智慧教育企业搭建一站式渠道管理平台

    近日,企业级新型CRM开创者销售易与鸿合科技股份有限公司(以下简称:鸿合科技)达成战略合作,CRM项目启动会在北京举办,鸿合科技董事长邢修青,CEO王京及销售易高级副总裁高建彬、专业服务总监王立军及双方其他企业代表出席。针对此次合作,销售易将基于自身伙伴云产品与专业实施服务,助力鸿合科技打造高效渠道,携手企业合作伙伴共享成功。 鸿合科技(股票代码:002955)是国内教育信息化重要企业、智能交互显示行业知名品牌,全球?

  • 比特币究竟是什么?如何选择比特币交易平台?

    7月26日,#比特币价格突破10000美元#的话题又上了微博热搜,7月28日上午#比特币牛市#的话题再次登上微博热搜,说到比特币,很多人都有疑问,热搜上说的比特币是什么?今天小编就跟大家科普一下,比特币究竟是什么。比特币,是一种总量恒定2100万的数字资产。被人们称为“数字黄金”,或者“电子黄金”。比特币是一种点对点的数字加密虚拟货币,是一个去中心化的产品,它跟平台的货币不同,它不依靠央行国家机构发行,而是通过大量的

  • 今日头条联动百校招办,为考生和家长提供一站式高考服务

    2020年高考,因为疫情和洪水的影响,成为名副其实的“最难高考年”,使得“高考”相比往年更加备受关注。针对高考这样的社会热点,各互联网平台基于自身产品的服务场景和用户需求,为考生和家长提供服务,如外卖配送领域的“高考应急送”、出行领域的“爱心送考”等活动,均彰显了互联网平台的人文关怀与科技温度。关于考生和家长最关心的问题之一,即如何获取高考权威信息、指导备考及报考决策,互联网内容平台给予了他们一份答案

  • 袋鼠云 & ZStack牵手,联合推出一站式云基建解决方案

    近日,专注IaaS的产品化云厂商ZStack与数据中台、运维中台服务商袋鼠云签署合作协议!双方将聚焦产品融合和客户服务,充分发挥各自在IaaS、PaaS层面的产品技术优势、客户服务经验,为私有云和混合云客户提供从数据中心建设到数据价值挖掘的一站式云基建解决方案,共同满足政府、电信、能源、交通、教育、制造业、医疗、金融、广电、互联网等行业客户的多样化需求。新基建浪潮涌动,我国的数字经济建设即将进入新时期。在新基建、信

  • 众安保险全面布局大健康生态 为用户提供一站式闭环式解决方案

    看病难,买药贵等问题困扰着普通家庭,大势之下,人们就开始把眼光投向“保费低、保障高”的百万医疗险。作为百万医疗险领域的先行者,众安在线尊享e生自上线以来,便为用户提供了个性化的保障方案,同时,众安在线也在不断优化升级,以完善和覆盖用户的多元化需求。7 月 22 日,尊享e生2020(门急诊版)上线,在最高 600 万保额的基础上,还可覆盖门急诊医疗保障,且有专业医生7* 24 小时在线提供 1 对 1 问诊服务,线上药品还可?

  • 多个交易平台现天地针,比特币投资用户损失惨重,okex表现突出

    一针见血!这句话放在加密货币市场里,尤其是近期加密货币市场出现的极端行情下,似乎十分的恰当。就在近日,持续涨幅多日的以太坊、比特币等主流加密货币,突然出现了急速下跌行情。短短几分钟内,比特币从 12100 美元左右,快速跌到了 10500 美元;以太坊则从 415 美元,快速跌到 326 美元。这一上一下,让很多合约用户损失惨重。在这种极端行情下,多个交易所出现断网、挂单无法撤掉等情况,也是在这种情况下,让很多受损失用户

  • 数字资产交易平台6月大盘点,详解OKEx为何收获颇丰

    近日,TokenInsight发布了Q2 数字资产现货交易所行业研究报告,报告统计了全球 11 家主流现货交易平台 6 月份的成交量,其中OKEx以373. 35 亿美元登顶。市场分析指出,OKEx向来以合约见长,如今却在现货市场扩大战果,足见其在产品和技术等层面持续优化。在衍生品市场,OKEx也斩获了不错的战绩,据CryptoRank等多家权威机构发布的报告显示,今年 6 月衍生品交易所交易量降至 2020 年最低。受此影响,OKEx等平台虽有不同程度下降,?

  • 贝壳找房与腾讯达成合作 为腾讯系QQ浏览器等多款信息流产品提供房产内容

    7月17日消息,近日,贝壳找房与腾讯再度达成合作,为腾讯系QQ浏览器、看点快报、QQ看点等多款信息流产品提供独家房产信息和服务内容。据悉,这是继入驻微信钱包第三方服务推荐之后,贝壳与腾讯系核心产品的又一次深入合作。目前,用户打开QQ浏览器、看点快报,即可看到其顶部标签栏的“房产频道”内容页首屏新增了新房、二手房、租房以及海外等4个房产服务入口,点击相应服务即可跳转贝壳找房提供的相关服务首页,满足

  • 贝壳「被」上市

    房价增速放缓、二手房交易量下滑、住宅租赁价格普降……房产业无疑是今年上半年承压最大的行业之一。而逆势之下,贝壳找房的IPO传闻却再一次浮现。

  • “国民女友”子望回归《一站到底》舞台,不断挑战自我

    互联网经济时代,越来越多的人选择用多元化的方式打造自己的生活,不再局限于单一的职业、个人技能。我们往往称呼这类人为“斜杠青年”,知名博主“国民女友”子望也是其中的一员。除了被人们常知的自媒体博主这一身份以外,子望同时也是一名演员和作家,并且今年参加的江苏卫视知名节目《一站到底·青创纪》也将在 6 月 1 日开播。 《一站到底》是一档的形式新颖,趣味十足,在挑战中挖掘个性,又充满悬念的全新益智攻擂节目。?

  • 还在为家装设计而苦恼么?我乐全屋定制帮您一站解决

    很多家装消费者都遇到过这样的情况:确定家装风格后,想要搭配一套视觉风格统一又兼具设计感的家装方案,于是自己费尽千辛万苦搜罗各式家具,安装后却发现色差大、尺寸不合、品质差,最终搭配出个四不像,对于新家的期待也因此全部落空。别再乱搭配了!我乐家居全屋定制能够帮您有效避免这类问题,为您提供一站式家装解决方案,帮您实现关于家的一切想象。1、汇聚海内外设计力量 倾心打造原创专利设计图:我乐家居品牌形象代言人高

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议
  • 热门标签