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安图生物携手金蝶,数字化运营助力高速发展

2020-05-11 15:26 · 稿源:站长之家用户投稿

郑州安图生物工程股份有限公司(简称安图生物)创立于 1998 年,是一家专注于体外诊断试剂和仪器的研发、制造、销售、整合及服务于一体提供全面的产品解决方案和整体服务的大型体外诊断生产企业。公司于 2016 年 9 月 1 日在上海证券交易所挂牌上市,是国内第一家在主板上市的体外诊断生产企业, 2018 年中国医疗健康企业百强,中国体外诊断行业前三甲,行业标杆样板企业。“体外诊断是现代医疗最重要的一个环节,对人类的健康管理具有重要意义;安图生物,是国内第一家在主板上市的体外诊断生产企业,我们不仅致力为人类的健康服务,同样对引领行业的创新发展,也怀有一份责任。”

精准技术数据,创新质量管理-立命之本

体外诊断行业是检验医学的“工具”和“兵器”,目前临床诊断信息的80%左右来自体外诊断,而其费用占医疗费用不到20%。体外诊断是人类疾病预防、诊断、治疗日益重要的组成部分,也是保障人类健康与构建和谐社会日益重要的组成部分。安图生物作为体外诊断行业的大型生产企业,一直在思考,如何在医学实验室领域,为用户提供全面的产品与服务解决方案。如何在信息化时代里,实现医学实验室技术的普及和提高,为人类健康服务。

对于体外诊断行业来说,精准和高效是没有止境的追求。技术创新是安图的立命之本,成立 20 年以来安图生物一直注重科研团队建设,注重基础材料研发,多年来研发投入均超过营业收入的10%。高品质的材料决定了产品的稳定状态和性能状态,生物活性材料对于化学发光检测产品的重要性,就好比飞机中的发动机或者IT里的芯片,重要程度可见一斑。而安图自主生产的抗原抗体类原材料的自给率占到免疫诊断产品的73%左右,这在国内是第一家,在国际上也属于领先水平,这个结果离不开一千多名安图研发人员夜以继日的辛苦付出。

好的产品离不开精良的制造,质量和品质是企业的生命,安图拥有完整的质量体系,精心培养产业队伍,提高产品的持续稳定性是精准制造的使命,成立 20 多年来,安图的制造能力持续升级,为临床微生物检测提供系列解决方案。安图生物紧跟市场变化步伐,注重资本整合。 2016 年上市后为企业快速发展插上了资本的翅膀,在自主创新的同时整合国际顶级的佳能生化分析仪和生化试剂菜单丰富的百奥泰康及国际领先的磁悬浮流水线传输系统。通过整合安图生物实现了流水线、仪器、试剂全产业链构建, 2017 年 9 月推出了中国第一条医学实验室磁悬浮流水线。

采购主管王楠楠说:安图生物一直以来,都把质量作为企业最基本的生命线。严苛的质量管控,从供应商的全方位评估开始,贯穿于计划、申请、合同、订单、检验、入库和结算的采购全过程。不仅仅是采购,质量管理贯穿安图的研发-采购-生产-库存-销售全业务流程,通过金蝶云星空GSP管理控制所有相关证照,对到货商品进行入库质量验收,对在库产品及时进行养护预警,对销售出库产品进行检验,严格控制检验合格的产品才可销售出库,满足国家的质量管理要求。

实时营销数据,有效销售管理-发展之基

好的产品要走出去离不开专业的营销团队和强大的后勤支持团队。营销网络覆盖全国产品已进入逾万家医疗机构,三级医院覆盖率达80%以上;在国际营销方面,产品已销售至亚洲、欧洲、中东、南美、非洲等多个地区。

营销支持总监肖华说:“体外诊断特殊的产品性质,决定了我们对仓储和物流的要求非常高。当经销商通过订货平台下单后,我们必须以最高的效率来处理订单,精准快捷地安排产品出入库,并对物流配送实施过程全程监管。

经销商通过订货平台下单后,订单信息实时传递到星空销售模块展现到销售内勤的桌面,通过销售内勤的处理第一时间到达仓库,最快速的匹配相应的产品,出库产品经过质检部检验合格后,由仓管员配货打包完成,通过系统冷链运输管理,做好发货通知,最后通过AGV小车及时的将货物运送到指定的发货区域,然后由冷链运输伙伴按照客户要求准时的交到客户手中。

即时沟通反馈,保障服务质量-壮大之根

好的产品要想赢得好口碑离不开优秀的服务团队。安图生物以“用户至上,创造价值”为服务理念,坚持以用户为中心,不断提升服务标准和能力。安图认为:服务的理念、服务的流程、服务的团队是比产品更难复制的竞争力。因此在注重创新的前提下,安图也同样重视售后服务团队的建设,超过 700 名客服工程师队伍为全国各地的用户提供专业、及时、周到的技术服务。

遍布全国的现场运维人员通过云之家提交备件需求,工厂收到后查询库存、安排生产、及时发货,确保客户使用不受影响。通过手机应用的推广使得服务更加的直观快捷高效。

在为用户提供产品技术服务的同时,安图以提升中国临床实验室服务质量为使命,为临床实验室提供专业的质控品,质控软件,质量管理体系认可与质量教育等一系列质量控制服务。

精准医疗,诊断先行!作为一家生物科技企业,安图生物一定是要走在时代前沿的。所以我们自 1998 年成立之初,就开始和金蝶合作。金蝶为我们的产品改进、业务提升、管理优化提供了非常多的支持。相信在未来,这种宝贵的数字化资产也会继续为我们加油,为行业助力。安图生物信息部经理籍擎这样说。

安图生物刘微总说:“对于体外诊断行业来说,精准和高效是没有止境的追求,我们所做的所有努力,都是在不断提高精准度、提高效率,始终精益求精。在这方面,我们站在更长远更宏观的角度去构建,包括产品研发的持续创新,企业管理的数字化革新等。因为科技要进步、企业要发展一定离不开数字化信息化!

未来已来,当前体外诊断市场表现出以集约采购、合作共建、打包托管等整体服务模式,安图生物迎接挑战,开启实业为主,迈向医学实验室整体服务的坚实步伐。金蝶也将一如既往的在追求卓越的道路上携手安图砥砺前行!

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