在电商圈，客服终于从“接待员”变成了“销售员”。 淘宝近日刚发布的店小蜜5.0，让智能客服第一次和成交额正面挂钩:成交转化率提升35%。这意味着什么?意味着过去商家最怕的“临门一脚掉单”，正在被AI补上。 在流量越来越贵的当下，客服环节的重要性被无限放大。谁的客服更聪明、能多带单，谁就能在竞争中拿到更多生意。 那么淘宝为什么要在此时推出5.0?这会不
AI客服正在完成从“问答机”向“智能体”的转变。 2025年9月4日，淘宝发布“店小蜜5.0”，标志着AI客服正式从基于知识库配置的“工具”，进化为能思考、会决策、可行动的“智能体（Agent）”——一种能自主理解、规划并执行任务以达成目标的人工智能系统。 这不仅是技术的拐点，更是对消费者体验和商家效率的重塑。 淘天集团客户运营部技术负责人腾渊揭示了这场变�
外卖和闪购之后，阿里再次试图攻下美团的高地——评价体系。出人意料的是，这次出马的是高德。 9月10日，阿里巴巴选择在成立26周年的这一天，旗下高德地图宣布推出全球首个基于用户行为产生的榜单“高德扫街榜”，该榜单类似于美团旗下大众点评榜单，用户可以对商家进行综合评分、排名。 发布会上，高德地图CEO郭宁宣称:“高德扫街榜永不商业化，真实是榜单的
美国当地时间9月9日晚，苹果在秋季发布会上带来今年的重磅新品。 当天苹果美股收跌1.48%。表明着市场对iPhone17的悲观态度。 和去年的iPhone16一样，今年的17还是4款机型。尽管售价符合市场预期，但市场依然能看到位于中间两档的Air和17Pro的起售价比去年的16Plus和16Pro分别上涨了1000元。
今年的暑假大戏，赵露思直播告一段落。 截至目前，距离她上次公开直播已经过去了十余天，她的社交动态也基本停留在这一刻暂未更新。就在8月19日直播中，赵露思首次表态，表示“现在很愿意做网红”，这一宣言并非偶然，就在前一天，她注销了拥有3119万粉丝的微博账号，彻底切断传统明星的流量锚点。
今年8月，淘宝曾发布2025年秋季城市骑士专属制服，并宣布将为每位活跃稳定的骑士免费提供新制服、新头盔、新餐箱等全套装备，以提升骑士的工作体验与职业形象。 近日，淘宝再次传来暖心消息，在“人人3小时”公益行动十周年之际，阿里公益特别策划了一场意义非凡的公益活动——拍卖102套带有阿里巴巴创始人马云签名的城市骑士专属制服。
苹果iPhone17系列震撼发布，共推出四款新机型，起售价定为5999元。这一消息迅速引发了市场的广泛关注，而天猫官方则第一时间宣布，iPhone17全系将在天猫平台首发，并于9月12日晚8点提前开启现货预购，为消费者带来了一场科技盛宴的提前体验。 天猫此次首发iPhone17系列，不仅提供了丰富的机型选择，还推出了一系列诱人的优惠政策。其中，天猫官方旗舰店支持24期免息购买�
北京时间9月10日凌晨，Apple 举办秋季新品发布会，重磅推出iPhone 17系列、新款Apple Watch及AirPods等多款新品。 据了解，备受期待的iPhone 17系列在各大电商平台9月12日晚8点开启预售，9月19日正式发售，各大电商平台已给出了购机攻略以及补贴计划。 京东方面表示，iPhone17系列以旧换新至高补贴2100元，最多享24期免息。 此外，指定型号享国家补贴500元，还有iCloud、AppleCare享85折优
掌慧科技打造的“出海聚能学院”首期直播成功上线，聚焦“2025移动游戏数据洞察”主题，邀请点点数据刘威和NewsBreak专家Cecile Cao分享行业洞见。直播吸引近2000人参与，探讨了游戏出海趋势、SLG品类轻量化、中东市场机遇等热点。专家指出在存量竞争时代需以数据驱动增长，并推荐垂直媒体精准获客。直播干货满满，后续还将每月举办系列分享助力行业发展。
近日，江西景德镇市浮梁县一烧烤门店深夜现身”国家一级保护动物穿山甲的视频，引发外界广泛关注。 据了解，这只穿山甲被发现的时候，正值晚上23时许，它最初被店主妻子误以为是一只老鼠。 幸好当时在场有食客认出是穿山甲”，随后报了案，当地派出所民警到场将其带走。 有意思的是，店主还将此事拍成了视频。在评论区，有网友调侃称它也想吃烧烤”？ 对此事�
