消费者体验咨询
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二三良作致力于提升消费者体验，打造更优质的购物环境
随着电商领域的飞速发展，传统零售业在迎接全新挑战的同时，也迎来了前所未有的发展机遇。当前消费市场呈现出多元化、便捷化和智能化的特点，消费者可以随时随地通过各种渠道获取丰富的商品信息，并在短时间内做出购买决策。同时，智能化的购物方式也为消费者带来了更加个性化的服务和体验，使得购物变得更加轻松和愉悦。以二三良作商城为例，电商平台的出现�
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扫描全能王注重消费者体验，疫情期间为居家学习提质
扫描全能王针对家庭学习场景，扫描全能王从用户的真实需求出发，即使家中光线昏暗、作业背景杂乱，使用扫描全能王的“单张拍摄”或“连续拍摄”功能，能够实现自动切边，自动锐化、提亮页面，使得扫描后的文档或者手写字迹更为清晰;同时扫描全能王还可以一键保存或直接分享给老师...扫描全能王作为一款智能扫描及文字识别APP，扫描全能王目前支持识别 41 种语言的文档......
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紧抓消费者体验，绝味鸭脖“两内两外”策略夯实市场基础
作为休闲卤制食品头部企业的绝味鸭脖，将 2021 年定义为“管理年”，在继续强化“深耕鸭脖主业、构建美食生态”战略重要性的前提下，积极部署了“两内两外”市场策略，成绩有目共睹，也为为后续发展夯实了基础...借助该体系，绝味鸭脖实现了“冷链生鲜，日配到店”的目标，进一步去优化了消费者的购物体验，从而获得了更多消费者的喜爱和青睐...借此，绝味鸭脖不仅实现了市场份额的持续增长，也强化了消费者心智，让绝味鸭脖的品牌形象根植于消费者内心...
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淘宝升级消费者体验：500元内订单未发货可“秒退” 天猫不限金额
凤凰网科技实测发现，目前淘宝和天猫商家的未发货商品订单退款服务均有升级，对500元以下的未发货淘宝和天猫商品订单申请退款，可以秒到账...针对这一情况，淘宝相关负责人向凤凰网科技表示：“今天（24日）起，消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单，均可秒退款，而到4月份，天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额...一位接近淘宝的人士表示，在淘宝内部，“对消费者和商家的体验提升”是今年的重点任务，这也是在1月6日淘宝和天猫两大业务在后台实现全面融合以来，陆续出现的新变化......
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月影家居：探索新零售升级之路，提升消费者体验感
全网销量突破 300 万件、灯饰销售额同比增长61%、家具销售额同比增长256%、京东销售额同比增长424%、新零售销售额同比增长321%、新媒体销售额同比增长304%。……以这一连串亮眼数字战绩给本季双十一天猫购物狂欢节画上圆满句号，对于品牌商家来说，不仅是为自己交出了一份让人欣慰的全年运营大考答卷，更有价值和意义的是，这代表了品牌所收获的来自于消费者的诚心赞誉和认可。这样的双十一傲人战绩和消费者认可，于 2021 年 11 月
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荣耀智慧屏没有开关机广告 赵明：消费者体验至上
3 月 30 日晚，在荣耀30S线上发布会上，荣耀总裁赵明公布了荣耀智慧屏的五大标准：包括芯片、画质、音质、内容五方面。
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阿当王洋：新零售时代商家比较需要考虑的是消费者体验的问题
由台湾《远见》杂志主办“新零售·新商业”论坛于 2018 年 8 月 18 日在台湾举行。阿里巴巴集团首席市场官,阿里妈妈事业部总裁董本洪、银泰百货CTO鄢学鵾、新零售大数据专家阿当王洋、台湾经济研究院院长,知名学者林建甫、特立集团CEO、董事长何采蓉、京奇电商服务公司创办人董昆鑫等齐聚一堂共商新零售未来走向,共议行业未来破局战略,带来一场关于新零售的知识盛宴。零售通路、文创和匠人经济是台湾的两种典型零售业态,其中零售通
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企业提效，消费者体验改善，六度人和（EC）让电销不再“骚扰”
传统的靠人力筛客型的电销是建立在大量浪费之上的销售方式。广撒网钓大鱼是基本逻辑，但是现在，这个网越来越钓不到鱼了。拿寿险行业为例，据中保协近期发布的一份寿险电销数据显示：从事寿险的电销人员月均成交只有 4 件，相当于一周只能成交 1 件。除了销售方式多样化的冲击，骚扰电话带来的负面口碑以及政策的实施，也是电销越来越“吃力不讨好”的重要原因。? 政策落地，传统电销方式急需改变小红是一家保险公司的电话销售。她
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OPPO荣获天猫TES“年度消费者体验奖”
5月8日，天猫TES（天猫消费电子生态峰会）在杭州云栖小镇成功举办。在本次峰会上，OPPO在天猫全球17000多个品牌中脱颖而出，成为唯一荣获“年度消费者体验奖”手机厂商，可谓真正“万里挑一”，也是对OPPO始终注重消费者需求的又一力证。根据数据显示，截止2018年3月底，天猫平台上的活跃消费者达6.17亿，TES“最佳用户体验奖”代表着超过中国人口三分之一消费者最具说服力的权威奖项。据了解，该奖项在160多项指标下层层筛选，颁?
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网易七鱼360度接触用户，聚焦消费者体验集合
“帮助企业更好地获取用户、了解用户，巩固并提升用户关系，提升竞争力，这是网易七鱼不变的使命。只有时刻关注消费者，服务好对方，给消费者以最佳体验，才能够在这个新的经济环境下取得永恒的竞争力。”网易七鱼总经理阮良在前段时间召开的网易2018QI大会上，传承网易出品必精品的网易产品精神，基于服务破界的必然趋势，对B2B类产品的核心竞争力进行了揭秘，“服务即消费者体验的集合，企业的价值等同于用户生命周期价值，一个?
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刘强东发布全员信：价值观升级 以消费者体验为主
【TechWeb报道】3月30日消息，今日下午，京东CEO刘强东发布了价值观升级的全员信，刘强东表示“前一段时间，一位中欧校友在我们平台上一次非常不愉快的购物体验所引发的舆论风波。事件发生后，全集团的高管围绕这个案例进行了多次的剖析，并开展了深刻的反思，为此，公司专门推出了全流程更高标准的客户满意度准则，并在集团层面成立了客户卓越体验部，以消费者体验为唯一依据和评判标准去推动各个部门提升服务水平、质量和客户满意度。”
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飞猪呼吁重视消费者体验 摒弃机票搭售潜规则
近日，飞猪官方微博连续发声，表示飞猪于 2017 年 1 月 19 日起，全面清除平台上机票的强制捆绑搭售，还消费者一张“干干净净”的机票，创造“明白买”的用户体验。 3 月 21 日，飞猪还在官方微博发布“请不要再赚这种钱啦!”的呼吁，号召全行业一起整改机票搭售顽疾，共同捍卫消费者的知情权和选择权。今年 315 期间，关于机票强制搭售的问题被许多媒体报道和关注。不少消费者一开始还兴冲冲地以为在旅行APP上抢到了低价机票，但?
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欧洲首家消费者体验中心在布鲁塞尔开业
欧洲首家消费者体验中心在布鲁塞尔开业
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酷派CES全球发布新LOGO，将更重视消费者体验
美国当地时间1月7日，酷派高管团队在CES现场举办新LOGO全球首发仪式，宣布酷派将在全球范围启动企业新标识，并将坚持贯彻新LOGO传达的4C精神，由此酷派手机以全新形象出现在国际视野。
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线上交易平台必须注重的消费者体验优化细节
为什么你的站点对消费者的吸引力疲弱不振?为什么你的站点转化率很低?作为运营者今天我们不从网络营销的角度去思考这个问题，单从消费者体验方面，那线上交易平台站点需要注意什么细节呢?
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消费者体验：网购机票和酒店强烈杜绝秒杀
近来，各购物网站开始流行“秒杀”“抢购”等形式的促销活动，大到“1元汽车秒杀”，小到“1元商品抢购”，就连一直在产品价格方面透明的在线预订行业也开始流行这种让消费者打的“头破血流”的促销方式。
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消费者体验是网络产品创新的关键
。“让能够一步操作成功的事情，不要去费两步完成”这才是企业对用户负责的至高信念。
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凤爪价格贵过牛肉 消费者直呼“吃不起”
网络上关于凤爪价格过高的讨论声此起彼伏。许多消费者惊讶地发现，一些口味的凤爪价格已经超过了牛肉，例如一只虎皮凤爪售价高达6块2，折算下来每公斤价格逼近180元。不少消费者纷纷表示，现在凤爪的价格已经高到“吃不起”的地步了。
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中银消费金融全面开展 “3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，3月14日上午，中银消费金融参加由《社区晨报》主办的2024年“家门口的金融卫士——第十一届金融消费者社区体验日活动”，逾1000位居民驻足参展，直播平台观众逾5万人次。来自人民银行上海总部，国家金融监督管理总局上海监管局，上海市银行同业公会，上海市保险同业公会的相关领导、代表出席活动。中银消费金融将进一步深化以人民为中心的价值取向，抖客网，驰不息地打造金融教育常态化阵地，分层次、多渠道、全覆盖开展金融知识普及工作，助力构建和谐安全的金融消费环境，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
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宜家成了年轻人的穷鬼食堂 消费者更倾向于逛逛吃吃
宜家在中国市场面临着挑战，消费者更倾向于在宜家逛逛吃吃不是购买家具。宜家采取了低价策略和推出廉价餐厅套餐等措施来吸引消费者。宜家在追赶中国消费者心理和竞争对手方面步伐缓慢，需要重新定位和创新来应对挑战。
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你我贷投诉贴心服务：退费流程一览，全面保障消费者权益
在金融科技迅猛发展的当下，我们早已进入一个信息爆炸的时代，消费者于生活各方面享受便捷服务，但也经受着退费的考验。退费是一场关乎权益与诱惑的博弈，因为在退费道路上风险总是无处不在。这种原则不仅体现了公司的社会责任和担当，也提升了用户对你我贷的信任度和满意度。
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茉酸奶卷出新高度，满足消费者营养美味双需求
在越发重视健康的饮品市场中，现制酸奶凭借因其健康属性深受消费者喜爱。话题热度持续上涨的同时，各品牌之间的竞争也更加激烈，纷纷在产品研发中发力，打磨配方、严控品质，打造更值得信赖的健康饮品选择。随着消费者对健康食品需求的不断提升，茉酸奶坚持自然、热情、原味的理念，无疑将会给它带来更大的发展空间。
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苹果业绩下滑，爱回收严选助力消费者“智慧换新”
北京时间2024年5月3日凌晨，苹果公司发布了2024财年第二季度财报，市场关注的焦点再次聚集在这家全球科技巨头的业绩表现上。尽管整体收入及毛利率符合预期，但iPhone等硬件业务的下滑成为不容忽视的挑战。这些创新将进一步提升消费者的购物体验，推动整个行业的健康有序发展。
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你我贷投诉流程透明公开，让消费者权益扎实落地
随着互联网科技的日益发展，网络借款平台逐渐成为现代消费者获取金融服务的重要渠道之一，消费者权益保障自然也是越来越受国家重视。你我贷作为一家专业的互联网金融平台公司，旨在为每一位用户提供优质服务，其透明公开的流程体系， 更是能有效、及时地解决用户疑问。另外，你我贷平台开放相应的投诉模块，任何使用或购买其平台服务或产品的客户，如有不满都�
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库克称中国之行很棒很享受：相信iPhone会重获中国消费者青睐
当地时间5月4日9点，苹果CEO蒂姆库克现身2024年度伯克希尔-哈撒韦股东大会现场。他在回应记者问题时表示，非常享受中国之行，很棒！在财报电话会议上，库克再次强调中国城市最畅销的智能手机是iPhone15和iPhone15ProMax。
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上海不断涌现男士理发店 高端服务吸引消费者热捧
在上海的繁华地段，尤其是南京西路周边，一个新兴的消费趋势正在悄然兴起——男士理发店。男性在美发行业的参与度相对较低，但如今，这一市场正迎来新的生机。上海的男士理发店市场正在迅速崛起，未来仍有巨大的发展潜力。
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Swisse：科学验证的营养补充剂，守护全球消费者健康
在健康意识日益增强的今天，人们对于营养补充剂的选择越来越谨慎。Swisse，作为全球知名的健康产品品牌，其产品的安全性和有效性一直是消费者关注的焦点。Swisse的坚持和努力，为全球消费者提供了安全、有效的营养补充选择，守护着人们的健康。
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荐 人化养宠、简法生活，2024年的消费者们有何变化？| 2024消费趋势报告
市场环境与消费不断发生变化。当今的消费者，不再满足于基本的产品使用需求，TA们期望在消费的过程中追求个体价值、独特体验与精神满足。让我们携手共进，顺应消费变革大势，擘画2024年及未来消费市场的繁荣蓝图。
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麦当劳食品安全“根深蒂固”，备受消费者信赖
你了解麦当劳中国吗?近年来，麦当劳中国在保持快速发展的同时非常重视麦当劳食品安全，因此也得到了顾客、供应商和公共卫生社会团体的高度认可。麦当劳通过高效的食品安全管理体系和严苛标准，把握数字化转型的新机遇，使麦当劳食品安全文化渗透到每一个环节，食品安全的意识更深入人心，使其一举成为标杆企业!保证食品质量和安全麦当劳中国首席影响力官顾磊曾说过:在麦当劳，我们坚持做正确的事，并把它做好。从食品安全的管理到企业文化的建设、再到连锁餐厅的日常管理，麦当劳食品安全提供了有效赋能。
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京东洗衣举办“工厂开发日” 邀请消费者探厂见证专业与透明流程
京东洗衣成功举办了“洗衣工厂开放日”活动，邀请了多位社交媒体达人与消费者一同探访其洗衣工厂，共同见证衣物洗涤的专业与透明流程。这一创新举措不仅让消费者更加直观地了解到京东洗衣的专业洗涤工序通过达人们的真实感受与分享，进一步增强了京东洗衣在消费者心中的信赖度。京东洗衣将继续以消费者需求为导向，致力于为消费者带来更加优质、便捷的洗衣体验。
