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早前,苹果爆发公司诞生以来最严重丑闻之一“降速门事件”,消费者和媒体抨击苹果公司为了销售新手机,故意通过操作系统更新降低了老旧手机的性能,苹果在全世界遭到了海量诉讼和政府调查。在美国,司法部门合并了一共六十多宗诉讼,目前正在审判过程中。
在过去半年时间里,苹果公司出现了震惊全球舆论的降速门丑闻,该公司在消费者不知情的背景下降低了手机的处理速度和性能。随着丑闻被曝光,苹果在全世界遭到了大量的消费者诉讼。
苹果因为“降速门”丑闻,在全球遭到舆论批评和消费者诉讼,诉讼数量已经将近 30 宗。据外媒最新消息,在韩国,已经有 38 万消费者准备参加针对苹果的集体诉讼。据韩国财经网站“Businesskorea”报道,韩国的一些消费者权益组织还在考虑对苹果公司发起刑事指控,另外韩国三大运营商也有可能被列入被告。
苹果已同意和解一项旷日持久的六年集体诉讼,该诉讼指控苹果在2015年更新iOS9后故意降低iPhone4S设备的速度,并同意向一些性能不佳的iPhone4S用户支付每人15元的费用...原告在本次诉讼中集体提起诉讼,称当消费者在接触到苹果对新操作系统的虚假描述后,将 iOS9下载到他们的 iPhone4S设备上时,集体受到了损害...根据和解协议,苹果拿出2000万美元来赔偿纽约和新泽西州的部分iPhone4S用户...
据MacRumors报道,苹果已同意和解一项持续六年集体诉讼,该诉讼指控苹果在2015年更新iOS 9后故意降低iPhone 4S设备的速度,苹果将向每名受影响的iPhone 4S用户赔付15美元。这起集体诉讼最初是在2015年12月由原告代表纽约和新泽西的一群iPhone 4S客户提起的。原告在此诉讼中集体提交了执行起诉书,声称当消费者将iOS 9下载到他们的iPhone 4S设备上时,手机的运行速度明显下降。原告认为,苹果公司虚假宣传iOS 9与iPhone 4S兼容性,iOS 9大大降低了他们iPhone 4S设备的性能。根据和解协议,苹果将拨出2000万美元来赔偿纽约和新泽西州受降速?
2017年1月,苹果发布iOS 10.2.1软件更新,当时有不少用户表示,在升级之后,iPhone经常遇见重启的现象,同时,对比更新前手机有明显卡顿感。对此,全球有众多用户质疑苹果通过系统更新降低手机性能,以此方式“迫使”用户购买新机。苹果在2017年底发布的《致广大用户关于iPhone电池及性能的说明》表示,从来没有通过任何手段,来有意缩短任何苹果产品的使用寿命,更不会降低用户体验来迫使大家升级设备。但尽管苹果已向用户道歉,?
苹果律师在本周三表示,针对智利消费者就 iPhone“有计划报废”和“胁迫消费者进行升级”的相关市场策略而发起的诉讼,该公司已同意支付 340 万美元的赔偿金。据悉,自 2017 年以来,当地约 15 万名 iPhone 6 / 6 Plus、6s / 6s Plus、7 / 7 Plus、以及 SE 消费者就一直在争取与“降速门”有关的赔偿。2017 年的时候,苹果在 iOS 10.2.1 软件更新中引入了缓解旧款 iPhone 电池衰减的策略,通过限制性能来防止设备故障(避免在峰值?
苹果同意支付340万美元来解决智利的一桩诉讼,该诉讼指控苹果公司计划淘汰iPhone。
欧洲已经对苹果提起了第三起集体诉讼,也就是意大利的Altroconsumo消费者保护机构要求苹果补偿被称为 “计划报废”的部分iPhone6型号用户的损失。
苹果公司此前承认了通过系统更新让部分型号的iPhone手机速度变慢,苹果给出的理由是让iPhone手机性能降速可以提升续航能力,但苹果这一做法被美国不少用户起诉,最近这起降速门诉讼有了初步结果,苹果公司已与美国三十多个州达成1. 13亿美元(约合7. 4 亿元)的和解协议。
苹果公司将支付1.13亿美元来解决美国33个州以及哥伦比亚特区的指控。这些州的官员周三宣布,苹果公司将支付1.13亿美元,以解决有关苹果公司减慢iphone的性能以掩盖电池问题,从而促使用户购买新设备的指控。
尽管苹果今年早些时候同意支付5亿美元用于“降速门”和解(每名用户约25美元),可似乎仍无法平息事端。据外媒报道,亚利桑那州正牵头联合美国德克萨斯等其它州,继续调查苹果故意降
据外媒报道,苹果已同意向美国用户们支付iPhone“降速门”赔偿,每人可获得 25 美元,以结束一场在美国的集体诉讼。符合条件的用户需要在线提出申请。苹果公司于 2017 推出iOS 10.2. 1 系统,通过限制处理器速度的方式,防止老旧机型手机突然关机,但他们没有向外界提及这个情况。
据Theverge报道,苹果公司已同意向受“电池门”影响iPhone用户每人赔偿 25 美元,符合条件的用户只要提出申请即可。不过值得注意的是,本次赔偿仅限美国用户,其他国家及地区iPhone用户并不在苹果公司的补偿范围内。
苹果降速门事件曾经给苹果公司带来了不少的影响,包括不少消费者都对苹果发出了诉讼。如今有关苹果的集体诉讼有了和解结果,苹果拿出5亿美元用于和解,平均每一部受影响的iPhone将获得25美元补偿,目前仅针对苹果美国地区的用户可获得该补偿。
据外媒最新报道称,苹果已经同意向美国用户们支付iPhone“降速门”的诉讼赔偿,而最高赔偿是5亿美元,符合条件的用户可以现在提出申请了。报道中提到,符合条件的集体成员可以在苹果
许多iPhone用户认为,苹果公司在发布新设备时故意降低旧设备的运行速度。根据上周五公布的一份和解协议草案,,苹果公司已经同意向一些iPhone用户支付每人 25 美元的费用来解决这类投诉。不过这项和解协议需要得到联邦法官的批准。预计需要几个月的时间才能做出决定。
此前有集体诉讼指控苹果在推出新机型时悄悄降低了旧款 iPhone 的速度,以诱使用户购买替换手机或电池。目前初步提议的集体诉讼和解协议已于上周五晚间披露,并需要获得美国加利福尼亚州圣何塞地区法官的批准。
据外媒最新报道称,苹果公司已经同意支付最多 5 亿美元(约合人民币 35 亿)的和解金以了结一桩诉讼,该诉讼指控苹果公司在推出新款机型时悄悄放慢了老款iPhone的速度,以吸引用户购买新机或更换电池。
3月3日据路透社消息,苹果公司同意支付5亿美元赔偿金来和解“iPhone降速门”的集体诉讼。这起诉讼的起因是,苹果承认了自己的系统升级时,有意降低旧机型的运行能力,且由于苹果升级系统后一般很难降级,导致不少用户反馈iPhone升级后越来越慢。现在根据这份和解协议,苹果公司需向消费者支付每部iPhone 25美元的赔偿金,这一金额可能会根据符合索赔条件的iPhone数量而上下调整,最低总支出为3. 1 亿美元。
去年,苹果闹出了沸沸扬扬的“降速门”,即对电池健康度较低的iPhone设备调用CPU降频措施,以避免电池过快消耗。
对于苹果来说,一直强调用户体验和用户满意度的他们,之前出现的iPhone降速门就是对其最大的羞辱,不管他们有多少理由,单就欺骗用户这一个,就已经没法解释了。
去年下半年到今年上半年,苹果公司爆出了“降速门”丑闻,在全球闹得沸沸扬扬,单是在美国地区,苹果遭遇了61宗消费者诉讼。据外媒最新消息,苹果最近已经开始处理这些诉讼,并要求法庭撤销原告的诉讼。“降速门”是苹果公司诞生以来最大规模的消费者差评事件,全球许多国家发生了消费者诉讼,此外多国政府监管部门也启动了对苹果的调查。
【TechWeb报道】3月30日消息,据韩联社报道,韩国法律事务所Hannuri Law代表超过6万名韩国消费者,对苹果公司及苹果韩国公司提起诉讼,指控苹果公司故意延缓旧款iPhone的使用性能。
【TechWeb报道】3月29日消息,据国外媒体报道,自去年12月20日承认出于避免意外关机、延长使用寿命方面的考虑,通过软件升级降低旧iPhone的性能之后,苹果就陷入了巨大的麻烦之中,虽然在最近一段时间已安静了很多,但这并不意味着此事就已经结束,苹果因iPhone降速门还面临着59起诉讼,这些诉讼在周四可能会合并为一起集体诉讼。
据过我媒体报道,苹果去年爆发软体更新导致iPhone手机降速风暴,已有约 60 名客户递状告上法院,可能成为苹果 2007 年推出智慧手机以来所面临的最大官司挑战。这些诉讼可能会在 3 月 29 日举行的法律会议上合并为一起集体诉讼。
据科技博客AppleInsider北京时间 3 月 29 日报道,苹果公司因为iPhone“降速门”面临 59 起不同的诉讼。这些诉讼可能会在 3 月 29 日举行的法律会议上合并为一起集体诉讼。
据外电报道,根据周二公开的苹果在 2 月 2 日向美国参议院商务委员会(Senate Commerce Committee)发送的信函显示,iPhone用户更换电池的需求“非常强劲”,苹果可能会向此前已全价更换iPhone电池的用户退款。
尽管此前的「降速门」事件引发了不少风波,但苹果公司还是连续 11 年登上了《财富》杂志「全球最受尊敬公司」的榜首。
据外媒报道,韩国一个消费者组织已就iPhone“降速门”对苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)提起刑事诉讼。此前欧洲的一项调查显示,苹果故意缩短设备使用寿命。