站长之家(ChinaZ.com) 11月11日 消息：近日，国家邮政局表示，预计今年“双11”高峰期预计将从 11 月 11 日持续至 18 日。高峰期间，全行业处理的邮快件业务量将达到 28 亿件。其中，最高日处理量可能达到5. 2 亿件，是二季度以来日常处理量(1. 74 亿件)的 3 倍。高峰期间，日均处理量将达3. 5 亿件，超过日常处理量的 2 倍。

据人民日报报道，对此，中国快递协会相关负责人表示，为了弥补高峰期间末端投递能力的不足，各家快递企业普遍加强了末端人员、场地、车辆储备，已临时补充近 40 万人。同时加大了对网点快递员的奖励和派件激励，并鼓励各行业企业最大限度发挥社区 8 万多个末端综合服务站和 38 万组智能快件箱功用，以弥补末端投递能力的不足。

国家邮政局市场监管司副司长边作栋表示，我们将引导企业加大对末端的投入，优化利益分配机制，切实保障基层网点权益。尤其要做到“四个不能随意”，即不能随意罚款，不能随意下调派费，不能随意乱下指标，不能随意扣延结算费用。