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近日“向用户返还过期资金”取代“Groupon入华”成了团购行业的新焦点,此种行为究竟是恶性竞争还是良性行为业内莫衷一是。
就团购消费者过期未消费是否应该退款,国家工商总局近日出台指导意见,《意见》明确规定,团购网站经营者不得设定过期未消费预付款不退,或者限定款项只能退回网站账户等限制。
近一年来团购行业发展备受关注,日前,对于大部分团购网站没有“过期退款”的问题,相关业内专家表明:团购的交易不应随意购买随意退款,毫无约束。若团购平台不设置消费退款门槛,会扰乱整个团购行业的购买秩序。
速途网4月8日晚间消息 近日,有消费者发帖投诉称,其在团购网站嘀嗒团团购的电影票过期后,试图联系嘀嗒团寻求退款等相关解决方法,但是该网站电话一直无法接通,而且网上提问渠道也一直未有任何回复。
今年1月份,暴雪旗下的《魔兽世界》《守望先锋》等7款游戏在国内正式停服,网易第一时间启动了退款,并在今天截止。未在今日前完成退款申请的玩家将被视为主动放弃相关权益。请尽快前往暴雪游戏服务中心公众号提交退款申请。
以往火车票购买时就确定了乘车时间,必须要准时赶到火车站乘车,对于旅游这种随意性较大的出行来说非常不便。为进一步推进客票服务创新升级,满足旅客差异化出行需求。产品仅限乘车人本人使用,不能转让或共用;仅限在购买时指定的发到站使用,预约或乘坐购买时指定的席别,不得在中途站上下车或越站使用,不得跨席别使用。
昨日,QQ发布《QQ红包过期金额退款方式调整》通知。通知显示,未领完或者已转入退款的红包,将在 24 小时后按照支付方式进行原路退款。使用QQ红包的用户可留意钱包余额或银行卡余额变动情况。
昨日,QQ发布《QQ红包过期金额退款方式调整》通知。通知显示,未领完或者已转入退款的红包,将在 24 小时后按照支付方式进行原路退款。使用QQ红包的用户可留意钱包余额或银行卡余额变动情况。
近日,实行了近20年的《消费者权益保护法》首次迎来大修。《新消法》规定,如果经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。 据了解,除百度糯米推出团单“随便退”服务宣布全场随便退
据悉,“过期未消费退款”为美团网首创,于2011年3月4日推出。在此之前,消费者因为各种原因未能消费的团购券,在有效期结束之后,团购网站并不提供退款服务。
国内团购网站拉手网CEO吴波(微博)今日在北京昌平全新呼叫中心上线的启动仪式上对外宣布:拉手网即日起推出针对团购交易的“三包”服务承诺,从售前、售中、售后环节,全程保障消费者利益,保证用户享受优质服务