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近日,一段“滴滴司机被醉酒乘客辱骂殴打”的视频在网上流传,视频显示,1月27日22点左右,一个叫车人女乘客和醉酒同行男乘客上了网约车,在订单行程中,醉酒男乘客对司机极其不尊重,多次且长时间辱骂并殴打司机。1月28日早上8点多,叫车女乘客进线客服称昨晚与司机发生冲突,且司机未及时结束计费。
今日,滴滴对外发布了 2020 年 2 季度《醉酒乘客安全透明度报告》。报告显示, 2020 年 2 季度,滴滴网约车共收到与乘客醉酒相关的投诉 10130 件,其中,乘客醉酒引发的冲突投诉(争吵、打架、互殴等) 364 件;乘客醉酒引发的语言骚扰或肢体骚扰投诉(索要微信、言语低俗、肢体触碰等) 477 件。
滴滴宣布正在逐步升级网约车醉酒场景的安全产品,新增三项醉酒乘客服务功能,包括邀请乘客主动报备酒后乘车、乘客报备醉酒后的“叫醒服务”,以及酒后乘客添加临时联系人功能。
今日,滴滴宣布正在逐步升级网约车醉酒场景的安全产品,新增三项醉酒乘客服务功能,包括邀请乘客主动报备酒后乘车、乘客报备醉酒后的“叫醒服务”,以及酒后乘客添加临时联系人功能,其中除了“叫醒服务”在小范围测试外,其他功能将在全国逐步上线。
针对肇庆滴滴司机覃师傅被醉酒乘客殴打一事,滴滴官方发布声明称对任何暴力行为绝不容忍,并于永久停止对叫车人提供打车服务。
今日,针对“滴滴司机拒载 5 名醉酒乘客被打”一事,滴滴方面回应称,司机合理拒载,全程司机无不当行为。对于任何暴力行为,滴滴绝不容忍。滴滴将永久停止对该交车人提供打车服务。
今日,针对“滴滴司机拒载 5 名醉酒乘客被打”一事,滴滴方面回应称,司机合理拒载,全程司机无不当行为。对于任何暴力行为,滴滴绝不容忍。滴滴将永久停止对该叫车人提供打车服务。
11月13日消息,滴滴今日推出公众评议会第2期话题,内容聚焦“网约车内是乘客的私人空间还是公共环境?”,邀请公众就能否在车内饮食、携带宠物打车、以及在确保信息安全的基础上能否接受在车内录音录像等问题展开讨论。
今日,滴滴出行发布声明《愿每个人,都能被善意地对待》,一名快车司机因路线分歧被三名醉酒乘客殴打,最终不治身亡。目前三名嫌疑人已被抓捕。