伴随着互联网多年的发展，衍生出来的新兴电子商务行业不同于传统企业，其主要表现在电商从事线上的、消费者“看得见摸不着”的产品销售活动，不同于线下传统企业的消费者“可以感知”的实体经营。没有信誉和品牌知名度的电商在业内的发展是举步维艰的，不仅不能引起消费者的购买，甚至根本不能进入消费者的视线。
也因此，广告推广和品牌曝光成为电商获取流量和吸引用户的最主要手段之一。公开资料显示，广告推广和品牌曝光在增加网站流量、促成用户购买方面起到重要作用。业内人士指出，若网站在用户体验、服务或产品质量三个方面至少一个方面做得好，促成用户二次购买的几率很大。二次购买节省了电商企业促成的高昂的购买成本，降低企业的广告成本。
凡事过犹不及。去年，有京东商城以2.2098亿元在央视黄金资源招标会上中标，且《男人帮》中主演孙红雷的电视剧植入式营销也大幅度开展；此前，有消息称，凡客诚品广告投放预算和支出过大，导致资金链供应紧张，加上库存过多，致使其IPO之路一再搁浅。日前,凡客诚品又被曝出其“仰望星空”系列T恤“有使用国家领导人形象做广告的嫌疑”，所有上架的该系列T恤均已下架。显然，业内推广费用过高、品牌曝光过度的电商企业并不止知名电商品牌京东和凡客。
对此，海一家市场总监在日前一次记者发布会上公开表示，目前电商市场上，盲目的广告推广和品牌曝光成为众多电商的通病。品牌过度曝光，带来不健康的、短期的网站流量以及购买量，若产品品质和服务质量跟不上，那么广告投放带来的已购买的消费者行为将会终止，使企业陷入极低回头率和二次购买率的僵局。随之，新一轮的推广和曝光。不必要的运营和广告投放成本，最终成为电商的负累，导致企业资金供应链紧张。
对于广告投放问题，有业内专家指出，经过市场调研的精准广告推广增加企业曝光度，加上过硬的产品质量提高用户黏性，再辅之以高质量的服务带给用户超高的用户体验，此三点是打造知名电商品牌的秘籍。此外，他还表示，目前电商市场还处于非成熟状态，电商过分依赖广告投放、品牌曝光，“随处可见”的广告推广带来的用户购买成本过高，给企业造成过大的资金压力，企业只有最大限度的提高产品品质，才能降低用户的购买成本，带来二次购买。
（举报）
