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智能体经济时代:展会沟通“零时差转化”时代开启

2025-06-17 18:09 · 稿源: 站长之家用户

6月4-7日,米奥兰特于印尼雅加达举办的的2025印尼雅加达国际工业周盛大开幕,掀起了跨境贸易效率革命。本次展会吸引45000+专业买家到场,AI预展平台与智能体技术驱动下,买卖对接率突破50%。而本次展会的亮点之一是主办方米奥兰特在其系列海外展会中,首次发布并应用了全球首个展会场景外贸信AI Agent。

当参展商刚刚扫码完一位莅临展台现场的买家之后,一封包含对方公司名,合作联系人,合作意向及适配问候语的外贸信已自动生成——参展商在扫码之后,继续使用AI眼镜翻译沟通,外贸信AI Agent还能进一步将合作技术参数、付款条款等细节均更新到相应的开发信邮件中去,彻底颠覆“白天参展、深夜整理写信”的传统困局。

(外贸信AI Agent的生成页面)

从“熬夜整理”到“沟通即生成”:智能体重构贸易逻辑

印尼展会第一天结束,米奥兰特AI慧展的“慧写”功能的产品经理王羽灵惊喜地发现,在AI慧展的数据后台,可以查到5000多封带产品信息的定制邮件,当天晚上,已有几百封邮件被客户真实复制并发送出去。“如果在传统展会时代,这得花去这些老板多少时间去通宵回忆和整理才能写这么多的邮件。”王经理不禁感慨到,“其实,米奥兰特外贸信Agent的开发理念,本来就是应展会行业痛点而生。现在看到产品落地后,真的能解决大家的问题,感到开心。这次在展前,公司技术人员也特别针对印尼市场做了AI方案的调整。”

多模态交互融合:AI翻译眼镜支持128种语言实时转写(含印尼语等小语种),弱网环境离线运行无阻;

知识图谱驱动:调用“慧记”系统记录下来的双方洽谈翻译记录,自动匹配买家偏好。

人机协同:当生成的外贸信缺乏信息时,可以增加需要的信息,参展商可以在后台输入,重新调整生成。

又一项AI成果首发应用,米奥兰特走在AI赋能的前沿??

继上个月在越南展首发应用AI慧展,到印尼展前的工业预展平台系统。再到本次印尼展上首发应用外贸信AI Agent。米奥兰特多次迭代AI成果在展会场景的落地应用,这无疑表明米奥兰特用AI改变传统展会行业的决心。

10分钟撬动千万级订单池,效率就是竞争力

“火力全开!展前AI预展平台精准引流,开馆即爆满,样机全售罄!”广州市擎立热能机械设备有限公司展位负责人兴奋表示。其通过AI眼镜与买家洽谈后,在回到酒店后使用外贸信Agent自动生成十多封定制邮件,只花了10多分钟。这些邮件均包含客户相信信息,自己公司的信息,以及沟通细节,技术参数、运输信息等等。“回到酒店一键发送,现在只需要安心等客户反馈就行——AI时代,跟踪服务和效率就是最大的竞争力。”

(广州市擎立热能机械设备有限公司负责人与展区合影)

展会效果新突破,给米奥小伙伴的服务点赞

台州普路斯机械有限公司的展台前人流如织,其负责人像米奥的员工抱怨到“太火了!专业买家挤爆展位,册子也被拿空!还好,现在买家扫码取代手工登记,实时归集客户信息这块,我们不用再腾出人手来操作。” 大家可以安心做业务交流沟通,通过“慧记”功能,业务员在洽谈中自动关联采购预算、技术需求至系统后台。“要给米奥的小伙伴点赞,现场接待和服务太重要了,与米奥出海配合的默契度又提升了。”

(台州普路斯正在向印尼买家展示产品)

语言壁垒瓦解,预展平台预热后转化提升?

“米奥为我们展商沉淀了一套系统,展前AI预展平台预热加持,开展了还能用AI眼镜翻译!”东莞市黑豹电子科技有限公司的负责人特别提到了米奥这次使用的两大AI技术。“预展平台使得我们不用担心盲目参展无法保障效果,开展前的一个月预热时间非常重要,实际开展后,我们与预约联系过的很多买家都来到了现场见面。而开展之后我们也不用担心语言不过关的问题,虽然逛展的客户有些可以说英语,但能够实时翻译印尼语的实力,让我们心里更有底气。在现场和一个买家顺畅地聊了半个多小时,也没遇到任何问题。团队甚至顾不上吃饭喝水,期间预定了好几台设备。效果非常好。”

(东莞市黑豹电子科技有限公司负责人与展区合影)

从中美关系到一带一路,如何通过AI提升效率

当美国市场因竞争白热化、贸易政策多变、合规成本高企而让众多外贸企业深陷“内卷焦虑”时——“你怎么还在死磕美国市场?”——这句灵魂拷问或许正该响起。当特朗普政府10天内上演“关税废除→紧急恢复”司法闹剧。浙江电缆企业二季度订单暴跌40%、台州塑料厂1.5亿订单蒸发。美国市场的“政策休克”已成企业生存绞索:54%小额包裹税突袭:跨境电商业者利润被拦腰斩断,百万级罚款风险高悬;稀土断供倒计时:中国出口许可证仅6个月有效期,福特工厂已因断供停产;技术冷战升级:美国AI芯片禁令致 C919大飞机供应链断裂,传统外贸模式彻底无路可走!“这不是商业竞争,而是大国博弈的炮灰!”美国前驻华大使伯恩斯坦坦言,普通企业根本无力承受这种量级的震荡。

“许多企业并非不想“走出去”,而是苦于新兴市场信息不对称、语言文化隔阂、获客成本高昂、本地化效率低下,导致“有心无力”,只能继续在红海中挣扎。”米奥兰特数字战略官邓萌指出。“米奥兰特的AI慧展,正是破解这一困局的密钥!从展前AI预展平台的精准引流与预热(告别盲目参展),到现场AI翻译眼镜打破128种语言壁垒(包括印尼语等关键小语种),再到“外贸信AI Agent”实现“沟通即生成”、无缝沉淀客户信息与技术细节——这套闭环解决方案,将开拓RCEP及“一带一路”沿线国家的爆发性机遇,将新市场的门槛和风险降至最低。”

借助AI和智能体,新兴市场的巨大潜力不再是遥不可及的蓝海,而是可以高效触达、实时转化的增量金矿。“印尼市场是米奥兰特非常关注的市场,本次全球工业展是米奥第一次携手这么多的(千家)中国企业客户一起出海开展工业周。在这个过程中,外贸信Agent累计生成邮件2万+份,“慧译”翻译时长超9000分钟,“慧记”结构化记录1600+场谈判。——这标志着会展业通过AI慧展能够实现‘预热-执行-客户管理’闭环。”

相信,未来的图景,不光是“新丝绸之路”之下贸易的繁荣,更是客户快速藕合,翻译全球化,AI智能体驱动沟通内容生产等等一系列全球化商业行为被AI悄然改变的过程。而印尼的两万多封外贸信,只是撬动全球化商机的开端。

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