“食泽民众、业润社会”。
春运路上不期而遇的温暖
从 1 月 14 日起，历时 40 天的 2025 年春运拉开序幕，据预测全社会跨区域人员流动量将达到 90 亿人次。
春节是中国最重要的传统节日，它不仅是阖家团圆、共享天伦的日子。春运则是中国人专属的“年味”记忆，四散在各地的打工人，此时的目的地显得格外统一——“家”，他们要赶在这一重大节日前与家人团聚。
以人数最多、较具代表性的农民工为例。为求生计，这一群体从内陆各省份，纷纷向沿海发达地区“候鸟式”迁移。受中国传统价值观影响，他们往往对自己省吃俭用，把打工攥下来的钱，在逢年过节时留给家人，每年春运回家，往往是他们最开心的时候，但也同样不忘节俭。
几年前的一次春运报道，媒体在人潮中捕捉到一位穿着黄色迷彩服的中年打工人，他背上的两个尼龙口袋鼓鼓囊囊的格外巨大。采访中，男人说自己叫邢万强，在外打工已经 5 年没有回家。他已经转了两趟火车，站了 40 个小时，眼睛里有疲惫的红血丝，但却闪烁着一种因期待和兴奋而产生的光芒——只需再转一趟车， 8 个小时后，他就能到家了。
转车的火车站，他遇到了同为河南老乡的客运员陈俊，对方问他有没有吃饭，他说在火车上吃完了最后一桶泡面，“晚上不干活，不吃饭都可以。”
后来，陈俊为他在食堂打来了 3 份饭和 5 个鸡腿，邢万强推辞再三，最后用塑料袋将饭菜混合在一起，几分钟就吃完了。镜头记录下了这一切，后来这段视频在网络爆火，每一年的春运都会在社交媒体上再次被传播。网友为这个坚韧的男人感到心酸，同时也为客运员陈俊的助人行为而感动。
似乎，越是在接近过年的寒冬，人们越容易被这样简单却善良的举动所温暖和治愈。
这两年春运期间，很多旅客还在一些站点，尤其是人流量大的高铁站、客运站这些主要交通枢纽发现了一块 10 平米左右的红色区域，它的前面永远有一队人群在等待，而陆续离开的人手上都多了一碗热气腾腾的泡面。走近的旅客发现，在这个由KT版和桌子围住的小小区域中，摆满了白象汤好喝老母鸡汤面等产品和热水，以及湿巾和创可贴等救急物品，里面还送福字和春联。
展区里的志愿者为一位来自湖北宜昌的 90 后旅客端来了一碗热腾腾的泡面，“大家辛苦了一年，回家路上可能有不方便的地方，温暖驿站除了公益的免费泡面，如果旅客需要创可贴、湿巾，或者手机需要充电，也可以提供协助。出门在外互相帮助，这也是我们想传递给大家的温暖。”
这是白象食品在春运期间设立的温暖驿站。从 2024 年起，白象就在全国多个城市人流较为集中的交通枢纽地区设立了这样的公益温暖驿站，旨在为旅途中的打工人提供力所能及的帮助，让更多人在春运路上感受到温暖和美好。
虽然只是简单的一桶泡面或一句轻声的问候，但这些小小的、甚至微不足道却真诚关注到个体的行为，能真正为每一个走进驿站的打工人注入温暖，提供大大的能量。
温暖善举让社会多了人情味
除了在春运期间，近些年，社会上出现了越来越多对打工人的关注与关心，类似于陈俊这样的温暖举动也越来越多，甚至扩散成为了一种广泛的社会现象。比如，很多城市还涌现出不少“免费吃饭”的餐馆。
这些店门前通常都贴着一张像是全国统一的告示模版：“如果您遇到困难，可以在店来份免费的‘单人套餐’，在以后您有能力的日子里，记得帮助一下身边需要帮助的人，谢谢！”不收一分钱，吃完就走，没有任何隐藏条件。而有些店为顾及受助者的感受，还会设置一个暗语，比如“单人套餐”或“随心餐”“爱心餐”等。
而做这件事的不仅有规模较大的连锁餐饮，更多的是个体小店。很多老板会被问及，这样做是否会亏本或者有人来占便宜，但他们多数会觉得“人家就一个肚子，能吃多少东西呢？”而无论时年轻人还是中年人，也没人想靠免费餐生活，来吃的人多数是没办法了。“我们能做的，就是尽量帮他们渡过眼前的难关。”
因为击中了当下打工人的现实需求以及广大网友的情绪需求，这种“对无收入者免单”的事件得以在各大平台上迅速发酵，同时也在全国蔓延开来。很多人在得知此事后都对免费餐馆表达了钦佩与感动：“这就是我梦想的哪天开餐馆后最想做的事。”“老板真是好人，值得支持。”“这样的善举也让这个城市多了一点人情味。”
还有很多提供免费餐的小店，也同时给环卫工人、快递员、外卖骑手提供价格优惠的爱心餐和免费水。
除了今年春运期间在多个高铁站、火车站、汽车站设立温暖驿站，也有网友发现在合肥、济南等地火车站附近的便利店，竖起一块手写板，“如果您遇到困难，还没有吃饭，请您告诉我们需要一个白象老母鸡汤面，您将免费获得一份。”而日前在北京马驹桥和深圳龙华汽车站这两大零工劳务市场，白象也同样有人在免费赠面。
此外，还有很多城市专门为年轻的求职者开设了免费的住宿服务，比如上海、深圳、哈尔滨等多个城市。他们分别上线了类似“青年驿站”的平台，主要解决以高校应届毕业生为重点服务对象的青年求职就业过程中过渡性住房需求，符合条件的青年可申请享受单次不超过 3 天的免费住宿，全年累计不超过 15 天。
虽然都是以食宿为主的帮助，但正是这些微小的善意，使得那些具体的生命感受到了社会的温暖，也让更多人因此被打动和治愈。
有人回家过年，有人依旧在为生活奔波或等待，但所有人都值得被惦念。
打工人需要的温暖，很简单
“人只要奋斗就有出头之日，不干，躺下就没意思了。”这是一位在北京马驹桥零工市场等待领取免费派发的老母鸡汤面的打工人对梨视频说的。
据媒体报道，白象在春运开始前的北京马驹桥零工市场内也设了一处公益赠面区，每天约能送出 500 桶白象老母鸡汤面。每一位在这里拿到热腾腾泡面的打工人都是由内而外的开心，因为这其中有不少为节约生活开支而选择少吃饭的人。而白象送出的这一碗碗面对他们来说就是继续奋斗的补给与能量，他们对未来的生活还充满了期待。
就是这样，曾有很多人在失意时，只因陌生人的一份帮助、一句开导，而重新鼓足勇气去开创更美好的生活。
对大多数人而言，送出一餐饭或者敞开一席休息之地，这或许算不上什么惊天动地的大事件，但是对正处于困境中的人而言，确是如雪中送炭般珍贵的帮助。尤其在当下竞争越来越激烈的社会环境中，打工人常常因为不断加重的压力而经历频繁的失落，他们便更容易被社会上这种微小但却具体的善意所打动，尤其是陌生人的善意，往往最容易令人破防。
曾经社交媒体流传了这样一段视频——一个戴着大大边框眼睛的年轻女孩在直播间讲解销售一款看起来比较大的锅，评论中有人问她，“你这样老举着会不会累啊？”虽然女孩口中说着不会累，但声音却逐渐有了哭腔，最后只能用锅挡住痛哭的脸。直播展示确实是她的工作，但这样一句来自陌生人的关心却让她瞬间动容，这份打工人的共情或许是她在这个直播间收获到的最宝贵的东西。
这些事情本身或许微不足道，但其中却蕴含着一份强大的力量。这股因善意而积聚的力量足以让人燃起对未来生活的信念，而人终究要靠信念而活，就像近些年一直所说的那样，“信心比黄金更重要。”
“食泽民众、业润社会”是白象公开的商业价值观。也因此，白象在春运大潮中，将目光投注到一一个鲜活且具体的生命中，看到且正视他们的需求，陪伴他们的努力，尊重他们的感受。而社会中的点点善意，不仅能帮助打工人解决眼前的困难，还能激励他们继续努力，甚至将这份善意传递下去，形成一个温暖的循环。
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