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万达美华酒店:抖音营销品效合一创佳绩

2024-12-24 10:58 · 稿源: 站长之家用户

在新媒体蓬勃发展的时代浪潮下,万达生活方式酒店——万达颐华酒店、万达美华酒店和万达悦华酒店积极探索创新营销模式,拥抱抖音销售平台,实现坪效合一,在酒店行业的市场竞争中脱颖而出,取得了令人瞩目的成绩。

自今年 7 月起,万达生活方式酒店——万达颐华酒店、万达美华酒店和万达悦华酒店开启了在万达酒店及度假村官方抖音号的常态化联合营销之旅。除了官方账号日常直播销售万达生活方式酒店产品外,每月精心策划一场主题各异、联合多家酒店且由总经理亲自登场直播带货的抖音联合营销活动。截至 12 月 20 日,已成功举办 6 场直播,联合直播不仅曝光量累计突破数百万人次,而且成交量喜人,且核销率高于行业平均值,充分展示了其强大的市场号召力和营销影响力。

回顾万达生活方式酒店——万达颐华酒店、万达美华酒店和万达悦华酒店的抖音营销历程,经历了清晰的三个发展阶段。从 2023 年 5 月至 12 月的 “摸索阶段”,月均 GMV 为 367 万元,那时团队在不断探索适合酒店产品的抖音营销模式,积累经验;随后进入 2024 年 1 月至 6 月的 “领航阶段”,月均 GMV 跃升至 728 万元,通过前期的摸索,营销战略逐渐清晰,开始引领行业潮流;而如今,正式迈入 “爆发阶段”,月均 GMV 突破 1780 万元,品效合一,爆款频出。截至 11 月 30 日,生活方式酒店抖音平台年累计 GMV 已达 1.2 亿元,出色地完成了年度目标的 130%,同比增长 203%。这一卓越成绩的背后,是 3 0 余家酒店成功入围城市抖音酒店豪华 / 高端酒店排名靠前强,彰显了万达生活方式酒店——万达颐华酒店、万达美华酒店和万达悦华酒店在抖音平台上的卓越竞争力和品牌影响力。

在直播主题策划方面,营销团队可谓独具匠心。7 月 19 日的 “心动万花筒 夏日奇妙夜”、8 月 3 日的 “心动万花筒 西北奇遇记”、9 月 24 日的 “十一出游 与美同行”、10 月 18 日的 “双十一 GO 与美同行” 、 11 月 29 日的 “悦享冬日 与美同行”和 12 月 20 日“双旦狂欢 与美同行”。联合直播的主题都紧密结合前期深入调研的出行热点以及抖音平台上的热门旅行目的地,并依据万达生活方式酒店已开业和计划开业的项目精心策划,同时制定与之匹配的特色预售产品。例如,在旅游旺季的暑期,推出适合亲子家庭的度假套餐;在冬季滑雪季,则推出包含雪场周边酒店住宿及滑雪权益的特色产品,准确满足不同季节、不同客户群体的需求。

为了提升直播带货的效果和展示酒店的独特魅力,万达生活方式酒店——万达颐华酒店、万达美华酒店和万达悦华酒店高度重视人才培养与直播场景创新,定期组织和培训酒店总经理和 “万人迷”(宾客服务)团队,以实景直播作为实训手段,有效提高了总经理和员工的直播带货技能。

总经理们亲自下场,凭借其丰富的酒店管理经验和对酒店的深入了解,为观众提供专业、保障的产品介绍和推荐;“万人迷” 们则以热情周到的服务态度和独特的才艺展示,吸引了众多观众的关注。如阿勒泰万达美华酒店的总经理和万人迷登顶阿勒泰将军山滑雪场进行现场直播,在展示 “人类滑雪起源地” 那令人窒息的天然雪景的同时,也将酒店比邻将军山滑雪场(国内仅有一座在市内的天然滑雪场)的独特优势展现得用尽。酒店为雪友们精心准备的 NITOR 主题客房、雪友百宝箱、属地早餐、雪具寄存及代寄和代收等多项贴心服务也通过直播一一呈现给观众,极大地激发了消费者的购买欲望。

万达美华酒店在抖音营销上的成功,不仅为自身品牌带来了显著的经济效益,更提升了品牌知名度和美誉度。通过抖音平台,酒店将优质的产品和服务准确地推向了广大消费者,实现了与消费者的深度互动和连接。

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