博主吐槽直播间购买月饼遭遇退货难题
近期，博主科技新一在网上发文称，自己委托助理在某直播间购买了多盒月饼作为员工福利，但收到的月饼却让他大失所望。
据博主描述，助理在直播间购买了15盒香港美诚月饼，每套3盒，共计169元。然而，收货后发现月饼存在质量问题，且客服拒绝退换货。博主表示，他已决定将月饼弃之不用，并对直播间购买商品的可靠性产生质疑。
客服人员解释称，月饼属于特殊食品类目，不支持无理由退换货。然而，客服也表示公司始终坚持品质保障，感谢客户的理解和支持。
公开信息显示，该款月饼曾热销网络，但不少网友对其产地和品牌真伪提出质疑。据了解，美诚月饼的生产厂家为广州美诚食品科技公司。公司工作人员表示，美诚食品的创始人来自香港，但该品牌月饼是否在香港本地销售尚未得到证实。
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