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小熊电器:消费的本质不是买和卖,而是理解和认同

2024-06-24 15:43 · 稿源: 站长之家用户

618刚收官不久,从平台到品牌都十分默契的不再把重心放在公布GMV数字上。这也说明整个大消费环境越来越去虚向实,回归用户本身。简言之,独立的消费个体不关心你到底卖了多少,更关心自己从中买到了什么。

那么,买到什么最能打动消费者呢?理想的生活方式。不久前,小红书发布的《20大生活方式人群白皮书》,通过对家生活人群、孕育学习人群、时尚态度人群等精细分类,展示出他们独特的生活态度和消费需求,给品牌以借鉴和思考。这也让品牌重新审视自己,真的了解目标用户群体所追求的生活方式么?

这个问题,放在小家电市场格外有意义。小家电天然就与美好生活方式强关联,基因里自带了小巧、方便、易用等正向属性。如何在疲软的大消费背景下挖掘出小家电市场的新增量?小熊电器走了一条最接近用户的路:为用户量身打造更适合他们的高品质生活方式。

卖生活方式不是口号,而是“润物细无声”

其实,对品牌来说,“卖生活方式”并不新鲜,新鲜的是如何落到实处。正如小红书《20大生活方式人群白皮书》中阐述的,“从生活方式出发的种草,不仅仅是卖点的展示,而是一系列场景嵌入,不是关于买和卖,而是关于理解和认可。”这也侧面说明了用户消费的本质,看上的不仅是产品本身,更是能通过产品实现的整体生活提升。

这一点,小熊电器不仅做了,而且做得“润物细无声”,无形中强绑定了用户心智。在用户心里,小熊电器卖的不仅仅是好用的养生壶、快煮的电饭煲、便捷的饮水机,更是愉悦养生的自洽生活方式、即享美味饭的品质生活方式、冷热随心的自由生活方式……

拿年轻的养生一族来说,他们推崇的养生是包容式的,能冰咖混酒精,也能保温杯配枸杞;更是愉悦自洽的,不必非得早睡早起,可以敷着最贵的面膜熬最深的夜,不必非得这不吃那不碰,麻辣烫涮涮水一样健康美味……而小熊电器居家、办公室两相宜的养生壶正中他们下怀。一壶可煮万物,花茶、银耳汤、养生粥等,一个人在家,也能不费心地实现好喝又营养;日常工作好搭子,疲乏的午后,用92℃理想水温冲一杯挂耳,或是咕嘟咕嘟煮一壶茉莉清香,马上有精神了。在养生壶评论区,就有很多温暖分享。有人表示“一个人用尊嘟很适合很方便”,有人表示“办公室神器,人手一个”,还有人回购给爸妈、送给好朋友等。从一款养生壶,折射出小熊电器能让日常生活更有幸福感。

再比如,现下天气正热,大家都想喝点冰的,但经常忘了冻冰块,且老人和小朋友也不适合喝太冰的饮品。这让追求有效和品质的“全能生活家”们非常不爽。小熊电器冰川泉饮水机准确发力,打造出一种冷热随心的自由生活方式。早八人上班来不及了,一键冰水,即刻可用10℃富锶矿泉水做一杯冰咖,一口状态回归;下班口干舌燥,一按即出45℃温水,立马感觉被照顾了。这样的体验已经征服了很多用户:小红书用户“拿铁不加糖”说:“夏天自制一杯黄瓜青柠水、分分钟搞定冰美式,太爽了”;“Carry分享家”则表示,有了它就能直接做冷泡水果饮品,不爱喝水的小朋友直接吨吨吨。

还有煮饭这件最日常的事,有经验的都知道,煮熟不难、煮好吃不容易。拿捏米饭好吃的状态,对刚开启自己家庭生活的“筑巢青年”来说多少有点难。小熊电器则能化难为易,新推的变压电饭煲,仅需16分钟就能煮一锅Q弹的A+好米饭,煮饭更快、米饭口感再升一级。

不难看出,小熊电器不仅为用户解决了生活问题,更注重让用户享受多元化、高品质的生活方式。

筑牢产品力,打造高品质生活方式的关键

很多品牌把打造生活方式放在嘴边,却忽略了一个最核心的点,过硬的产品力才是支撑多元化、高品质生活方式的核心。而小熊电器不仅仅从产品力更是从研发设计、数智制造等三大维度进行全面发力,持续为用户打造高品质生活方式。

何为产品力?在小熊电器看来,即不仅追求具有持续满足用户需求的好产品的能力,更注重打磨“做好每一款产品”的实力,并能不断创造“旗舰产品”,不断突破团队创新能力极限。这种能力,在已经开启存量时代的小家电市场,尤为稀缺。

在做强刚需品类、做大新兴品类的战略指引下,小熊电器不管是电饭煲、电煮锅、饮水机等刚需品类,还是无雾加湿器、空气循环扇等新兴品类,无一不是在提升用户高品质生活体验。

其旗下80个品类、900多款型号的产品,尤其是近两年迭代的新品,频频给用户带来惊喜。爱美一族连头发丝都要精致漂亮,想要美得毫不费力?光愈高速吹风机创新根源养护科技,不仅吹干快,更能养护发丝。“咖星人”想要实现咖啡自由,但手作咖啡有门槛?研磨一体咖啡机自带30个研磨档位、20bar智控高压萃取,保证杯杯达到金杯品质。“精致懒”的年轻人,接受不了衣物混洗又头疼手洗费劲?双舱洗衣机轻松分洗、可拆桶清洁,还能有效除菌,简直不要太方便了。

爆款的不断产出,源于小熊电器不断夯实的研发力量。近年来,小熊电器研发投入不断增加,已拥有10多个研发团队、近400名研发人员。据财报数据披露,其2023年度研发费用同比增长3.93%。与此同时小熊电器还构建了用户技术预研的团队,专注于未来3—5年新技术的研究、新材料的应用、新工艺的导入等。其旗下10+设计团队,链接全球设计资源,不断产出让用户眼前一亮的爆款新品。

并且,为了更快响应市场变化、更好地实现产品迭代,小熊电器着力高筑数智制造壁垒,打造有效能、高质量、创新质优的新质生产力,推动产线链、供应链优化升级。目前,小熊电器已经构建了总面积约58万平方米的5大智能制造基地,包含4个专业整机工厂及多个核心零部件制造工厂,并设立了约2000平方米的测试评价中心,包含性能实验室、环境实验室等十几个专业实验室,配备大量高精度现代化检测仪器,能全方位把控产品品质与质量,确保每一台产品能够满足高品质的要求。

张闻天说:“生活的理想,就是为了理想的生活”。太多人为生活所累,却忘了生活的本质是热爱。小熊电器希望以强大的产品力构建起多元且高品质的生活方式,让用户重拾热爱,直接地感受到生活本身的种种美好。这是一个小家电品牌的理想,也是助推小熊电器不断为用户开拓创新的理想燃料。

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