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千亿品牌电商市场再度生长,明星企业如何谋求生存之法?

2023-07-13 16:02 · 稿源: 站长之家用户

《关于跨境电子商务出口退运商品税收政策的公告》明确,对于 1 年内在跨境电子商务海关监管代码项下申报出口,因滞销、退货原因,自出口之日起 6 个月内原状退运进境的商品(不含食品),将免征进口关税、进口环节增值税和消费税。政策的出台,为电商行业流量红利见顶开辟了新的发展路径,众多品牌开始寻求新的增量,电商行业以品牌电商全链条服务形式再度生长。

 在“一带一路”经济发展带动下,我国的电商产品逐步“走出去”。 2022 年我国跨境电商进出口(含B2B)规模为2. 11 万亿元,同比增长9.8%,出口规模为1. 55 万亿元,同比增长11.7%。我国跨境电商已经步入发展黄金期,众多企业纷纷加入出海的队列。2020- 2022 年亚马逊上中国品牌型卖家数量增长近 3 倍,品牌电商服务市场迎来了新的增长机会。

 政策红利驱动,品牌电商服务行业市场规模扩大

 随着电商行业逐渐向去中心化、数字化转型,品牌方也加大了对电商精细化运营要求。当下,电商市场服务需求逐渐提高,服务商数智化能力的构建及全链式服务体系逐步完善,智能零售模式、O2O模式、智能服务的出现以及政府政策的大力支持,都促使品牌电商服务市场规模进一步扩大。数据显示, 2022 年中国品牌电商服务行业市场规模为3663. 2 亿元,同比增长24.1%,预计 2025 年将达4821. 6 亿元。

 品牌电商涉及面较广,覆盖运营服务、仓储服务、IT技术服务等多项内容。随着品牌电商服务内容的日益多元化与精细化,品牌服务的要求已从最初的基础服务拓展至核心服务或者增值服务。电商服务商的服务范围也因品牌方的需求在不断扩展,服务链条渐趋全面。

 在品牌方的多样化需求下,电商行业市场也渐形成不同维度的市场细分,综合类品牌电商服务范围涉及多个行业和品类,而垂直型品牌电商服务则倾向于美妆、家电3C、母婴等个性化特征较为明显的少数类目。按照品牌电商服务客户的行业划分来看,美妆企业占比最多,为25%;其次是鞋服和3C家电,占比为19%和15%。相对而言,美妆行业属于高利润行业,电商服务的佣金率也高于市场水平。

 电商服务市场迅猛发展,众多明星玩家涌现

 如今在中国电商服务市场迅速发展的当下,品牌电商领域也不乏有综合类板块的明星服务商家涌现。如宝尊电商、乐其集团、火蝠电商、凯诘电商等。

 以乐其集团为例。乐其集团作为全价值链品牌数字及电商服务平台,在专业的运营服务之外,多年来也一直致力于强化内容生产、人群运营、数字营销、品牌孵化等多维能力,如今已形成货架电商、私域电商、内容电商、渠道管理、品牌孵化、数智解决方案 6 大核心业务板块,还搭建了品牌策略中心、数据营销中心、顾客体验中心、仓储物流中心 4 大服务中心,以“交易场+内容场”双轮驱动业务发展,为品牌商家提供电商全链路数据和技术解决方案。

 随着网上零售额的扩大及电商渗透率的提升,以及在国家共同富裕、乡村振兴政策号召下,乐其集团以直播电商结合传统农业,助力了浙江省山区 26 县发展,经营业绩也获得了进一步突破。数据显示, 2022 年乐其集团年度GMV近 200 亿元,双 11 单日峰值发货量可达 1400 万单。

 乐其不仅在经营上下功夫,在研发方面也被浙江省科学技术厅认定为“省级高新技术企业研究开发中心”,并获评“浙江省软件业务收入 15 强”、技术先进型服务企业等荣誉称号,获得国家信息系统安全等级保护三级认证等技术研发认证,成为了电商服务赛道上的一匹黑马。此外,乐其与浙江传媒学院达成了战略合作,近年来也在产学研领域持续进行前沿探索。

 截止目前,乐其集团业务已实现全领域有效覆盖,涵盖平台旗舰店、品牌官方商城、社交小程序、社交电商和O2O平台,多场景满足不同品牌的定制化需求。 2022 年起开始拓宽服务赛道,迈进大健康、酒类、家居电器、潮奢服饰等趋势赛道,并在电商平台的各品类榜单中取得了优异的成绩。

 实际上类似乐其集团的电商服务企业还不在少数,它们都在电商赛道上寻找新的增量。

 电商粗放增长的时代已经过去,在电子商务的蓬勃发展和品牌数字化转型的推动下,中国品牌电商服务商行业充满机遇。同样的,电商领域布局者渐多,电商服务平台充满竞争挑战。宏观来看,我国新时代消费背景下的品牌电商服务商在人才、信任度、服务质量、安全、定制能力等方面还有待改进,电商服务企业必须针对行业痛点进行改革和创新,跳脱出被动等待品牌商选择的状态,优化自身的服务范围,以此探索持久的生存之法。

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