很多人急需用钱时会在线上申请小额贷款，例如“微粒贷”借钱就是一款备受大众喜爱的个人贷款产品。在用微粒贷借钱的过程中，大家难免会遇到不清楚或者不了解需要咨询的问题，在这里，微粒贷要提醒广大用户，注意分辨客服真伪，一定要找到官方渠道进行咨询，避免点入虚假客服页面、陷入不法分子设置的骗局中。
为了诱导群众进入骗局，不法分子会可能会用假冒微粒贷App，通过发送短信链接的形式诱导用户下载虚假微粒贷App，然后将虚假App的申请流程按照正规贷款App设置，甚至还有“虚假客服”出来作答。
最终在提现环节，虚假App会出现卡单、冻结等意外情况，从而引导用户去咨询 “虚假客服”。“虚假客服”则会通过各种理由和方式诱导用户转账，例如交工本费、服务费、交押金、转款验证还款能力等。
总之，不法分子的行骗手段多种多样，最终都会回到“要求用户转账”这条主线上来。因此，大家在使用像微粒贷这样的线上小额贷款产品时切记从官方入口申请，不要轻易点击来源不明的链接或扫描陌生二维码下载App。
微粒贷目前并未推出任何App，所谓的“微粒贷App”都是诈骗软件，请大家千万别下载。并且，目前微粒贷的官方入口只有两个，微信【服务】或手机QQ【QQ钱包】，有急用钱需求的朋友请认准官方入口，从官方入口进入完成申请，避免陷入“虚假客服”骗局。
最后，如遇陌生电话或短信称其为微粒贷工作人员，请留心核实来电/信号码，必要时可与微粒贷官方客服取得联系进行核实。
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