作为互联网婚恋行业头部玩家，珍爱网在婚恋撮合业务上的产品能力无需置疑。但是近年来随着陌陌等娱乐形陌生人社交产品的兴起，争夺了一部分属于婚恋产品的市场份额，各大互联网婚恋企业纷纷使出浑身解数，深挖用户需求，拓展衍生业务，寻找下一个增长点。

而珍爱网看到了用户“情场失意”时，所产生的“陪伴”需求。

“单身”、“失恋”、“离婚”，都是孤独的代名词

网络上曾流传过一张《孤独等级表》，量化着都市人的孤单生活。像一个人逛超市，一个人去咖啡厅，对于在外奋斗的单身青年来说，早已是日常，一个人搬家，也司空见惯了。

但是，习惯归习惯，人毕竟是社会动物，内心深处永远都会追求群体的认同，渴望与同类产生链接。都市青年们也在积极寻找各种方式，排解孤独。各式各样的社交产品应运而生。

有网友提问，为什么在如此快节奏的工作生活中，还会有人愿意花一整个下午的时间，去观看一位陌生主播唱歌唠嗑呢?

直播的本质是陪伴，一切都是孤独作祟。而这种孤独感，对于单身、失恋、失婚状态的人来说更加强烈。巨大的空虚感夹杂着痛苦情绪，让人们急于逃避。

“陪伴”，在快速变化的社会语境下，成为了人们不说，但深藏于心的普遍需求。

视频 & 直播，让陪伴更简单

2017 年，珍爱网上线了1V1 双屏直播功能，帮助用户更真实全面地展示自己。现在已逐渐升级为多人连麦同时直播。

毫无疑问，直播功能更好地满足了用户的相亲婚恋需求，提高了婚恋匹配的效率。但却远不止如此，直播功能的推出，还让孤独的单身男女们，找到了孤独情绪的出口。对于观众而言，屏幕里的主播并非遥远的存在。在主播能够与观众及时互动时，这种陪伴感不亚于现实生活中的人际交流。

在珍爱直播，经常能够看到有多人组团同时开播畅聊的情况，来自五湖四海的人们，在这个平台找到了知己。即使是异性双方，也常常超出了相亲的范畴，开始在直播间向对方分享自己的生活琐事，与其他用户互动。在一来一往，欢声笑语间，通过网络传递着温度。这里可以是孤独时抱团取暖的港湾，也可以是欢乐尽兴的盛宴。陪伴变得更为简单。

在珍爱APP观看直播时，如果对主播感兴趣，还可以通过主页进一步了解其基本信息，请求进一步沟通了解，若因此成就了自己的姻缘，则是更让人欣喜的结果。

每日FM，用温暖声音陪伴孤独青年

珍爱网还在珍爱APP和旗下子品牌珍爱情感APP内推出了“每日FM”功能。

“我开始是被一个如何挽回前任的教程吸引的。后来也随便玩玩其他的功能，比如FM，有一次我被一位老师的解说触动了，开始深刻地思考我在上一份感情中做得不好的地方，开始理解为什么前男友不适合自己。后来我就一期不落地追其了APP里面的FM栏目。”

刚失恋 2 个月，还没完全从上一段感情中走出来的林女士，成了珍爱情感APP 的忠实用户。

“现在我每天晚上睡觉前都会听老师的FM，感觉有个人在照顾自己，帮助自己，也就没那么难受了。而且底下会有其他网友的回复讨论，你会发现自己并不是一个人在战斗，会感觉没那么孤独。”

像林女士一样，在珍爱情感找到了慰藉和陪伴的人还有很多。他们大多正在经历情感挫折，渴望他人的关怀和帮助。这个时候，即使是简单一句问候，都能让他们从内心感受到陌生人之间的真情实意，哪怕是短暂的温暖。

在互动留言区，珍爱网的情感专家们，也会不定时回复用户评论，除了安抚用户情绪外，还会用自己的专业知识，无偿地为用户解答疑问。

手机、电脑是冰冷的，但直播、语音却可以帮助失意的人们感受到陪伴的温情。珍爱网在看到用户需要陪伴的心理需求后，用技术打造功能，用责任心打磨产品，帮助用户脱离孤独的牢笼，也获得了用户的喜爱。而用户的认可，也将成为珍爱网源源不断的动力，激励着珍爱团队以更多的责任和担当来回报这份信任，为用户提供更多优质贴心的服务和产品。(文/J)