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小米:部分符合情况用户延长换货期、保修期至3月31日

2020-02-18 10:39 · 稿源:站长之家

站长之家(ChinaZ.com) 2月18日 消息:昨日,针对疫情,小米宣布将延长保修、换货期等服务。小米称,自 1 月 1 日起到 3 月 31 日换货、保修期到期的用户,统一延长换货期、保修期至 3 月 31 日。

其中,在全国疫情严重区域,手机产品用户还可以通过客服热线或官网标注同城邮寄门店电话申请邮寄服务,就近服务中心快速受理,双向物流免费。

此外,用户还可以享受足不出户的寄修服务,用户可以直接在小米商城或联系400-100-5678/在线客服申请售后邮寄至寄修工厂售后维修,修复产品均经消毒处理方可返还用户。

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