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苹果公司于近期悄然解决了一个长达26年的键盘设计不一致问题。他们更新了静音键的图标设计,使其与在macOS系统中按下该键时屏幕上出现的指示器完全一致。将于今年10月左右发布的搭载M5芯片的MacBookPro,大概率会采用这一新的按键图标设计。
苹果终止MacBook蝴蝶键盘免费维修计划,随着计划的结束,受影响的MacBook用户将不再获得苹果的免费维修服务。公开资料显示,蝴蝶键盘设计诞生于2015年,当时苹果发布了一款12英寸的超薄MacBook,蝴蝶键盘被认为是苹果最失败的设计之一。2022年7月,苹果同意支付5000万美元,就MacBook的故障问题与消费者达成和解协议。
苹果宣布了一项新的服务计划,旨在修复iPhone14Plus手机的后置摄像头无法显示预览的问题。极少数iPhone14Plus设备可能会出现此问题,具体定义为在2023年4月10日至2024年4月28日之间生产的设备。苹果偶尔会推出此类服务计划来为其产品提供维修,例如修复iPhone12或12Pro手机接收器的计划和修复发出噼啪声或静电声的AirPodsPro的计划。
苹果蝶式键盘维修计划即将终止,这项计划终止后,采用蝶式键盘的MacBook系列产品将不再获得官方的免费维修服务。2015年春季,苹果推出12英寸MacBook,直接把厚度压缩到13.1mm,作为对比,当时苹果MacBookAir厚度是17mm。目前符合免费维修服务条件的大部分蝶式键盘MacBook设备已在4年前停产,因此这项计划今年就会迎来大结局。
三星电子近日宣布,将对其自助维修计划进行升级。这项计划最初适用于S20、S21和TabS7设备,并与iFixit合作推出。KBSecurities分析师预测,三星电子Q3将持续减产,DS部门亏损将达4万亿韩元。
自去年开始,法国一家名为「停止计划性报废」的组织指控苹果采用序列化维修零部件的方式进行「计划式淘汰」,自此起法国政府开始对此展开调查。苹果的自助维修计划要求客户在订购类似+iPhone+和+Mac+等设备的零件时输入设备序列号。HOP+此前曾向法国投诉苹果,称其为了防止设备意外关闭降低了某些旧款+iPhone+机型的最大性能,导致苹果被罚款+2500+万欧元。
苹果公司今天宣布将其自助维修计划扩展到了搭载苹果自研芯片的 Mac 台式机。iMac、Mac mini 和搭载 M1 系列芯片的 Mac Studio 以及 Studio 显示器现在都提供零件、工具和维修手册,让客户可以自己进行维修。
在发布iPhone14和iPhone14Pro的苹果公司今天更新了AppleCare+服务,引入了对「无限次维修」的支持,而不是每年两次维修...苹果公司表示,iPhone的AppleCare+「包括无限次的意外损坏保护」,但每次都要收取服务费...
9to5Mac 报道称,苹果刚刚扩展了自助维修计划,并将 M1 MacBook Air / MacBook Pro 都包含了在内。然而尽管用户可申请获得包括屏幕、电池、甚至逻辑板在内的替换组件,该公司还是封堵了手动升级到更高配的选项。换言之,你只能通过官方渠道申领到与原配置完全相同的主板。具体流程是:在申请自助维修的时候,用户必须先输入 MacBook 的序列号,然后才能搜索或购置替换用的零部件。显然,苹果想要确保为每一台机器提供一模一样的部件。想要通过该渠道扩容内存和 SSD 的消费者,只能竹篮打水一场空。9to5Mac 通过与苹果支持人员交谈得知,如
苹果公司宣布自助维修计划从明日起将拓展至搭载 M1 系列芯片的 MacBook Air 和 MacBook Pro,通过 Apple 自助维修商店向顾客提供维修手册与 Apple 原装零件和工具...开始自助维修前,顾客须首先访问 support.apple.com/self-service-repair,查阅待维修产品的维修手册...