Micronet微网:教你如何真正玩转社群时代?

2016-07-26 13:46 稿源:用户投稿  0条评论

近几年,我们看到许多微商玩起社群,但为什么所能转化的社群消费却寥寥无几?

通过一个晚上终于屡清了这个问题,其主要原因还是社群没有真正进入商业化运营。社群更多属性是:信息交流、渠道交换、精细服务、品牌树立。社群玩的是0到1到N的用户摄取,而微商玩的是0到N的快速转化。仍停留在0到1的社群,在商业领域上无法快速转换时,就必须加速促进商业性,形成新的“社群微商”时代。

1. 社群微商从1到N的过程——产品层面

当今微商为什么能够火?通过朋友圈忽悠周边好友,假借互联网幌子的低端微商,近几年将被完全淘汰。而专业化的微信商城,透过客户消费归属感,从而产生他们的循环购买、品牌传播。

社群微商在产品售卖上,通过客户裂变产生B2C2C的消费方式,更高层次促成了产品销售。现今,在全球互联网中预售web2.0时代,通过预定消费、分享,将B2C2C消费方式快速变为全新的主流模式。

预售 web 2.0特色

第一,改变消费流程让消费先一步形成,通过系统的消费数据统计,分析产品的社会需求程度,从而判定是否进行批量生产,避免自主意识造成的严重库存现象。而客户在提前预定时,将获得产品首批体验身份认证,产品完成生产后将第一时间被打包并进行对应配送。

第二,买卖双方利益平等互惠中,当预定产品与商家预期不符时,商家可在前期预定结束后取消该产品订单,系统将自动进行全定金返还任务。一旦产品进入生产,客户在接受到余额支付通知后,未在规定时间支付余款,则前期预定金额将不予以返还。

通过两种不同的场景设定,系统自动进行消费判断,在一定程度上确保客户利益的同时,保证微商的营销利益,形成双方得利局面。

第三,客户拉动粉丝、消费的快速裂变优势。利用提前预定获取产品优惠返款活动,在稳定原有粉丝客户前提下,让他们自主进行产品分享、推广。针对优惠推广上,Micronet微网开发的“预售返款”活动功能:一种是拉越多的人来买,产品价格越便宜的优惠特色;另一种则是越快买,产品价格越便宜的优惠特色。

第四,融合社群管理集中产品推广,微商为客户搭建分享平台,通过客户预定分享获取产品消费返款,激发商城潜在粉丝的产品消费动力,推动潜在客户不断地周边推送,快速吸取他们其他社群粉丝,形成商城粉丝经济,获得更多的粉丝消费数据。

2.社群商业化从0到1的过程——社交层面

信息交流、渠道交换:建立合适熟练、质量保证的粉丝社群,通过社群交流抓取用户信息反馈,汇集成微商的社会信息需求。同时在预售web.2.0时代,通过社群交流、分享,拉动群内消费、分享,形成老人带新人,吸收社群用户,加快产品成交率。

精细服务:用户在产品消费需求上,追求满足用户的关联服务。比方:客户买鞋后,对于鞋面保养问题的咨询;客户对客服的投诉,是否有代表来化解客户不满等等。通过建立社群交流,为商与客,客与客之间搭建系统化、专业化的24小时服务咨询,提高粉丝对商城的粘合度和认可度。

品牌树立:在社群中,最大优势是口耳相传的特点。围绕“预售返款”活动优惠,透过客户引荐好友,以人际关系推广树立品牌的信赖度,从而转化为商城的消费率,扩大商城的二次品牌推广力度。

目前大半电商在玩社群消费时,大部分严重却失了专业性的商城管理,完全的社群散养造成当今社群死去一大片。Micronet微网通过“预售+社群”的新玩法,在产品营销上充分发挥人际作用,获得0到N的高转化率,以及生产决策的有效数据,发挥“社群微商”交流、消费优势。

如果您还想详细了解Micronet微网 “预售模式”商城系统以及具体的模式实操方法,请移步微网官网:http://www.micronet.com.cn/presale.html

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