匿名社交兴亡史

2019-01-22 08:49 稿源:三节课公众号  0条评论

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来源:三节课(微信号:sanjieke01)

作者:范米索

1 月 15 日,可能是“前无古人”的一天——三款社交软件不约而同的选择在这一天发布

上周,我们分析了字节跳动的“多闪”和锤子的“聊天宝”,今天,我们不妨根据王欣发布的这款主打熟人匿名社交的软件——马桶MT,来讨论一下匿名社交这个命题是否成立。

早在 2014 年之前,匿名社交产品就在国外市场掀起热潮, 2014 年,因为一款名为“无秘”(原“秘密”)的产品爆红,带起了国内做匿名社交产品的热潮,仅 2014 年一年,国内匿名社交领域的APP总数就超过了 20 款。不过,喧嚣过后,就是沉寂,“无秘”与其他同类型的产品并没有存活太久,就纷纷“夭折”。

与陌生人社交软件相比,匿名社交能够满足人性的窥私欲和参与感,爆火也是意料之中,但,如何存活下来,也是一个问题。因此,王欣这次想切的熟人匿名社交是否能做起来?不妨让我们先追本溯源。

接下来,我整理了几款曾是“现象级”的国内外(熟人)匿名社交软件,通过盘点分析这类社交兴起到衰落的过程及现状,我们不妨去推测下,熟人匿名社交这条路径是否可行,以及原因所在。

匿名社交产品盘点

PostSecret(匿名社交鼻祖 / 已死亡)

如果要追溯网络最早兴起的匿名社交产品,那么不得不提这款名为PostSecret的产品。在智能手机出现前,PostSecret几乎承载了秘密社交的全部功能。

这个网站最初是作为Blogger上的一项实验而发布的,创始人Frank Warren在他所居住的区域附近散发明信片,让人们匿名写上自己的秘密再寄回给他,经过他挑选之后放在PostSecret的网站上。

每年,Frank会精选一些特别有创意的明信片集结成册出版,并且还会各地演讲,并链接了国际自杀预防wiki来回应那些有自杀倾向的匿名者。

没多久,PostSecret就迅速在互联网世界扩散开来,Warren家门口的木质邮箱成为了一个人们倾吐秘密的树洞。每个星期天网站都会更新 10 个新秘密,作品类型也五花八门,从希望梦想的阐述到性行为、犯罪活动、秘密欲望的忏悔、尴尬的习惯等等。

这个网站曾经火到什么程度呢?在 2006 年的年度博客奖项中,曾一举夺得五个Bloggies:最佳美国博客、最佳主题博客、最佳社区博客、最佳新博客和年度博客。在 2008 年更是成为美国十大女性学生最受欢迎的网站,其中7%的受访者称该网站为她们的最爱。

直到 2011 年 9 月,Frank顺应移动大潮在iOS应用商店上线了一款同名应用,立刻大火。但内容由于缺乏审核机制,以至于每个人都可以提交,问题便接踵而来。尽管Frank找了很多志愿者来审核内容,只是大量的诽谤、色情等信息还是让PostSecret承受了巨大的压力,施压者中不但有用户、苹果公司,甚至还有FBI。

后来,这款产品的结局如何呢?

仅三个月,该应用程序于 2011 年 12 月 28 日从App Store中删除。很快,PostSecret的网站也随着移动互联网的兴起迅速衰落,虽然目前仍在运作,但今非昔比。

后来,创始人Frank在自己的博客里总结:“99%的秘密都是好的,但不幸的是剩下的1%的不良秘密最终压垮了我们。” 

PostSecret App:生于 2011 年 9 月,卒于 2011 年 12 月。

Whisper(匿名社交 / 目前仍存活)

在PostSecret的移动端终结的一年后, 2012 年 11 月,一款名为Whisper的应用上线,这是一款是基于陌生人之间的匿名社交软件。创立不到两年,就完成超过 6000 万美元的融资,估值也高达 2 亿美元,C轮还有腾讯的参投。

在Whisper中,用户可以匿名发布自己的秘密,并且可以与附近位置的用户分享。另外Whisper有寻找附近的人和组建群聊的功能,但是推送默认显示世界各地的用户的热门帖子。

Whisper的注册流程有多简单?完全不需要绑定任何设备,只要你填写昵称和性别即可登陆发帖。然而由于匿名网络社交的保密属性,产品本身就存在无法有效阻止不健康内容和言语传播的短板。

在这点上,Whisper是怎么做的呢?他们在推荐板块刻意选取正能量的倾诉来引导用户,并且早期在菲律宾雇佣了一个庞大的团队,用人工审核的方式屏蔽色情、暴力、有攻击性的条目去防止网络黄色暴力,而后开发了名为“仲裁者”的系统,能自动删除违反其规定的帖子。

目前,这款产品的结局如何呢?

Whisper在 2017 年裁员20%,以维持企业的继续发展。虽然Whisper还活着,但也今非昔比,何况创始人表示他们的目标是做一家“未来的媒体公司”,而且现在把精力集中在人工智能项目和发展用户上,打算通过优质文章和视频自动化创建来实现盈利。

Whisper:生于 2012 年 11 月,目前仍存活,但公司进入转型,旨在打造“未来媒体公司”。

Secret(熟人匿名社交 / 已死亡)

Secret是一款基于手机通讯录的匿名社交应用,用户可以把秘密直接分享给通讯录中的好友,将匿名社交的范围从陌生人扩展到了熟人之间。

这款产品于 2014 年 1 月上线,创始人是前谷歌员工,因此这款产品上线一周就在硅谷广泛传播,火爆科技圈。推出才一个月,就从谷歌风投和KPCB以及其他投资方手中获得了 860 万美元的融资。

这款产品的主要目的是解决Facebook实名制的问题,以及匿名分享观点、传闻、创意及任何信息,比如你可以把内容匿名分享到朋友圈,但你的好友只知道来自熟人分享。

此外,你能以匿名方式向好友提问,并且Secret跟你手机及邮件的通讯录连接,这就意味着你能看到post显示来自“朋友”或是“朋友的朋友”,和Whisper的只通过学校和地域筛选 post不同,显然Secret增加了“被人肉”的风险性。

于是,各种硅谷臭名昭著的八卦,比如会有某独角兽公司收购传言,或者某些创业公司的奇葩面试行为等等信息出现在Secret上。也正是因为它揭秘了其诞生地硅谷的内幕消息后,Secret鼎盛时期曾一度登上了八个国家的应用程序商店下载榜第一位。

CEO野心也很大,他希望将Secret打造成Instagram和Facebook的真正的竞争对手。然而事与愿违,在Secret火速蹿红后,用户量激增,以至于网络霸凌、人身攻击、色情、吸毒、公司秘密在产品内传播,流言蜚语不绝于耳。Secret逐渐变得像一款阴暗负能量的攻击和吐槽平台。

Secret甚至一度建立了一个由九十个全职版主组成的团队,但应用程序是以朋友群为中心的,不良信息细致入微或者被编成代码,所以Secret 的开发者和管理者也并没有有效解决上面的问题。之后用户便开始大量流失,Secret甚至遭到了很多抵制和反对。

2015 年 4 月 29 日,Secret 的 CEO 大卫·贝陶宣布关闭公司。从排名第一到停止运营,仅仅 9 个月,一款曾经辉煌无比的匿名社交软件迅速没落。 

Secret:生于 2014 年 1 月,卒于 2015 年 4 月。

YIK YAK(LBS匿名社交 / 死亡)

2013 年 11 月,两个高中生创建了一款名为Yik Yak的软件。

这是一款根据地理位置筛选信息的匿名社交App,用户只能看到方圆 1500 米内的帖子。匿名和超本地化的八卦、话题等特色,让它迅速在校园蔓延,毕竟学生们可以在App上尽情吐槽课堂、老师以及考试。

在 2014 年顶峰时期,Yik Yak估值达到 4 亿美元,在App Store中的排名高于Facebook、Twitter。一年半时间里, 1600 个校园在使用这款应用,月活用户达数百万。 2014 年底,红杉资本领投Yik Yak,投资金额 6200 万美元,估值达 4 亿。

显然,地理位置特征的亲密关系激发了一种共同的氛围。但,匿名+地理位置(邻近距离)又直接导致大量恶意内容滋生,校园欺凌、人身攻击、种族主义、歧视女性等言论迅速蔓延,甚至有人发布校园开枪等恐怖威胁。监管部门与Yik Yak多次对话和审查,家长和老师越来越担心它会促进校园欺凌,大量学校禁止使用该软件,并要求学生删除。

Yik Yak为了遏制欺凌现象,曾强制要求用户放弃完全匿名,将原本可改变的“化名”变为强制性的名称。这么一来,可以使得用户对他们发布的信息更加负责,结果引起用户的抗议。当创始人道歉并重新引入匿名时,Yik Yak已经失去了大量用户,人去楼空。

这款产品是不是真的那么糟?麻省理工的媒体实验室(MIT Media Lab)将Yik Yak与Twitter进行了对比,发现匿名平台上的帖子中包含粗俗词汇的可能性仅略高一些。差异小于1%。也就意味着在匿名平台上,用户使用粗俗语言的可能性仅比在公共平台上略高一些。

正如前文Postsecret的创始人所言:“1%的不良秘密最终压垮了我们。” 2017 年 4 月,两位创始人宣布关闭应用。

Yik Yak:生于 2013 年 11 月,卒于 2017 年 4 月。

说完了国外这几款具有典型性代表的匿名社交产品,我们再来看一款曾在国内占据社交免费榜单第一的熟人匿名社交软件——无秘。

无秘(熟人匿名社交 / 已死亡)

2014 年 3 月,一款模仿Secret的国内首款匿名社交应用“秘密”推出,上线短短几周便在国内爆红,甚至占据 App Store 免费社交榜单第一长达一个月之久。“秘密”主打熟人匿名社交,可以导入微信、QQ 和电话通讯录好友,产品的slogan就是“朋友圈的八卦爆料”,好比是一场熟人间的假面舞会。

不过,由于版权问题遭到过下架上架再下架的曲折过程,直到解决版权纠纷后改名“无秘”。

“无秘”的受众基本以职场群体为主,许多白领们热衷于在上面爆料和窥探行业八卦。而它的火爆又恰恰是迎合了当下城市年轻人无处发泄的负面能量,当圈子功能推出后,还能看到很多业内八卦。

面对露骨、造谣、抹黑等等内容的大量涌现,无秘平台对此几乎置之不理。任由这些黑暗文化滋生、成长。匿名带来自由,匿名也带来放肆与阴暗,由此产生的黑暗文化在无形中消耗着用户对它的忠诚度和好感度。

2014 年,“一个北京IT大佬开房吸毒被抓”的爆料在互联网内快速发酵,网友纷纷推测是张朝阳,最后张朝阳辟谣澄清。事后奇虎 360 董事长周鸿祎在微博中表示,此次事件“应该是某家无节操的爆料软件为了吸引用户炒作自己故意发的谣言”,将矛头对准了无秘。

因为这样的产品定位,也注定将它推上风口浪尖。 2017 年 9 月,“无秘”官方发微博称“系统维护,暂停服务。”此后便销声匿迹,App也悄然下架。

有人说“无秘”遭监管甚至报复也合乎情理,因为匿名意味着用户“无需对话语负责”,这就导致各种负能量内容和言论始终充斥在社区中。网络犯罪成本本就低,再加上匿名,以至于大量内容都是口无遮拦,虽真假难辨,但无疑会触犯到很多人乃至机构的利益。找不到源头,平台自然成为众矢之的,可谓“成也萧何,败也萧何”。

无秘:生于 2014 年 3 月,卒于 2017 年 8 月。

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