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中消协暗访快递公司:近半网点存在野蛮装卸 暴力分拣

2017-06-08 11:31 · 稿源:TechWeb

《中消协暗访快递公司:近半网点存在野蛮装卸 暴力分拣》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

《快递服务体验式调查报告》显示,中消协对这次体验式调查结果的综合评分为75分,处于中等水平,其中:发件环节综合评分得分82分,达到了良好水平;收件环节综合评分为78分;而对快递派件的综合评分最低,仅为56分,未达“及格线”...

中消协建议,政府有关部门要推进快递行业规范和服务标准建设,特别要有针对地加强快递网点的监督管理,完善相关标准和规范,让快递网点服务更加规范有序;要进一步明确快递企业对于快件损毁、丢失等问题的法律责任承担,清理和整顿快递行业潜规则和“霸王条款”,督促企业重视消费者权益保护工作,让消费者享受安全便捷优质的快递服务...

......

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