菜鸟集团在6月28日宣布推出了自家的快递业务品牌“菜鸟速递”，专注于提供半日达、次日达、上门送货和夜间揽收等服务，并覆盖了各种包裹，无论是大件、中小件还是微小件，他们承诺在全国近300个城市提供晚到必赔、破损必赔、不上门必赔、在途拦截和在途更改目的地等五个100%的保证。这被认为是菜鸟集团创始人蔡崇信掌控后的首个重大举措。
据菜鸟内部人士透露，这次推出的“菜鸟速递”实际上是之前的自营品牌“丹鸟”的升级版。经过长达六年的发展，它从最初服务于天猫超市的区域性配送网络，逐渐成长为全国性的快递网络。
6月28日是品牌升级发布的第一天，新的品牌形象“菜鸟速递”发布之后，将会在主管部门的指导下逐步扩大推广。
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快科技4月6日消息，据媒体报道，在挪威主权财富基金发布的最新访谈视频中，阿里巴巴联合创始人、董事局主席蔡崇信表示阿里审视内部并反思过去几年时，发现阿里巴巴落后了。因为我们忘记了我们真正的客户是谁。我们的客户是使用我们的应用程序购物的用户，我们没有给他们最好的体验。所以在某种程度上，我们有点自食其果。”蔡崇信表示。其认为，要解决这个问题，阿里首先要承认错误，并对人员进行改组。因此蔡崇信评价新上任的阿里巴巴CEO吴泳铭非常非常注重用户，专注于产品、界面和用户体验”，这对阿里巴巴来说是最重要的。蔡崇信还表?
阿里巴巴联合创始人、董事长蔡崇信坦诚地指出，在AI技术领域，中国相较于美国存在一定的差距”。他进一步指出，与美国的顶级大型语言模型如OpenAIChatGPT相比，中国可能落后两年”。成为专家是获得尊重和社会认可的最有效途径。
据报道，近日，阿里巴巴董事会主席、联合创始人蔡崇信接受了一次投资人的播客专访。蔡崇信在访谈中，分享了自己的成长经历和在阿里巴巴的工作体验。人们可以更深入地理解阿里巴巴，并不会仅仅将其视为一家试图用廉价的中国产品充斥市场的公司。
国内民营商业火箭公司箭元科技”近期与淘宝，启动了一项利用低轨道可重复使用运载火箭技术运送快递包裹的研究项目。火箭快递”项目若是进展顺利，未来在淘宝下单后，有望在全球范围内实现小时达”。该公司表示，计划于近期开展首次海上溅落回收飞行试验，同时进行首次火箭送快递的测试。
日前，中央广播电视总台《焦点访谈》曝光快递盲盒猫腻引起网络热议。《焦点访谈》播出的《快递何以变盲盒”》报道了韵达速递义乌北苑营业网点涉嫌违法售卖退件等问题。这些货源都是来自快递公司内部，一般人拿不到，快递盲盒”是商家不来找的件，名字错的或者退货的，这些东西都是内部买去的。
国家邮政局通报2023年快递服务满意度调查和时限测试结果。在9家品牌中，顺丰继续位居快递服务公众满意度得分排名首位，这是顺丰连续第15年在国家邮政局快递服务满意度中排名第一。满意度调查采用在线调查等方式，由2023年使用快递服务的用户对受理、揽收、投递、售后和信息5个方面进行满意度评价，共获得有效样本17.5万个。
淘宝今日针对实验性火箭快递项目做出回应，称:“许多伟大的事业，最初往往被视作笑谈。”据悉，昨日有报道称，国内知名的民营商业火箭公司“箭元科技”已经携手淘宝，共同启动了一项前沿研究项目，旨在利用低轨道可重复使用的运载火箭技术来运送快递包裹。其箭体直径达4.2米，不仅适合运送大量的中小件快递能轻松应对普通轿车及小型货车等大件货物的运输需求。
日前，《焦点访谈》曝光的快递盲盒”引起许多网友热议。在网购平台，充斥着各种各样的快递盲盒”，闲置快递按斤卖，4块钱一斤，5斤起拍”。涉事韵达速递浙江义乌北苑公司网点客服表示，退件正常是会整理好退回给商家的，有接到领导通知有这个问题，会有人过来调查。
据媒体报道称，近日，宁波一位名叫黄师傅的快递员因未将快递送货上门引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上没有实施送货上门的服务，导致收件人投诉。中国快递协会对此作出回应称，新规并非要求必须上门投递，只要与用户协商一致即可。
近日，在浙江台州温岭，一辆小货车因未拉手刹开启无人驾驶”模式，完全无视从其周围经过的车辆和行人，最终撞翻一辆电动车。4月1日中午，一位名叫李某的快递员驾驶小型货车在派送快递途中，将车辆停在路口未拉紧手刹便匆忙下车。根据交警部门的调查和责任认定，货车司机李某承担了此次事故的全部责任。
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