今日,针对银行卡被伪卡盗刷和网络盗刷一事,最高法对银行卡盗刷责任进行了规定。
规定明确,发生盗刷交易,借记卡持卡人请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的,人民法院依法予以支持。
需要注意的是,持卡人对身份识别信息、交易验证信息未尽妥善保管义务具有过错,持卡人应承担相应责任。
同时,持卡人未及时采取挂失等措施防止损失扩大,持卡人也应当自行承担扩大损失责任。
此外,规定还明确,持卡人获赔偿数额不应超过其因银行卡被盗刷所致损失总额。
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李女士近日因银行账户遭遇异常交易将某银行告上法庭,要求赔偿损失。李女士的银行账户在短短一个半小时内发生了283笔交易,每笔均为1000元,且这些交易均发生在境外,对方账户也相同,显然属于异常、可疑交易。此案的判决结果对于保护消费者权益具有重要意义,也提醒了银行在处理类似事件时应更加谨慎和负责。
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