Apple 今天宣布自愿性召回Beats Pill® XL音箱,并给顾客退款。Apple 已确定,在极少数情况下,Beats Pill XL 扬声器中的电池可能会过热并造成消防安全隐患。自 2014 年 1 月起,Beats、Apple 和其他零售商已在全球范围内销售此产品。
Apple 和 Beats 始终把用户的安全放在首位,并且我们已经主动决定召回此产品。如果您拥有 Beats Pill XL 扬声器,请停止使用并按照以下流程将其寄给 Apple。作为交换,我们向您提供金额为 2,050 元人民币的电子付款。
此计划仅适用于下图所示的 Beats Pill XL 扬声器。Beats Pill XL 扬声器有 5 种颜色:黑色、白色、粉红色、metallic sky 和钛色,如下图所示。
顾客通过音箱网格上的“b”logo 以及手柄上的“beats pill XL”字样来确认你购买的是否是 Beats Pill XL 扬声器。这款产品一共有五个颜色版本:白色、黑色、粉色、金属灰色以及钛金色。
Beats Pill XL 是 Dre 创立的 Beats 公司在 2013 年 11 月份发布的产品。苹果公司于 2014 年收购了 Beats 公司。
苹果公司开发全球最好的个人电脑 Mac,以及 OS X、iLife、iWork 以及专业软件。苹果公司凭借 iPod 和 iTunes 在线商店引领了数字音乐变革。苹果公司推出了革命性 iPhone 和 App Store,彻底改造移动电话,这家公司的 iPad 定义移动媒体和计算设备的未来(进入)。
退货流程的具体过程如下:
-请填写此 Web (进入)表格来提交您的退货请求。
-我们会联系您安排将 Beats Pill XL 扬声器退回 Apple 的事宜。
-在我们收到设备后,就会在大约 3-4 周内提供电子付款。
其他信息
只能通过此计划的 Web 页面处理产品退货。请勿尝试将您的产品退至任何销售 Apple 或 Beats 产品或为其提供支持的网点。
如果您需要有关退货流程的帮助,请联系 Apple 支持。
此计划不影响您接收退款的法定权利或保修权利。
虽然以前苹果也召回过有问题的产品,但是通过新闻稿,而非通过某些知名媒体平台来发布音箱配件召回通知,怎么都让人觉得有点意外。各位用户朋友们,如果你也购买了 Beats Pill XL 音箱,那么请通过苹果公司介绍的步骤,将存在安全隐患的产品退回苹果公司吧。
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