一年一度的电商 618 狂欢节，在 2021 年似乎来得更早一些。天猫、京东、拼多多、抖音快手等在内的电商平台，都已把 618 的预售提前至 5 月底。以天猫为例，今年 618 期间，有 25 万品牌携带 1300 万商品参加，是历年来参与品牌最多的一次。 618 这场持续半个多月的年中购物狂欢，既
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今天是端午假期最后一天，上半年的连环小长假到此结束，下一次放假要4个月之后了。 根据国务院办公厅关于2025年部分节假日安排的通知，今年的下一轮节假日在4个月后的国庆节和中秋节，国庆节逢中秋节合并放假8天。 需要注意，国庆 中秋的假期需要调休2天，前后各1天。 据央视新闻报道，端午假期三天时间，公路出行主要以省内及邻省中短途出行为主，呈潮汐性特征�
618大促期间，电商客服系统面临三大挑战：咨询量暴增300%、多渠道服务协同难、服务质量保障压力大。智能联络中心通过五大核心能力应对：1）AI智能分流处理80%常见咨询；2）语音识别+情感分析实现多模态交互；3）人机协同提升座席效率300%；4）全渠道数据整合实现服务无缝衔接；5）弹性云架构支持每秒10万级并发。以米糠云为代表的解决方案已帮助电商企业实现客服响应速度提升5倍，人力成本降低40%，客户满意度达98%，在物流、医疗等多行业落地验证。AI大模型的应用使企业在流量高峰中保持服务稳定性与用户体验的平衡。
2025年淘宝京东618购物节攻略：活动从5月13日持续至6月18日，分为预售、现货和狂欢期。京东搜索"福气666"可领满200减20券，叠加国家补贴；淘宝搜索"动动手3323"最高领25888元红包。最佳购物时段：京东5月31日百亿补贴日和6月16日秒杀，淘宝5月13-16日定金膨胀期。会员可享额外优惠，如京东PLUS满6000减600，淘宝88VIP满5000减400。注意价保政策和凑单退货规则，合理叠加跨店满减、品类券和红包，实现最大优惠。
一些改变正在京东内部发生。 最典型的就是年初京东大举挺进外卖业务，进入新的市场;另一个许多人没发现的变化是，京东正撕下外界给它贴的标签。 字母榜发现，618前夕，京东在APP里上线了“领门票”活动。门票为5月31日在线下办的夏日歌会门票，嘉宾有苏有朋、古巨基、容祖儿等。 这场歌会的门票不对外售卖，而是用户可以通过抽奖、参与任务活动等方式获得。
年中大促即将如约而至，作为生意经营至关重要的节点之一，品牌如何精准把握节点契机，实现品效双收？磁力引擎重磅发布 618 重点招商项目全景攻略……
2025年京东618大促迎来重磅升级！5月30日晚8点启动"超级补贴日"，首次整合国家补贴、平台满减、品类券和红包四重福利，单日最高补贴可达6180元。数码家电等核心品类综合优惠超50%，iPhone16等爆款享直降1500元+多重补贴。重点活动包括：1）搜索"好运红包7788"领无门槛红包，最高25618元；2）家电补贴20%（最高2000元），搜索"家电补贴2000"直达；3）手机数码补贴15%（最高500元），搜索"手机补贴500"领取。PLUS会员专享"满5000减400"等叠加优惠，价保30天保障无忧。黄金时段20:00-22:00抢购大家电、手机等高单价商品，参与直播可获半价神券。建议分时段下单，叠加四重优惠最高省50%。（注：实际优惠以平台实时规则为准）
京东宣布今年618大促将于5月30日晚8点正式开启，补贴力度空前。消费者可享受包括满200减20神券、PLUS补贴券等十大补贴政策，最高补贴超6180元。活动提前至5月28日晚8点开启"超级补贴日"，用户一键领取即可使用。此外，激活白条用户可享6期免息分期，首次整合"以旧换新"国家补贴和京东百亿补贴，购买数码家电等商品可享低至4折优惠，叠加白条24期免息分期。
2025年京东和淘宝618活动红包领取方式全面升级。京东搜索口令"红包588"，每日可领3次，最高25618元；淘宝搜索"好运红包8811"，每日可领1次，最高25888元。关键时间节点：京东5月31日20点开门红，淘宝5月15日10点开启。每晚8点可能有加码红包，部分日期奖池翻倍。红包可与满减券、国家补贴叠加使用，数码家电享30天价保。建议收藏口令、设置闹钟提醒，并关注6月15-18日高潮期的年度最低价。
天猫618大促将于5月13日晚8点开启预售，5月16日正式开卖，比往年提前。今年主打"最简单最便宜"，提供官方立减8.5折叠加消费券等多重优惠。消费者只需三步：领券、认准优惠页面、系统自动勾选优惠后结算。美妆、数码、家电、食品、珠宝等行业券将于13日下午2点首发，最高可领12927元。领券时间为5月13日14:00-5月26日23:59，使用时间为5月16日20:00起。
今年的618大促变得更长了。 持续超过一个月的周期，强调立减、直降加补贴的玩法，让用户对大促的感知变得更加多样。有人已经享受到了一件立减的实惠，有人还没意识到618已经开始，有人还在适应玩法的变化，很难像前些年那样，全民出动，卡点下单，同步清空购物车。 消费体感变化的背后，大促的属性、角色和机会正在发生变化，从此前共识的集中囤货节点和大品牌�
