Intel 否认其第 13 代和第 14 代笔记本处理器存在不稳定性问题
英特尔发布声明,澄清其第 13 代和第 14 代移动处理器没有受到所谓的“电压过低不稳定性”问题的影响。
公司发言人托马斯·汉纳福德表示,包括 HX 系列在内的所有第 13 代和第 14 代移动处理器都是可靠且稳定的。
英特尔还提供了一份未受影响的产品清单,包括:
- 第 12 代英特尔酷睿台式机和移动处理器
- 第 13 代和第 14 代 i5(非 K 系列)和 i3 台式机处理器
- 至强系列处理器
英特尔建议用户确保他们的系统运行最新 BIOS,并使用英特尔默认设置,以最大程度地提高稳定性和性能。
尽管有报告称第 13 代和第 14 代移动处理器笔记本电脑在游戏时会出现崩溃,但英特尔坚持认为这些处理器总体上不受不稳定性问题的影响。
英特尔表示,将继续调查相关问题并提供 BIOS 更新,以优化性能并减少潜在的崩溃。
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