近年来，随着数字经济高速发展，新型网络犯罪如电信网络诈骗等问题屡见不鲜，其手法多样化、升级快速，已经严重侵害到人民群众财产安全。这些骗子常利用用户账户异常需解冻等借口，诱使用户缴纳保证金、验资费等各种费用，从而实施诈骗行为。为了防范和打击电信网络诈骗犯罪，招联消费金融与股东中国联通紧密合作，采取多项举措来维护消费者的财产安全，共同构筑坚固的金融账户安全防线。
在推动消费提质升级的大势下，越来越多的消费者选择便捷的金融消费服务。然而，由于缺乏风险防范意识，一些消费者面对几乎以假乱真的假冒金融类应用程序、网站等新型骗术时，极易上当受骗。为了加强对这类诈骗事件的打击，招联联动股东中国联通积极探索创新，持续增加技术资源投入，携手打造了“敏捷防御机制”。自 2022 年 5 月机制建立以来，关停假冒招联网站 200 多家，阻止数千名潜在受骗者被骗，提升了涉诈号码及网站关停效率，为拦截假冒类电信诈骗构筑起一道技术防火墙。
招联自主打造的“风云”风控系统、“图谱风控技术”，以及领先同业的反欺诈机器学习模型“GPS渔网技术”，在反欺诈方面有着有效的拦截率和识别率，可以快速地进行团伙欺诈风险识别。早在 2020 年，中国联通大数据防欺诈系统就获评工信部“网络安全技术应用试点示范项目”，并和中国信息通信研究院成立反诈骗联合实验室，不断升级大数据分析处置效能。双方强强联合，共同打造的“敏捷防御机制”实现了诈骗数据实时共享。对于招联识别到的涉案联通号码以及假冒网站，联通能及时进行关停，有效预防和阻止诈骗案件的发生。
在宣传普及金融知识、提高群众金融素质方面，招联持续通过各种新颖渠道，以原创的反诈西游漫画、情景视频、相声歌曲及科普图文等系列作品，不断对外传播有趣、实用、时效性强的金融知识科普内容。
针对常见的借贷诈骗套路，招联还携手中国联通推出微电影《网诈图鉴》，为大家揭秘“注销校园贷”背后的套路。今年 315 期间，双方还携手推出反诈短片《以狂飙的方式打开诈骗》，借鉴了今年热播剧《狂飙》的元素，用轻松幽默的方式揭露了假冒金融类APP的各类骗术。该短片还获得北京反诈、公安部刑侦局、中国邮电报等多家官方机构转发，并收录至国资委官网。
保护消费者权益是防范化解金融风险、维护社会和谐稳定的重要内容。招联将继续遵循监管要求，持续深入推进反诈工作，加强金融知识普及，建立长效机制，以进一步完善全流程管控机制，提高消费者权益保护水平，促进行业健康高质量发展。
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