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Win10/11下锐龙处理器出现卡顿、死机bug AMD确认5月发新BIOS

2022-03-08 07:54 · 稿源: 快科技

前不久我们报道过AMD的锐龙处理器在微软Win11系统下会出现卡顿、死机等bug,Win10下也有类似的问题,现在几个月过去了AMD官方已经调查出根源了,跟主板的SPI ROM有关,5月份会发新版BIOS解决。

此前这个问题被认为与fTPM有关,AMD平台开启fTPM就有可能出现周期性死机、卡顿、系统不稳定、声音播放出现噼啪声及屏幕鼠标乱窜等问题,禁用fTPM之后问题就会消失。

AMD调查之后确认,问题的根源在于锐龙平台的主板上的SPI ROM闪存,锐龙的配置可能会让它间歇性执行与fTPM相关的扩展内存事务,这可能会导致系统交互及响应暂停。

AMD提供了一种临时解决办法,那就是将系统的fTPM设置切换到dTPM,后者使用的是NVROM与TPM交互,不过前提是用户的设备支持dTPM功能,而且切换TPM意味着加密要换,需要确保自己的数据备份没问题。

最终的解决办法需要升级BIOS,AMD表示今年5月上旬会推出新的补丁升级,可能会基于AGESA 1207或者更高版本的微代码,具体的计划要等主板厂商的测试和升级结果。

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