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三星回应新款耳机疑似引发耳部炎症:建议用户定期清洁消毒

2021-05-10 14:41 · 稿源:站长之家用户

三星回应新款耳机疑似引发耳部炎症。据央视网报道,近日,韩国不少消费者表示,在佩戴三星新款无线耳机后,耳朵出现流脓、结痂等症状。具体是什么情况,三星方面又有怎样的回应?

三星回应新款耳机疑似引发耳部炎症

据了解,有报道称,消费者在使用了三星Galaxy Buds Pro耳机后,感觉耳朵非常不舒服,去医院被诊断为外耳道炎,怀疑病因是该款耳机所使用的材质所致。中国盖乐世社区,以及社交平台微博上同样有用户反映类似问题。

对此,三星相关人士日前回应表示,「产品在上市前进行的官方机构测试中,已得到无有害物质的检测结果」,「该耳机由于是入耳式耳机,因此出汗或湿气可能导致出现上述问题」。三星方面表示,正在确认由于耳机结构引发耳内不适的可能性,并建议用户定期给耳机清洁、消毒,佩戴时要保持耳内干燥。

据悉,在三星官网上该耳机的详情页标记入耳部分含有丙烯酸酯,不锈钢部分含有镍成分,过敏人群请避免长时间佩戴。

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