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手机圈的总裁组团打Call 京东618行业主场地位稳固

2020-06-28 11:41 · 稿源:站长之家用户投稿

一个月前,京东 618 以“不负每一份热爱”为题正式启动——作为后疫情时代的首个全民购物节,今年的京东 618 被很多手机厂商大佬寄予厚望。一个月以来,华为消费者业务手机产品线总裁何刚、荣耀总裁赵明、小米总裁卢伟冰、努比亚总裁倪飞等一众手机圈大佬纷纷登陆京东直播为京东 618 打Call。

作为5G商用一周年之际首个全民狂欢盛典,京东 618 手机通讯的成绩彰显了主场地位,也再一次振奋了手机行业信心: 618 期间华为品牌强势领跑, 18 日当天 10 分钟成交额同比增长超300%;Apple成交额 5 分钟即破 5 亿;开场前 10 分钟,荣耀、小米、vivo、iQOO、OPPO以及一加纷纷取得了成交额同比增长200%的优异成绩……满载而归之际,若要问这些手机品牌的Boss们他们眼中的京东 618 是什么样,或许就跟莎士比亚的哈姆雷特一样,各有各的答案。

“宠粉好去处”——京东 618 是手机圈大佬“宠粉”主场

“来京东 618 给粉丝送福利”——如果把今年 618 期间来过京东直播的大佬们逐个问一遍,这个回答出现的概率可能最高。今年京东 618 汇集手机行业一众Boss、大佬开启“直播狂欢、低价机穿”的送福利模式,用一个时髦的词儿来概括,那就是“宠粉”。

图:京东 618 开幕前宣布要来直播的部分手机大佬

京东618“宠粉”的大佬天团里,华为的何刚总表现尤为突出,不仅事先在微博上高调预热,还在近一个小时的直播时间里接连送出了亲手签名版华为P40、 8888 元免单锦鲤资格、超级快充等豪礼。看到京东平台里有的粉丝朋友参与抽奖的口令不规范时,何刚还多次贴心提醒,主持人也连连称赞“何总太会宠粉了!”

图:华为何刚总直播前发微博预热(左)小米卢伟冰总直播(右)

除了华为的何总,其他品牌的总裁、大佬们也都各显神通,新机安利不停,抽奖送礼不断,激起了直播间一阵又一阵的下单潮,“宠粉”之余,为自家品牌在京东 618 的销量提供了重要推力。数据显示, 6 月 1 日至 17 日,京东日均直播场次较去年11. 11 期间增长 14 倍,日均带货额较去年11. 11 期间增长了 21 倍。

“5G普及先锋”——京东 618 携手品牌引领5G换机潮

“我们除了要给京东的粉丝送福利,还要给京东的粉丝最好的体验,在推出5G的时候,我们就要把标杆式的5G体验提供给我们京东平台的粉丝朋友们。”今年京东 618 期间,荣耀总裁赵明向京东粉丝们豪言承诺了荣耀的5G体验。京东 618 的战绩,也反映了京东用户对荣耀品牌、对赵明总的高度信任:京东 618 终极战报显示,荣耀品牌连续 6 年蝉联 618 全程销量冠军。

京东 618 前夕,小米总裁卢伟冰也在新品发布会上表示:“京东一直是小米十分重要和信赖的合作伙伴,对京东平台的销量十分有信心。”彼时,京东正和Redmi联手推出了价格低至千元档、性能直追旗舰的5G新机Redmi K30 5G极速版,成为时下5G新机价格下探的热门代表机型。

正如卢伟冰总所言,战报数据显示,京东 618 引领5G全民换机浪潮,而小米正是当中弄潮儿—— 6 月 18 日终极盛宴开启不到 1 分钟,5G手机销量便超过 1 万台, 18 日当天,小米品牌包揽了 18 日当天5G手机销量TOP3,小米品牌斩获 618 期间5G手机销量冠军。

图:京东手机 618 终极战报(部分)

除了小米,今年京东618,京东还和华为一起发起了首个大规模民间5G应用环境用户测评团招募活动,用户在京东购买华为畅享Z任一规格均可享受 30 天无理由全款退货服务。这一活动既能让用户直观无忧体验5G新机,还能助力华为精准获取用户反馈,打造了5G普及的多方共赢案例。

图: 2019 年 8 月 16 日,京东联合运营商、品牌厂商携手成立京东5G生态联盟

从去年联合运营商以及华为、荣耀在内的品牌厂商携手成立5G生态联盟,共谋5G新机上市和普及,到现在京东 618 引领5G全民换机浪潮,京东与广大合作伙伴持续为5G的全民普及出力献计。如果说持续升级硬件、助力价格下探的手机厂商们是推动5G普及进程中的先锋,那么携手品牌厂商,通过一流的物流、优质的服务和全渠道融合等核心能力将5G新机送到用户手中的京东便是最好的“5G普及大使”。

 “最受信赖,不负热爱”——即时配送、 0 元试用等主场服务引领焕新升级

从华为何刚总、荣耀赵明总在京东 618 的高调宠粉,再到小米卢伟冰总的慷慨陈词,都反映了手机品牌对京东手机主场地位的高度信赖。一方面,飘红的战报再一次表明:京东 618 一直是手机品牌最大增量场;另一方面,京东 618 也持续保持着最受消费者信赖平台的地位。今年 618 期间,南方都市报发布了《 618 电商平台服务满意度调查》,报告显示,京东在物流时效、增值服务、售后服务等方面的平台信任度得分均排名第一。

为了不负消费者信赖,不负每一份热爱,京东手机在这个 618 打造了即时配送、以旧换新、 0 元试用等一系列优质服务。其中即时配送服务开创了手机数码产品选购配送的先河,受到了消费者的追捧, 618 期间,京东即时配送成交额环比增长超130%; 618 期间使用以旧换新服务用户量同比增长超300% ;共有超过 1000 个商家开通了 0 元试用服务,且支持这一服务的商品超过一万款!

图片:京东手机 618 终极战报(部分)

“天生爱玩的发烧友”——京东 618 持续释放游戏手机活力

 “游戏手机”这一黑马品类在京东也风头正盛,以红魔5G游戏手机为代表的品牌在京东收获了大量忠实拥趸,斩获了喜人战绩。努比亚总裁倪飞感触尤深,“今年618,京东的支持力度很大。感谢京东粉丝们的支持,努比亚红魔5G游戏手机将继续给各位发烧友带来更加酣畅淋漓的使用体验!”

京东粉丝有多给力?战报显示,今年京东 618 期间,游戏手机持续爆发,红魔5G更是获得了 618 全程销量及成交额的双料冠军!如此喜人成绩,也难怪倪飞总一番慷慨陈词。

图片:京东手机 618 终极战报(部分)

事实上,近年来以红魔为代表的游戏手机爆发,离不开品牌厂商和京东携手对手机细分品类潜力的探索和深入挖掘。早在 2013 年,京东就已开始通过“JD Phone计划”挖掘用户数据、联合品牌商、整合产业资源,并先后打造了一系列满足用户需求的新品、爆品。

截至目前,京东手机先后联手品牌探索C2M模式,挖掘手机细分品类潜力,打造了诸如游戏手机、阅读手机等一系列新兴品类,且收获了市场好评。京东大数据显示, 2018 年至今,京东游戏手机品类总销售额已突破 320 亿元,游戏手机品类影响人群超过 9000 万;今年京东 618 期间,游戏手机成交额同比增长超150%!

如今,游戏手机这一品类在京东持续迸发着强劲活力,京东手机携手品牌通过C2M模式深挖细分品类潜力的作用持续凸显,京东 618 背后“天生爱玩的发烧友们”功不可没。

“一千个品牌心中,有一千个京东618”——或许每一个厂商大佬心中,都有对于京东 618 独特的印象。种种标签,既反映了品牌厂商对京东的高度信赖,同时也在书写着京东 618 的主场故事。尽管 2020 京东 618 全球年中购物节已经落幕,但京东携手广大品牌一起服务中国消费者、拉动行业成长的道路还在不断延伸。

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