站长之家（Chhinaz.com）1月14日讯：现年49岁的蔡崇信接受了福布斯的专访，谈到了自己对马云作为商界领袖的印象。自2013年5月蔡崇信及陆兆禧分别被任命为董事局执行副主席及首席执行官以来的内部分工情况。蔡崇信说：“我认为，与阿里巴巴早期的马云相比，他的性格没有发生变化。但是，马云对员工管理及业务管理的理解已经有了大幅提升，达到了更为成熟的水平。
蔡崇信，香港永久居民，香港地区最富有的互联网企业家，很有可能成为福布斯即将揭晓的“福布斯香港富豪榜”的入围者。
1999年，蔡崇信赶赴杭州拜访马云，当时阿里巴巴还是一家鲜为人知的创业公司，其创始人马云同样名气不大。在这次拜访之前的四年里，蔡崇信一直在香港工作，是瑞典投资公司Investor AB的高管。这次拜访后，蔡崇信主动提出加盟阿里巴巴，马云欣然接受了其请求。
阿里执行副主席蔡崇信(左)和马云(右)
谈话内容摘录如下：
Q：你是怎么认识马云的？
A：1999年5月，我和马云第一次见面。我的一位台湾朋友说：“崇信，你要去杭州见下马云。他有点疯狂，不过……”我朋友当时正努力向马云推销自己的公司，我当时在一家瑞典投资公司——Investor AB工作。
于是，我来到了“人间天堂”杭州，结果我发现马云甚至还没有成立自己的公司。任何公司实体都不存在，只有一个上线刚刚几个月的网站。那家网站是阿里巴巴的第一个网站，是一个英文网站。这也是中国推出的首家互联网英文网站，到现在我们都一直在使用这个域名为Alibaba.com的网站，它仍是全球最大的B2B交易平台。
我与马云见面的时候，我被他的人格魅力深深吸引了。他非常平易近人，还极有魅力，他一直都在谈论伟大的愿景。我们没有谈商业模式、盈利或者其他业务上的东西。他说，“我们拥有这些数以百万计的工厂资源。我如何帮助这内地工厂接触到西方世界呢？它们现在都看不到光明的那一天。” 互联网就是一个均衡器，它能够让商业领域平衡起来。
在中国入世之前，产品从中国出口至海外，必须通过国有贸易公司，只有国有贸易公司才有相关的许可证。小规模的私营企业必须借道国企，方能出口产品。这些小公司若想将自己推销给世界，别无他法。他们不具备出口商贸的基本技能。
当时我觉得马云的创意——将这些公司推上线——够得上伟大，却不是什么惊天动地的想法。但我欣赏马云的个性。真正打动我的地方，不仅仅是马云本人，也不是他本人以及一两位跟随者，而是马云与一群追随者患难与共的事实。基本上，这些追随者都是他的学生。
马云当过英文老师。这些在大学跟马云学习英语的大学生要么是工程师，要么是进出口人才。我看见了这种非凡的能量。他们工作非常努力。他们很快乐。我还看到他们眼中的光芒。我想，“这家伙有能力将一群人聚集在一起，是个有影响力的领导者。马云真的有能力做成一番事业。”那就是最终说服我的原因。
当时我想：“我是不是也该加入这个充满冒险精神的团队呢？”。我希望跟有能力领导并把各种人才网罗到自己身边的人合作。
我与马云合作得很好，马云对于任何东西都没有据为己有的感觉。他也很愿意承认自己的弱点，他说：“这个我不在行。”很多强势企业家都会说，“我擅长一切。营销，我在行；编码，我也擅长。”
在马云看来，我职业所涉猎的领域很新奇，因为我通晓财务，还当过律师，能帮助成立公司及筹集资金。从第一天开始，我们就团结在一起。
Q：当你加入的时候，他的业务量做到多大？
A：我们的收入为零，但我们拥有大约2万8千名注册用户。当时，中国互联网用户总数大约为1000万。今天，我们拥有6亿用户。
Q：对于加入阿里的其他中国大陆人来说，你是不是圈子之外的人？
A：我是他们圈子之外的第一个人，也是团队中第一位来自中国大陆之外的人。
Q：那当时一定有些微妙。
A：我知道我还在学习之中，我不想变得格格不入。我知道自己拥有别人不曾拥有的知识，人们应该信任并尊重我。所以，我很自信，也感到很舒服。我不会假装做一切事情。我知道我该扮演什么样的角色。
马云最让人佩服的一点就是他是个包容的人。阿里巴巴有18位创始人，你有没有想过？本可以只要他一个人是创始人就行了。
1999年6月，也就是我与马云见面之后的下个月，马云对我说，“崇信，请帮我组建公司吧。”我答应。我研究了当年上市的三家互联网公司（新浪、搜狐和网易）的招股说明书，发现它们都在开曼群岛设立了控股公司，并在中国设立了分公司。
我在香港，准备去成立一家开曼群岛公司，但在这么做之前，我们要知道哪些人将成为股东。我给马云打了一个电话，“你肯定是创始人，而你还列举了一大堆其他人。在你的公寓里，你也称他们为创始人，但是他们将成为股东吗？你能不能给我发一份即将成为原始股东的名单呢？ 随后，我收到一份传真发来的名单，名单上还有很多人，我真的感到很惊讶。基本上，在马云公寓里工作的所有人，从第一天起就成了创始人，这些人都是马云的学生。马云将很大一部分公司股权让给了创业团队。这就是马云，我想这是独一无二的，在其他地方找不到。其他企业家往往会说：“我想尽可能多持有股份，掌控公司。”从第一天开始马云的心怀就是开放的，与人分享的。我真心佩服他。
Q：回想15年前，除了成立公司之外，你觉得你对阿里巴巴的成功所做的最大贡献都有哪些？
A：也就那么多了。直到今年年初，我都一直担任公司的CFO。我曾短期担任过首席运营官。不过只是名义的职位而言，我没有做过任何运营的事。我就是CFO，负责融资，以及安排如何花费融到的资金。例如，当我们决定做淘宝时，我将其公司结构定位为与软银开办的合资企业，这样我们没有就必要去做公司合并的事情。我们知道这将剥离大量亏损，但我们不想拖累公司的其他业务。我参与了每一宗融资和并购交易。但我不认为那是贡献。在融资方面，我将自己看作销售员。如果是好产品，本身就好卖。
前三轮风险融资，我们经历了相当艰难的过程，但是自从2005年雅虎入股阿里以来，并随着淘宝的不断发展壮大，由于业务运营发展快，后来都是投资者追着我们投资。
Q：现在你与马云如何一起工作？
A：马云在杭州工作，而我在香港。我们从未在一个地方一起工作过，但我们每天都会通电话。这些年来，我觉得真正行之有效的一点，就是我们能够彼此分享的坦诚态度。我可以批评他，他可以批评我，当然我们不会伤害彼此的感情。这点至关重要。我记得有时与他在电话中据理力争时，会激烈程度争吵甚至挂他电话。他对我也是一样。但是我们都知道这么做是出于保护公司的利益。
Q：你还记得有什么未达成一致意见吗？
A：当我们收购雅虎中国时，被收购方的业务不是很健康。有些事情需要解决，就谁应该参与进来以及如何定位被收购方，我们碰到了一些问题。
Q：岁月如何改变了马云？
A：我认为马云的性格没有发生变化，但他对员工管理及业务管理的理解已经有了大幅提升，达到更为成熟的水平。马云非常聪明，他能很快就学到真本事。一开始他是一名说服自己的学生过来为他打工的企业家，后来成长为一名名副其实的全球商界领袖。我不把这叫做转型，我更愿意称之为进步。每年他都有进步。顺便说一句，公司的每个人都有所成长。我也有进步。我想，与十年前的自己相比，今天的我更好。
就人员管理而言，在公司发展初期，我们必须传达一种目标明确的公司文化——那就是公司使命，我们需要定义明确的价值观。这两个方面，再加上公司经营理念，基本上都是员工深信不疑的东西。
我们必须用文字明确表达出来，写下来，成为我们的价值观，而且得让员工认同公司的文化。如果员工的行为与我们的价值观不吻合，这将影响到员工的绩效评估结果，奖金就会打水漂。员工的行为是否与我们的价值主张一致是绩效评估的内容之一。如果没有团队合作精神，不拥抱变化，绩效评估好不到哪里去。我们的一大价值主张就是拥抱变化，因为我们生活在全面革新的环境之下。我们必须领会这点。当公司的企业规模扩大，当你开始管理很多的员工，价值观的沟通就变得异常重要。
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