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3月25日上午,不少用户发现淘宝App会出现“内测版提示弹窗”,对于该提示,淘宝官方回应称:关闭提醒即可。在网友发现这一问题之后,淘宝iOS版本发布了一个新的更新,应该是对该错误提示进行修复处理。如果有出现提示弹窗的用户,可以前往应用商店更新客户端。
就在刚刚,针对“淘宝内测版本将过期需更新”的弹窗bug,淘宝官方回应称:“扛过了双11,没想到在淘宝首个直播购物节哆嗦了。关闭提醒即可,大家可以继续买买买啦。”
淘宝今日针对实验性火箭快递项目做出回应,称:“许多伟大的事业,最初往往被视作笑谈。”据悉,昨日有报道称,国内知名的民营商业火箭公司“箭元科技”已经携手淘宝,共同启动了一项前沿研究项目,旨在利用低轨道可重复使用的运载火箭技术来运送快递包裹。其箭体直径达4.2米,不仅适合运送大量的中小件快递能轻松应对普通轿车及小型货车等大件货物的运输需求。
一些细心的网友发现,在淘宝购物时,部分订单可以直接跳转到微信支付进行支付操作,整个流程与日常使用微信支付无异,简洁快速,只需输入密码即可完成付款。淘宝客服表示,微信支付这一支付方式目前正处于逐步向部分用户开放的阶段,预计不久后将会全面覆盖,整个过渡期不会持续太久。随着微信支付的全面覆盖,相信将有更多的用户享受到这一便捷服务。
有网友反馈称在自己的淘宝App支付页面出现了“微信扫码支付”选项,这一变化引起了广泛关注和讨论。根据微博博主“读秒财经”向淘宝客服询问得到的回应,微信扫码支付功能正在逐步开放,但目前仅针对部分用户开放只有部分商品支持这一支付方式。目前在淘宝使用微信支付必须通过二维码,需要用户先保存支付二维码,再用微信扫码付款,操作相对较为复杂。
央视知名女主持人李思思离职后,一个叫“李思思严选”的账号在淘宝直播悄悄上线。粉丝数量达300多人。淘宝直播还表示,欢迎李思思,若有意向加入,随时欢迎她的到来。
腾讯XR解散团队?公司回应腾讯对于有关“腾讯XR团队全线解散”的报道表示,腾讯游戏XR业务将采取新的硬件发展路径,相关业务团队将进行调整,并确认了2个月的过渡期。有消息称,去年6月,腾讯正式成立“扩展现实”(XR)部门,押注元宇宙赛道,该部门将由腾讯游戏全球首席技术官李申领导,并将成为该腾讯互动娱乐事业群(IEG)的一部分。腾讯总裁刘炽平表示,腾讯拥有大量探索和开发元宇宙的技术和能力,但并未放弃XR的发展,仍会考虑其他发展方向。淘宝回应因衣服长时间放购物车被客服嘲讽近日,重庆有网友反馈称,因一件衣服长时间放在购物
淘宝也发布电商助力创新创业举措”,助力年轻人、中小企业成长...在淘宝上,90后00后商家数合计400万,00后商家数已经接近100万...年轻人、老年人就业都有助力措施,而作为社会中坚力量,35岁-45岁中年群体的就业创业问题,同样值得被关注...对此,淘宝昨晚进行了回应:年轻群体是创新创业的主力,中年群体是这个社会的中坚力量,每个人都需要拥有平等就业创业的权利...
后,有网友在淘宝平台搜索“麦趣尔”,发现已无法找到麦趣尔旗舰店...对此,淘宝客服回应称,“目前监管正在对麦趣尔展开调查,结果尚未公布,关于麦趣尔纯牛奶的问题,由于商家已无钱款,平台会督促商家进行钱款充值及订单处理...7月3日,麦趣尔官博发文回应称,麦趣尔“丙二醇”事件发生后,其积极配合监管部门的抽样检测,同时对涉及生产、运输、销售等各环节进行全面自查...
昨晚8点,一年一度的天猫双11正式开启,预售第一次不熬夜了。多达1400万款商品集体打折,其中1000个品牌旗舰店的爆款商品全部补贴到5折。果然,不用熬夜的剁手族热情超出预期。预售,就有网友反映给客服发消息发不出去,有网友称以为是网络问题,5G和Wi-Fi都不行。随后,#淘宝崩了#和淘宝的双十一预售”双双登上热搜的第一和第二。很快,淘宝官方查明原因,并回复称:原来不熬夜的你们这么猛吗?”淘宝/天猫卖家一站式工作台官方表
今年几大电商平台双十一购物节的时间都提前至10月20日晚上8点,这让很多消费者都觉得更加贴心,不再需要熬夜等到零点的时候参与预售抢单。不过就在昨晚,预售开启后不到几分钟,网友们就发现淘宝页面出现无法刷新等问题,纷纷担心淘宝的服务器能不能抗住这么多的流量。
今日,针对“客服能看见用户还未发送内容”一事,淘宝方面回应称,客服无法在后台看见用户未发送的聊天内容,如果用户消息没有发送出去,客服是不可能看到的。出现该情况或由网络延迟造成,目前没有收到店铺使用相关软件实现这一操作的投诉。
今日,针对“手机淘宝C店中差评将逐步被替换成感觉不佳”的报道,淘宝客服表示,大部分淘宝店铺依然显示中差评。目前评价系统正处于内测阶段,未来有可能换成其他的形容词。
6 月 5 日,微信宣布正式支持修改微信号,针对网友们要求淘宝上线改名功能的提议,淘宝回应称:不改。目前,用户已可在微信“我”-“个人信息”-“微信号”中修改微信号,仅有安卓最新版的微信支持修改微信号,并且符合条件的用户仅支持一年修改一次微信号。
今日,微信宣布正式支持修改微信号,用户可在“我”-“个人信息”-“微信号”中修改。随后,网友们纷纷@淘宝官微要求上线改名功能,却遭无情拒绝。淘宝回应称:不改。
5 月 27 日,张女士反映称,她的淘宝账户在今年 2 月突然显示无法下单,在联系客服后,被告知账号禁用980年,对于为什么淘宝账号被禁用980年,淘宝官方也对此进行了回应。
一用户反映称,其淘宝账户在今年 2 月突然显示无法下单,在联系客服后,被告知账号禁用 980 年,而账号中天猫超市里的 1950 元购物卡在封禁后无法使用、无法返还。对此,淘宝平台一位负责账号管理的工作人员回应称,张女士账号被禁是因退款过多,导致触发了平台监管机制,在被禁用情况下,天猫超市购物卡无法使用也无法退还。 5月29 日,经淘宝平台核实,已经为张女士的账号解禁。
最近,有网友向淘宝反映称,淘宝被抄袭了,并称APP又丑又山寨,而且还该应用还冲到了苹果App Store购物榜第一。随后,淘宝官方回应称:“大水冲了龙王庙,这真是我亲兄弟。不过怎么排名比我还高?!酸了,让我怎么当大哥。”
3月10日上午,不少网友表示淘宝手机App客户端出现了各种异常,比如页面无法刷新,闪退等情况,对于网友反馈的问题,淘宝官方回应称“感受到大家剁手的热情了,内心不崩,一切就好!对淘宝的爱来的更猛一些吧。我们准备好了! ”
3月10日上午,有网友通过社交平台反应淘宝手机App出现无法登录,页面刷新不了等异常情况,疑似是“崩了”,对于淘宝官方很快在中午进行了回应。
针对网友曝光的部分淘宝店铺口罩出现不实宣传、价格不稳等问题,淘宝官方回应称,已经对曝光的店铺全部逐一做了核查,相关商品已全部下架,并将协助消费者进行退款。
12月31日据新浪科技消息,针对“快手小店无法上架淘宝商品链接”一事,淘宝方面回应称,一直对所有合作伙伴保持开放合作的态度。内容电商需要有丰富多元、透明高效的商业生态,以及成熟完善的平台治理体系做支撑才能健康发展,“我们愿意和更多平台合作,共同促进行业健康发展”。
今日,针对“淘宝直播内测总裁直播标签”一事,双 11 期间将有近百名总裁直播,商家直播间将是重点发展方向。
11月6日下午,针对“淘宝内测总裁直播”一事,阿里官方回应称,双 11 期间将有近百名总裁直播,商家直播间将是重点发展方向。在双 11 期间将有百名总裁、高管亲临直播间进行直播,包括宝洁、雅萌、好孩子等知名品牌的高管名字均出现在名单上。
昨日,针对淘宝下架火箭队相关商品一事,阿里巴巴集团公关部相关负责人表示:休斯顿火箭队总经理莫雷在推特上的言论严重伤害了中国人民的感情和底线。正如蔡崇信在代表布鲁克林篮网队对所有NBA球迷的公开信里所说: 14 亿中国人在涉及中国领土完整和国家主权的问题上,紧密地团结在一起。这个问题是没有讨价还价余地的。
9月16日有不少网友表示发现淘宝可以修改会员名,称:满足一定条件,会员名可以修改了。对于这一消息,淘宝官方表示会员名原则上不允许修改,但昵称可以随时改。
昨日,有网友反映称,淘宝会员名已可修改,具体步骤为:在我的淘宝--必备工具—客服小蜜—连续输入三次人工客服。用户提出改会员名要求后,客服会给出修改链接,并要求上传身份证照片和手持身份证的正面照,以及情况说明书。
昨日,有网友发图称,淘宝会员名已可修改,具体步骤为:在我的淘宝--必备工具—客服小蜜—连续输入三次人工客服。用户提出改会员名要求后,客服给出了修改链接,并要求上传身份证照片和手持身份证的正面照,以及情况说明书。
今天,全国多地网友在微博反馈称自己的淘宝崩溃无法查看订单,淘宝App、PC版网页均出现“网络竟然崩溃了”的提示。疑似服务器出现大范围故障。
3月20日,下午4点前后,有微博网友发现淘宝服务器崩溃了,淘宝、咸鱼、天猫等阿里系APP出现大面积故障,20分钟左右,淘宝在官方微博发布了一句:“修好了”,证实确实是出了服务器崩溃的故障。