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继宣布延长零售店开业时间后,鉴于疫情的影响,苹果已经向国内授权服务商发送内部信,延长疫情期间苹果设备保修期。苹果公司在信中表示,如果受影响客户的设备保修在 2020 年 1 月 1 日之后过期,那么请为客户提供一次性保修例外,不过意外损坏不纳入此次维修服务例外的保障范围中。
鉴于疫情的影响,苹果经向国内授权服务商发送内部信,延长疫情期间苹果设备保修期。如果受影响客户的设备保修在 2020 年 1 月 1 日之后过期,那么请为客户提供一次性保修例外,不过意外损坏不纳入此次维修服务例外的保障范围中。
2月11日消息,苹果公司近日向授权商发内部信,出于公共卫生与健康预防的考虑,也因为近期维修服务选项较为有限,一些客户在需要将设备送修时可能遭遇了延迟的情况。苹果公司将为2020年1月1日之后保修期到期的客户,提供一次延长保修,意外损坏不纳入此次维修服务例外的保障范围,有效期至 2020 年 3 月 31 日。
据华尔街日报报道,澳大利亚监管机构-竞争和消费者委员会表示苹果公司的iPhone和iPad退换保修政策有误导消费者之嫌。按照澳大利亚消费者权益保护法的规定,苹果将对退换和保修政策做出更改,将产品退换保修时间延长到24个月。
多年来,苹果的售后服务一直拥有非常出色的口碑,在被国内一些奸商教育”之前,甚至有许多售后是会直接给更换新品的,尤其是在AirPods产品线。据悉,当年还有许多奸商用山寨AirPods去售后直接换新正品,并且大批量成功。后来,苹果在国内开始逐渐封堵这些漏洞,虽然是杜绝了自己被薅羊毛的操作,但是却也令国内真实的用户损失了不少服务。不过虽然换新服务越发严格,但是苹果的售后依然是业内良心,苹果曾在去年10月发现,一部分Ai
苹果与高通的专利授权协议延长至2027年3月。这一消息是在财报分析师电话会议上透露的。在未来数年内,我们还能够享受到基于5G网络连接的各种智能设备带来的全新体验。
据苹果官网消息,iPhone14系列首发的卫星通信服务将免费延长一年时间。自一年前推出以来,卫星通信这项开创性的服务在全球范围内产生了重大影响。华为用的则是3颗北斗三号高轨卫星,高度36000公里,不需要用户像苹果那样一直转身找信号。
苹果在2017年因故意放慢iPhone的速度以增加电池寿命,但该公司的决定继续困扰着它,因为它被打了一个又一个的诉讼。对于消费者来说,并非所有的法庭诉讼最终都对他们有利,韩国居民将对他们未能获得任何赔偿的最近结果感到非常失望。这场争论至少取得了一些积极的结果。
苹果中国官网显示,目前下单iPhone14Pro系列,送货日期已经排队到明年1月。iPhone14Pro、iPhone14ProMax的预计发货时间为2022/12/27-2023/01/03,用户等待时间超过1个月。近期又临近圣诞节了,是西方一年中最盛大的节日,价值黑色星期五的促销活动,购物需求大幅上涨,新iPhone的需求也随之大幅增加。
根据本月早些时候在Bluetooth SIG产品数据库中的一份文件,苹果似乎正在为未来支持蓝牙5.2的设备做准备,这可以作为未来支持LE音频的AirPods Pro的证明...实际上,该文件可能是指蓝牙5.2,因为苹果在数据库中列出的蓝牙版本往往比设备最终支持的版本高一个版本号...鉴于Beats Studio Buds已经支持蓝牙5.2,苹果是否会通过固件更新来增加对LE音频的支持也有待观察...
苹果公司今天宣布延长了对出现听筒相关声音问题的iPhone12和iPhone12Pro机型的服务计划...苹果公司在2021年8月启动了这项服务计划,此前该公司确定,由于听筒模块上的某个组件可能会发生故障,「非常小比例」的iPhone12和iPhone12Pro设备可能出现声音问题...据苹果公司称,受影响的设备在2020年10月至2021年4月期间生产,该计划不适用于iPhone12mini或iPhone12Pro Max...
最新消息是,苹果刚刚将该问题的售后服务期,从两年延长到了三年、并且适用于全球市场...苹果指出,受影响设备的生产批次在2020年10月-2021年4月之间,但不涉及iPhone12mini或iPhone12ProMax机型...
一位接近苹果公司伙伴公司的消息人士和一个与众多电子制造商合作的组织的消息人士告诉《Izvestia》记者,尽管在俄罗斯的业务已经宣告暂停,但苹果公司仍会继续向俄罗斯出口其产品零部件以用于售后服务用途...6月份,苹果公司向俄罗斯运送了智能手机和电脑产品,但这些设备将针对的是授权服务中心(ASC),只会用于在保修期内更换,不会在商店出售...
知名分析师称苹果5G芯片研发已经失败,而高通接下了未来几年的5G基带芯片订单,而今早消息称苹果和高通的合作将延长到2027年,也就是5年后...
配有可倾斜调节支架和标准玻璃的入门级Studio Display显示器被推迟到7月底至8月初,而且没有迹象表明会很快改善...该显示器配备5K分辨率的27英寸屏幕、支持居中人像的1200万像素超广角摄像头、支持Spatial Audio的六扬声器音响系统、1个Thunderbolt3端口和3个USB-C端口国行售价11499元起...
早些时候,苹果通知开发人员,称所有30天没有更新的App将从App Store中下架,这一举措引起了不少开发者的反对。开发者指出,他们的App在不进行高频更新的情况下仍旧可以正常运行,而为了不被下架持续进行更新需要大量工作,并且会耗费不必要的精力。对此,苹果今天放出了新的开发者更新,延长了App的下架时间,现在超过90天没有更新版本的App将会从App Store下架。此外,苹果表示,在过去三年中,未更新且未达到最低下载门槛的App,将受到该规定的限制,他们将通过邮件向这部分开发者机型通知。开发者收到通知后,可在90天内提交更新或进?
天风国际分析师郭明錤在推特发文表示,由于零部件短缺和持续封锁,高端款MacBook Pro机型的交付时间正在大幅延长...郭明錤称,自上市以来一直需求良好的高端MacBook Pro,广达作为唯一供应商,其交付时间在疫情封锁后,大约增加了三到五周...在Apple Store线上商城,搭载M1Max和定制的M1Pro芯片版本的14和16英寸MacBook Pro的交货时间被推迟到5月底或6月初,店内提货也要到6月才能拿到...
苹果今天宣布,在年底假日购物季期间将延长的退货政策。该政策适用于苹果销售的大多数产品,包括iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、Apple TV、AirPods、HomePod mini等。
本周一,苹果悄然推出了售价为 145 元的抛光布,官方声称可安全有效地清洁各款苹果显示屏,包括 Nano-texture 纳米纹理玻璃面板。该抛光布在美国苹果官网上架之后被苹果粉丝疯狂抢购。在上架首日,预估发货日期就推迟到 11 月份,现在产品页面显示发货日期为 12 月 20 日至 1 月 17 日。在美国部分地区还显示为 2-3 个月。在国内,目前苹果官网显示该抛光布的发货日期为 2021/12/04 - 2021/12/17,而此前显示为 4-5 周。
早在2020年10月,苹果就推出了一项服务计划来解决AirPods Pro问题,这些问题可能导致这款耳机遇到静电、噼啪声或主动降噪问题。当时,苹果表示该计划将在AirPods Pro卖出后的两年内提供服务。
据路透援引日经亚洲报道,消息人士透露,苹果公司新手机iPhone13的消费者面临着比预期更长的到货时间,原因是受越南新冠疫情和相机模组供应受限影响。
苹果去年宣布将把购买 (PRODUCT)RED产品收益的100%用于全球基金来帮助抗疫,主要为撒哈拉以南非洲受疫情威胁影响的地区提供关键支持,该计划原定到今年6月份截止,现在苹果将期限延长至2021年12月30日。
据国外媒体报道,苹果公司备受争议的爱尔兰数据中心将很快回归正轨,因为该公司重启了其被取消的建设计划。
5月16日消息,有网友发现,苹果新推出的AirTag发货时间大幅延长。Apple Store显示,苹果AirTag送货时间从之前的5-7个工作日延长至一个月时间,单件套售价是229元。这款新品被定义为防丢神器”,它可以与钥匙、背包等放在一起,如果遗失,用户就可以通过Find My软件找回。据悉,AirTag查找功能并不是依靠GPS,而是通过和周围的Apple设备感应,众多匿名设备感知到遗失AirTag之后把位置信息传输到iCloud上,通知失主以获得位置信息,A
美国专利商标局在3月11日发布了多项苹果公司申请的新专利,其中3项专利与电池技术相关,这3项电池方面的专利可以延长电池使用寿命、扩大电池容量、缩小设备尺寸,并检测电池膨胀状况,毫无疑问这些新专利可以让用户的设备更加便携,同时还可保证用户安全。
日前苹果公司官网更新了13英寸 MacBook Pro 屏幕维修计划,有效期限自设备首次零售销售之日起5年,或自本计划生效之日起3年,以期限较长者为准。而此前为「自设备首次零售销售之日起4年」。
日前,苹果更新了针对2016年13英寸MacBook Pro的维修计划,以解决显示器背光问题,将该产品首次零售的售后服务从4年期限提高至5年。
苹果iPhone12的保修日期是多久时间,在哪里可以查看自己iPhone手机的保修日期以及Apple Care+的到期时间,以下我们来看下iPhone保修时间查询方法。
北京时间11月11日凌晨,苹果举办在线产品发布会,推出三款搭载苹果公司自研电脑芯片M1的重磅产品:MacBook Air、13 英寸 MacBook Pro 和 Mac mini。M1芯片自然而然成了本次发布会重点:5nm制程、160亿个晶体管,将中央处理器、图形处理器、神经网络引擎、各种连接功能,以及其他众多组件,集成在一块芯片上。数据上俩看,M1不仅赋予MacBook多项性能上的提升,还将续航能力较弱的MacBookPro提升至18小时久——与前代机型
苹果iPhone12手机在收到之后,很多用户第一时间就是要查询iPhone的序列号码,查看激活时间和保修日期是否正确,这里我们来看下如何查询iPhone手机的序列号。