链家品质提升计划

11月14日，北京，在成立的十七周年之际，中国房产经纪领军品牌链家正式发布了全面的品质提升计划，内容涵盖“30124”客诉响应机制、全国八大安心服务承诺，51%经纪人本科率等一系列提升从业者品质和服务品质的举措。链家同时发布了新的品牌宣言“国民链家，品质为先”，表示将客户服务品质作为企业下一阶段的工作重心。“过去链家赢得市场靠的是高于行业均值的服务品质和效率，但和消费者的预期相比，仍然有不小的提升空间。未来几...

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