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女子发视频吐槽称,在一酒店住房,早上不到10点保洁阿姨就直接开门进来催退房,称12点之前要收拾房间。该视频曝光后引发关注,涉事酒店被停业整顿。客户希望被重视,希望认真对待和仔细倾听他们的需求,及时解决提出的问题不是为难客户。
在河南周口,爱心送考队下午1点接到学生电话说酒店要求退房,否则不退押金。送考队和前台协商时表示:外面天气太热,考试时间也没到,让学生多坐一会。酒店在管理过程中不是以事为中心是以人的需要为中心,充分理解、尊重和信任对方,对顾客从各个方面给予关心、爱护,服务做到位就能积累良好的口碑,这也是酒店长久经营的必经之路。
一位上海酒店的客人退房后,保洁人员进入客房清理房间,却惊讶地发现整个房间被贴满了广告贴纸。从酒店拍摄的视频中可以看到,房间内地面、墙壁、甚至厕所都被一层层的广告贴纸覆盖,不知道的人可能还会以为这是酒店的主题房间。从民事角度来看,住客的行为已经构成侵权,即侵害了酒店对于房屋的权利,酒店有权要求该顾客停止侵害、消除影响、恢复原状并赔偿�
+++上海一家酒店的客人退房之后,酒店的清洁工进去打扫卫生,没想到,一开门就惊呆了,整个房间里到处都是贴纸。从酒店拍的视频可以看出,整个房间里,广告贴纸铺天盖地,不管是地板,墙面还是厕所,几乎都被一层又一层的贴满了,如果不知道情况的话,可能还会以为这是酒店的特色房间呢酒店的清洁工也不敢相信自己看到的场景,就一个晚上的功夫,房间就变成了这样。所以酒店有权利让该顾客停止侵害、消除影响、恢复原状、赔偿损失。
上海一酒店客人退房后,酒店的保洁人员进入客房清理房间,不料,打开门的一瞬间傻眼了,整个房间内密密麻麻地贴满了贴纸。根据酒店拍摄的视频,可以看到整个房间内,已经被广告贴纸包围,无论是地上,墙壁甚至是厕所,几乎都一层层的叠加贴满,不知道的,可能还以为这是酒店的主题房间呢酒店的保洁人员,一时间也不敢相信自己的眼睛,就一晚上的时间,房间就变成现在这副模样。酒店有权要求该顾客停止侵害、消除影响、恢复原状、赔偿损失。
网曝一女子情绪激动与酒店怀孕员工争执...视频中,该年轻女子声称:“我不是看你怀孕了,早打你了,打完你之后我还赔得起,并且不进局...之后,酒店报警处理...
腾讯近期推出生态酒店,通过“微信—钱包—酒店”,用户中可以实现“在线预定—刷脸入住—自动吐卡—自助退房—电子发票”等全流程服务,从此酒店变自助。目前苏州影宿电影酒店已经可以率先体验。预定流程:进入微信酒店→点击菜单栏“预定”按钮→酒店列表中选择酒店→选择房型→提交订单→收到预定成功模版消息。登记入住:到店扫码查阅订单→在线选房→微信支付房费及押金→魔镜读取身份证信息→优图人脸比对→公安认证→收到?
站长之家(Chinaz.com)1月28日消息 近日,杭州一家酒店与微信联手推出通过手机微信就能轻松入住酒店,开房门,快速退房等服务,提前让用户体验了智能酒店带来的便捷高效。
距离太原南站仅3公里的太原南站万达美华酒店活力启航。这是万达生活方式酒店品牌在太原地区的第四家酒店,山西地区的第六家,标志着品牌在区域内的影响力的持续扩张。酒店将继续秉承万达美华酒店品牌的理念,不断提升服务质量,为宾客带来更多的惊喜和愉悦体验。
2024年,酒店市场的春天比预期的晚。根据STR数据显示,2024年,头部市场的业绩恢复仍面临挑战。酒店管理公司从管理走向赋能,将路走宽,就有可能在新一轮竞争中,脱颖出,将疫情常态化的“危”,变成存量资产改造的“机”。
“睡眠问题”已成为社会性的关键词。由喜临门睡眠研究院主编、中国社会科学院社会学研究所社会心理学研究中心研创、社会科学文献出版社出版的《中国睡眠研究报告2024》(下称“报告”)显示,2023年我国居民睡眠指数为62.61分,较2022年降低了5.16,较2021年降低了2.17,为近三年睡眠指数新低。可见,“低质量睡眠”正在成为普遍存在的问题,影响着人们的日常生活。而早
国内媒体纷纷报道了“刷脸时代”的来临。从支付、打卡到门禁,各种场合似乎都少不了刷脸这一环节。告别不必要的强制刷脸,不仅是对个人隐私的尊重,也是对未来科技发展的理性思考。
微博话题该和不必要的强制刷脸说再见了”引发热议。这是一个看脸的时代”,现在刷脸支付、刷脸打卡、刷脸门禁,各种操作似乎都需要通过刷脸解决。相关司法解释规定,信息处理者采取未单独征求用户同意、强制刷脸等方式处理用户人脸信息的行为,在相关民事诉讼案件中都会被认定属于侵害自然人人格权益的行为。
太原南站万达美华酒店活力启航。酒店首层设计精妙绝伦,空间感与视觉引导完美交融。这样的设计不仅提升了酒店的整体品质,更为宾客带来了愉悦难忘的入住体验。
4月10日,在湖北省京山市的“四大家”联席会议室,万达酒店及度假村与岭南控股集团和京源实业集团分别签署了万达美华酒店的委托管理协议,两家酒店将分别突出网球和温泉,京山市的两大特色,助力当地文旅发展。万达酒店及度假村与京源实业集团和岭南控股集团的合作,整合的是资源,看重的是未来。此次万达美华酒店的入驻,将为京山带来更多的惊喜与变化,让更多的人感受到这座城市的独特魅力和无限活力。
有旅客爆料称,在入住的一家酒店内,未开封的矿泉水被扎了小孔,导致用手挤压矿泉水瓶时水线飙出。美豪丽致酒店客服回应称:客人退房时,我们会更换房间内的所有物品,可能是当天清洁人员疏忽了,我们第一次遇到这样的情况,已经对房间进行了全面整改。这需要酒店管理层持续发挥作用,工作人员也不能放松警惕。
快科技4月13日消息,近日董明珠身着深蓝色丝绸连衣裙,在国际质量创新大赛颁奖会亮相。她在现场表示,自己曾穿着这件衣服在中东地区出席国际会议,结果五星级酒店不敢洗这件衣服。最后回家放到格力热泵洗烘护理机半小时就搞定,而且不用熨烫,省下了干洗店的时间和费用。董明珠提到的热泵洗烘护理机”应该对应的是格力如初热泵洗护机”,在京东自营旗舰店售价1.5万元。产品简介显示,该机可通过热泵低温柔烘系统实现37℃超低温烘衣,同时省电、省水、低能耗。搭载DD直驱电机精准控制内筒转角、转速,低转角搭配特定转速柔护洗涤羊毛丝绸也
一家电竞酒店的经营方向警方报案,称有顾客投诉酒店的电脑性能太差,体验游戏时感觉就像是在观看幻灯片”。经过酒店技术人员的检查,发现原本价值约5000元的RTX4070显卡被偷换成仅值200元的二手GTX960显卡。余某承认了自己的行为,他发现自己可以趁电竞酒店的电脑配件较为高档,便用低价的二手硬件进行偷换,然后将盗得的高价硬件在网上出售以谋取非法利益。
快科技4月1日消息,蔚来一直被称为车圈海底捞”,即便是蔚来车主,体验过其售后服务,也会被震撼到。日前,有蔚来车主发文称,再一次被蔚来的服务震撼,从最开始的蔚来专员驱车两个钟的一键加电,到这次车辆故障售后协调,不得不说蔚来真厉害。车主表示,昨日晚间车辆换完电后,显示ABS故障,随后就有专员联系了拖车,将车辆拖回蔚来售后中心检修。同时,又有专员为他订酒店、打车,甚至蔚来专员还想帮他把晚餐买了送过来。蔚来专员甚至还问他,是否需要赶路,他们那边可以帮他订高铁,或者协调代步车。车辆出现故障后,他就是全程听蔚来?
3月28日,在2024AHF亚洲酒店及旅游业论坛暨第十九届中国酒店星光奖颁奖典礼上,同程旅行旗下艺龙酒店科技平台酒店品牌“艺龙酒店”荣膺星光奖“年度投资价值中高端酒店品牌”。艺龙酒店科技CEO席丹丹女士表示,很高兴看到艺龙酒店在短短三年时间里即获得了业界的认可,这一荣誉既是对艺龙酒店品牌的认可,也是对艺龙酒店科技平台的肯定。艺龙酒店科技平台是同程旅行旗下集酒店管理、信息技术和采购贸易为一体的住宿产业综合平台,目前已有美豪酒管、艺程酒管、珀林酒管、安程酒管、清藤易家酒管、良程酒管、爱电竞酒管、美程酒管、吉程酒管、日本艺丽酒管等多家酒管公司入驻。
3月26日-29日,上海国际酒店及商业空间博览会在上海浦东新国际博览中心盛大开幕,吸引2000多家参展企业和10万多名专业买家参与。大眼橙作为酒店投影行业领军品牌,携多款酒店行业定制热门产品惊艳亮相,全面绽放新国货的智造实力和科技底蕴。此次亮相上海国际酒店展,为大眼橙提供了向全球酒店行业顾客展示与交流的巨大平台。
3月26日至29日,2024上海国际酒店及商业空间博览会在上海新国际博览中心盛大举行,有线智能控制领导品牌河东科技HDL携系列热门产品及创新解决方案重磅出席。科技的浪潮奔涌向前,在翻腾的浪潮中,酒店智能化的浪花接踵至,作为酒店行业的持续深耕者与洞察者,河东科技HDL在此次展会中又呈现了哪些精彩内容呢?接下来,就让我们走进HDL上海国际酒店展展厅。欢迎于3月26日-3月29日莅临上海新国际博览中心E7A08展位体验。
香港美利酒店是尼依格罗酒店品牌的旗舰店,为前中国香港政府办公室大楼,亦是一家集历史与现代设计于一体的5星奢华酒店。酒店位置好,交通便利,邻近商圈及著名旅游胜地。【庆祝新的开始】-连续入住两晚或以上可享高达房价8折优惠、每日双人早餐和75折餐饮优惠。
世界之大,无奇不有,近日国外一男子丢失了一台劳斯莱斯库里南,然让他没想到的是,几个月后,他竟然在社交平台上发现了自己的爱车车已经被改装成杀马特风。一位库里南车主与妻子入住了佐治亚州亚特兰大的汤普森酒店,退房时发现自己的爱车竟然找不到了。网友:不管过程怎么曲折好车子完璧归赵,甚至还多了点东西;酒店说什么都得赔一笔吧,什么人都不认识都敢将钥匙交给陌生人;这辆库里南没有定位的吗,怎么这么久才找到。
Lighthouse日前宣布推出智能摘要,这是一项利用生成AI技术的新功能,旨在为酒店业提供更便捷、易读的日常业绩简报。作为旅行和酒店行业的领先商业平台,Lighthouse通过此次创新进一步巩固了其在行业中的领导地位。Lighthouse的智能摘要为酒店业提供了一项强大的工具,借助生成AI技术,酒店专业人士能够更加高效地管理和解释复杂的业绩数据,从更好地应对行业竞争和变化。
新春佳节将至,欢迎来山东烟台游玩,下榻烟台天马雅阁公寓,雅阁酒店集团旗下成员公寓,公寓位于经济技术开发区长江路,紧邻烟台开发区长江路、天地广场等位于开发区行政、旅游休闲之核心地段,周边有星颐广场、万达广场等大型购物广场、37度梦幻海,烟台著名的大型天然温泉—磁山温泉也近在咫尺距离“中国北方最美的万米金沙滩”约800米,距蓬莱国际机场约25公里,距火车站约12公里。山东烟台天马雅阁公寓所处建筑面积22万平方米的天马中心广场城市综合体内分布着数十家世界各国美食、咖啡厅、酒吧、超市、及烟台一家纯绿色大餐厅等时尚餐饮,休闲、娱乐、商务、购物等配套设施,感受最前沿时尚、国际化的现代都市繁华生活的需要,美好人生,尽在雅阁。雅阁酒店集团在全球管理202高中端酒店,35568间客房,项目遍布117个城市,品牌价值14.23亿元,外资酒店集团在华10强,全球酒店集团50强,中国饭店集团60强。
日前,蔚来创始人李斌进行了一场直播,回答一系列网友提问的问题,并且透露了不少蔚来汽车的最新消息和规划。李斌坦诚地表示,自己的年薪不到百万,这与一些外界对于企业家高薪的刻板印象形成了鲜明对比。蔚来目前还拥有几百亿的现金储备,能够为公司各项财务支出提供充足保障。
璀璨迎新年,光芒照亮未来。河北沧州泰合卓凡·雅阁酒店,雅阁酒店集团旗下成员酒店,让我们抛开过去的烦恼,迎接新的开始,用璀璨的笑容和坚定的信念,共同创造更加美好的明天!河北沧州泰合卓凡·雅阁酒店,雅阁酒店集团旗下成员酒店,一起来相聚关于雅阁酒店集团雅阁酒店集团是专门从事酒店管理及相关服务的酒店管理集团,致力于为全球业主提供酒店及度假村委托管理服务。雅阁酒店集团在全球管理202高中端酒店,35568间客房,项目遍布117个城市,品牌价值14.23亿元,外资酒店集团在华10强,全球酒店集团50强,中国饭店集团60强。
12月31日晚,泰悦集团跨越25周年暨双城跨年烟花秀,在大理悦云雅阁度假酒店【雅阁酒店集团旗下成员酒店】及丽江悦云别院度假酒店隆重举行,来自新老业主、特邀嘉宾、泰悦集团等共约300余人一起见证了高光时刻。距洱海仅约100米、直面苍山洱海的大理轻奢商务休闲标杆“大理悦云雅阁度假酒店”,雅阁酒店集团旗下成员酒店,从地段到颜值,从服务到体验,均已成为高端客群体验云南的首选。雅阁酒店集团在全球管理202高中端酒店,35568间客房,项目遍布117个城市,品牌价值14.23亿元,外资酒店集团在华10强,全球酒店集团50强,中国饭店集团60强。
酒店业经历了从初步的数字化尝试到深度融合的发展阶段,由于各种数字化科技产品的普及,行业开始进入“瓶颈期”,面临新的挑战。在此背景下,鹿马智能科技凭借其深厚的科技实力和前瞻的市场洞察,为行业带来了突破性的创新,通过完整的数字化解决方案和数字化产品持续为酒店赋能。鹿马嵌入式酒店自助机效果图展示在未来,随着技术的不断进步和市场需求的持续演变,鹿马智能将继续发挥其在智慧酒店领域的专业优势,打造更多标杆性酒店自助机产品,为酒店提供高效、智能的数字运营解决方案,不断推动酒店业数字化改革。