工信部日前表示，从 12 月 1 日起，天津、湖北、云南、江西、海南 5 个试点省市正式启用新的「携号转网」流程。
用户只需要短信就可以完成查询和申请，不用本人亲自去各运营商的营业厅办理申请。携号转网的意思就是不换号转运营商，此项业务目前只针对座机和手机号码。目前国内支持携号转网的只有天津、湖北、云南、江西和海南省。
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中国移动湖北公司新闻宣传主管王政表示，用户可以通过短信查询的方式，查看自己的号码是否还有办理合约、优惠套餐等等限制条款，如果确认可以办理，那么将收到短信验证码。随后携带验证码前往指定营业厅办理即可。
据悉，用户办理完携转业务后 1 个小时内（到下一个整点时刻）即可正式携转到新的运营商。携号转网流程步骤：
1.第一步用户通过短信在线查询携转资格（短信指令：CXXZ#用户名#证件号码，发送至归属运营商，移动 10086，联通 10010，电信 10001）
2.第二步用户通过短信申请授权码（短信指令：SQXZ#用户名#证件号码，发送至归属运营商，移动 10086，联通 10010，电信 10001）
3.第三步用户持身份证、授权码到携入方受理。
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