强迫用户购买新iPhone充电器 苹果面临集体诉讼

2019-02-06 10:59 稿源:新浪科技  0条评论

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  新浪科技讯 北京时间 2 月 6 日上午消息,加州居民莫妮卡·艾莫森(Monica Emerson)本周对苹果提起集体诉讼,指控苹果提供的iOS更新“经过特别的设计和编程,从 2016 年 11 月开始拒绝旧款iPhone充电器给iPhone正常充电”。

  起诉书显示,艾莫森曾于 2016 年 9 月购买了一部iPhone 7。在 2017 年 10 月之前,她使用苹果原装充电器给这部手机充电都没有问题。而到 2017 年 10 月,充电器无法使用,手机屏幕上弹出提示“该配件可能不受支持”。

  这项提示是苹果系统的一部分,目的是保护iOS设备不受有问题第三方配件的影响。

  艾莫森认为,这个提示导致她和数以千计的其他用户不得不购买新的充电器,损失总额超过 500 万美元。因此她起诉苹果,要求赔偿损失。她认为,该公司的问题包括虚假广告、不公平的商业行为、欺诈,以及其他违反加州法律的行为。

  艾莫森表示,自己一直使用苹果的原装充电器。但目前尚不清楚,她使用的充电线是否是通过苹果Mfi项目认证的Lightning转USB数据线。如果她使用的是没有经过认证的数据线,那么手机有可能会弹出这个提示。

  很难相信苹果通过iOS更新禁止原装充电器的使用,但此前确实也有零星的投诉,称苹果的“配件不受支持”提示可能会发生误报。出现误报的原因有很多,包括Lightning接口上的触点被脏物污染。

  艾莫森正寻求加州中部地方法院进行有陪审团出席的审理。(张帆)


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