瞄准社交电商,商派巧用小程序助力企业全力打造“尖货平台”

2018-06-27 21:00 稿源:用户投稿  0条评论

近日,全球顶级户外服饰品牌The North Face和法国快时尚女装品牌Cache Cache均选择与商派合作,积极发力社交电商,巧用小程序打造自己的“尖货平台”。

根据数据显示,The North Face前不久在微信小程序上售卖的一款限量Flight Series超薄轻透越野跑夹克,创造了 1 小时 120 件的成绩。 7 天下来,微信小程序上的销量更是其他电商平台总和的 20 倍之多。

无独有偶,Cache Cache的小程序上线 2 周不到的时间,转化率目前稳定在2%,而且其他平台的量并没有受到影响,整体销售量较之前增加了20%,实际上相当于多出来一块不错的战场。这项可观的数据还是没有做增值推广,仅日常推文的成果。

这就是小程序的意义!无论是实体店还是电商,小程序都具有突破性的功能。谁能抢占小程序的第一波红利,谁才能在移动互联网时代生存!

对于服装品牌来说,基于社交的消费场景与传统的消费场景有所区分。在微信端,消费者可以基于内容购买商品,如朋友圈的某篇文章中出现了商品的小程序链接,消费者可以直接点击购买。

此外,传统电商平台虽有流量,但由于选择过于丰富,用户容易价比三家。各种“比价”、“返现”、“拼团”等促销活动,也带来了品牌忠诚度与品牌价值的蚕食。

所以说如今的小程序正在逐步改变电商的格局,成为商家营销的刚需。我们说小程序是一个风口,风口来临带来的流量让人艳羡,对于品牌而言,其关注点就在于如何玩转小程序。

差异化定位,全力打造尖货平台

The North Face走的是少而精的路线。“爆款”、“超值”这里都没有,“拼团”、“砍价”、“返现”的概念这里都不玩,“限量款”“同名款”才是尖货平台正确的打开方式。

Cache Cache也是如此,在小程序虽然也会参与 618 等大促活动,但其产品同样主打“精品”、“限量”。满足广大消费者对追求意式卓越品质的购物需求,以及对精品美好生活的追求。

与传统电商平台不同的差异化定位符合官方公众号对于品牌价值传递与品牌认同感培育的诉求。

种草到拔草,花式剁手会上瘾

在成功定位后,The North Face利用社交行为洞察,通过“兴趣”、“消费能力”、“品牌偏好”及“需求意向”等更多维度数据划定人群,并在核心重点城市中,遴选出具有“服饰、运动及娱乐”标签,年龄层覆盖25- 40 岁的重点用户群体。

Cache Cache则以帮助年轻女性打造轻松购买且女人味十足的多变“fast fashion”为最大特点。选出具有“年轻女性、快时尚”标签,年龄层覆盖18- 25 岁的女性用户群体。

两者基于上述基础定向,通过公众号底部广告和朋友圈广告引流,优先将广告投放给这些用户群体,以及已经发表评论的用户的好友,让社交营销的独特价值充分发挥。

种草之后即为拔草(卖货),如何快速“拔草”,还需要平台技术的赋能。尖货平台通过微信小程序购买无需跳转,点击广告,直接打开购买。

这其中相对App以及H5 而言,微信小程序正好把两者的优势集合在一起,开发投入成本以及用户获取成本都很低。与此同时小程序的用途又完全类似与App的原生体验和功能,这其中小程序有独立入口以及连接公众号同时打通,在公众号自定义菜单或图文进入小程序都可以。跳转更快速,操作体验更佳,且在微信中可便捷分享。

小程序也设置了一些小心机,例如当用户再进入活动页,会收到系统提示,引导用户到线下门店继续购买,完成对线下的引流。

对于服装品牌来说,与消费者建立情感联系很重要。小程序超强社交属性的场景,没有骚扰性的链接分享,也不是刷屏式的拼团号召,用户的每一次下单,都由强烈的社交需求驱动。

社交+电商,让品牌有声有色

毫无疑问,小程序的流量赋能价值,最终考验的必将是创业者产品/场景/商业闭环内功的打造。The North Face和cache cache通过小程序电商“尖货平台”已成功的培养了一个有声有色的社交营销小生态,长期留存客户,形成自有流量。

在无上新无广告引流的情况下,日常流量都能维持在200- 300 人。在这里,品牌的理念、科技、价值观不断地输送给生态里的忠粉。忠粉“毕业”后,顺理成章的成为品牌的义务讲师,继续影响身边的好友们,让小生态如细胞分裂般快速扩张生长。

在前不久的【TheNorthFaceUE精选】小程序限量款秒杀抢货活动中,公众号通过小程序提前预约通知,售前 1 小时模版消息召回,在无广告投放的情况下,同样全部售罄。

总之,微信小程序的流量红利以及“秒杀”等社交营销新玩法,用新技术手段和营销形式创新了服装品牌新营销,为服装品牌卖货提供了新样板。

由小程序引发的这场智慧零售,从早期的纸上谈兵已经入应用落地阶段,在进行电商交易的过程中,小程序提供了一个很好的基础设施。

小程序的出现,让智慧零售从纸上谈兵进入到应用落地阶段。而商派这类服务商在小程序电商的发展中起到了很大的推进作用。他们在微信小程序和商家之间架起了桥梁,成为小程序落地的背后推手。让TheNorthFace和Cache Cache有机会以较低的成本和较快的方式搭建了自己的“尖货平台”。

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