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微粒贷服务听障人群,设立手语客服团队打造金融公平

2021-05-08 09:51 · 稿源: 站长之家用户

听障人士在生活中有很多的不便之处,而随着社会整体人文表现的改善,针对听障群体的特殊服务也增加了许多。微粒贷作为国内首家互联网银行微众银行旗下的小额信贷产品,在 2016 年就设立了手语客服团队,为听障客群提供手语服务,包括询问对方借款意愿、是否对信贷有足够的了解等流

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