会员复购率的高低是商家超越竞争对手,保证客流持续不断的利器。很多商家在挖掘新会员的同时,也开始关注老会员的重复消费频次,同时,越来越多的商家开始留意到,如果缺乏有效的营销方式,会员就会逐渐陷入“昏(昏昏欲睡)睡(沉睡)”状态,这会使得店铺逐渐失去活跃度和竞争力
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