在生成式人工智能迅猛发展的浪潮下,“首席AI官(CAIO)”这一新兴职位正在悄然走进越来越多企业的管理层。亚马逊云科技(AWS)最新发布的一项调研显示,超过八成的企业已经设立、或正在积极物色首席AI官。而这背后,是一场争分夺秒的AI人才争夺战。
生成式AI走入核心战略,CAIO应运而生
2025 年,约90%的企业预计将招聘具备生成式AI技能的人才,而其中四分之一表示,他们至少一半的新岗位将要求员工具备这一技能。这项调查覆盖了 3739 名企业高管与专业人士,揭示了AI从边缘技术向组织战略核心迈进的现实趋势。
令人惊讶的是,CAIO这一角色并非只在大型企业中设立。报告指出,在设有 CAIO 岗位的企业中,有64%的公司员工总数不足 250 人,这说明即使是中小型企业也意识到AI战略部署的紧迫性。不过,很多时候,CAIO的职责可能由其他高管兼任,职位名称未必统一。
AWS在报告中指出:“AI领导力将成为未来企业发展的关键。首席AI官正被纳入C-suite高管阵营,以统筹AI集成、风险管理和商业价值创造。”这标志着生成式AI不再只是IT部门的实验,而是推动组织变革的核心驱动力。
AI转型的挑战:人才缺口与数据质量
尽管生成式AI部署如火如荼,但挑战也不容小觑。在过去一年中,受访企业平均进行了 45 项生成式AI实验,但最终预计仅有44%(约 20 项)能成功落地生产环境。最大的问题?依旧是人才。
在进行AI试验的企业中,55%的受访者认为缺乏熟练人才是阻碍AI落地的首要障碍。其次是开发成本过高(48%)和模型偏差、幻觉等不确定性问题(40%)。这些挑战再次印证了,AI战略不仅需要工具,更需要深度人才和数据治理体系的支撑。
为了应对AI人才短缺,56%的企业已经启动生成式AI的员工培训计划,另有19%将在年内开始相关部署。然而,仍有约一半受访者坦言,他们尚不清楚员工的实际培训需求,从而难以制定系统有效的学习路径。
技术预算重排:AI优先于安全和算力
生成式AI正在重塑IT预算的优先级。在 2025 年的预算规划中,45%的IT决策者将AI工具列为第一投资重点,远超安全工具(30%)和计算能力采购(13%)。这反映出企业更关注AI应用的实际落地,而非基础硬件的投入。
与此同时,AI解决方案的“可集成性”成为企业采纳时的关键考量。在受监管较严、合规要求较高的行业中,56%的IT领导者强调“先进功能”是关键,48%则更关注隐私与安全性能。这也意味着,企业在部署生成式AI时,正从实验室走向实战,对系统架构、数据安全、合规策略等要求日益严苛。
组织变革尚在路上:近四分之一仍缺乏转型战略
尽管AI转型的浪潮已扑面而来,但许多企业的内部准备仍未到位。报告显示,到 2026 年,仍有将近四分之一的企业缺乏正式的数字化或AI转型战略。这无疑会制约AI从点状试验走向全面应用的节奏。
不过,在挑战之中也孕育着机会。AWS指出,随着生成式AI持续渗透到业务流程和客户服务等核心环节,企业对于系统性AI领导力的需求只会愈加迫切。“这不仅是技术升级的过程,更是组织结构和职能架构的重塑。”在这样的背景下,具备AI战略眼光和落地能力的复合型人才,将成为各大企业竞相争夺的新宠。
写在最后
随着AI逐渐从工具变为战略资产,CAIO这一职位正成为数字时代的新风口。无论是科技巨头还是中小企业,都正在加速构建以AI为核心的领导力体系。而对于那些渴望在AI时代占据一席之地的职场人士而言,掌握生成式AI技能,也许正是打开下一段职业旅程的金钥匙。
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