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网络营销: 电商网站生存七大黄金法则

2013-06-28 11:00 · 稿源:径舟传媒

随着互联网的日益普及,几乎所有的传统企业都在一夜之间了解到了电商的重要性。但由于缺乏对电子商务的认识与实践,许多传统企业在贸然下水时都会被电伤,更有一些企业在没有任何调研规划的情况下,一时头热大手笔投资电商,结果被伤的好惨。

那传统企业如何规避风险,从简单入手迅速走上电商之路呢?

就此笔者总结出这几年的推广经验——黄金7步与大家分享!

第一步:建立自媒体平台

建立官方网站、博客、微博、微信。这些平台不仅可以为自有网站吸引流量,还是展示产品与品牌的重要窗口,而且也是与客户进行沟通的重要客服工具。

第二步:建立品牌

有了平台后,就要对自己的产品包装一番。最简单的包装就是精心制作几篇软文,在权威门户进行发布,然后再做一些百科、问答,比如百度百科,百度知道、百度地图、百度文库、百度图片等,这都是塑造企业品牌的良好渠道。

第三步:挖掘数据

很多企业会问我的客户在哪里?如何把信息传递给他们。其实静心想一下,这个问题不难回答。企业根据关键词,在微搜索、QQ群、论坛等受众集中地带精准找到自己的客户。如果能借助一些成熟的大数据平台,能轻松获取客户资料。

第四步:产品信息的传递

相信很多人对@、私信、EDM、发贴、QQ群等词语都非常熟悉,其实我们日常接触的这些都是传播渠道,企业都可以用这些基础的营销方式做销售。当然还有更专业的渠道,比如:竞价排名、直通车、微博粉丝通、硬广(CPM\CPD\CPS\CPC)。

第五步:口碑维护

这其实是企业做品牌最重要的一块,也是最容易被忽略的一块。很多企业由于太注重产出比,从而忽略了对口碑的管理。口碑就是客户对你产品、售后等综合的评价。口碑管理要从舆论上进行下面引导,发现不良信息要及时处理,日常中做好规划。

第六步:B2C平台合作

其实,这一步因人而宜,如果是中小企业想走到稳一些,这算是第六步,如果是大手笔的企业有修炼有根基,那么这一步在开始时就可以实施。像天猫、京东、亚马逊等都是非常好的B2C平台。企业如果自建商城,可能需要花很大功夫才能做出效果,而在这些已经成熟的平台上进行交易,流量都是有保证的,而且转化率更高。

第七步:找个好的合作伙伴

如果企业要发展壮大,一定要有个放心可靠的专业合作伙伴,也就是常说的外包公司。这样的公司可以解决你日常遇到的推广问题,可以帮你规划电商推广方案,可以给你及时准确的提供咨询和指导意见,可以及时帮你解决危机,是企业成长必不可少的一个环节。(文:殷锋海)

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