消费者保障服务
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淘宝再简化平台开店门槛：签署“消费者保障服务协议”可免交保证金
日前，淘宝进一步简化平台开店门槛。商家通过淘宝app客户端搜索“开店”或“淘宝开店”，只需三个步骤即可开店完毕，全程预计只需5分钟。
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微拍堂“假必赔”计划辐射升级，“1000万消费者保障基金”护航双十一
“双十一”的到来，再次掀起了“全民购物狂欢”。然而，在买买买之余，“退货伤不起，维权不容易”等一系列问题使消费者陷入了剁手难题中。为进一步提升消费者购物体验，解除消费者后顾之忧，微拍堂在此次 “11. 9 微拍盛典”期间，全面升级“假必赔”计划，覆盖平台品牌商家所有商品，旨在让消费者买得更安心，更放心。假必赔六大承诺今年 8 月，微拍堂推出“假必赔”服务，同时向公众作出六大承诺，包括：建立 1000 万元消费者保
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本地O2O千米守则：消费者保障服务
十年前，互联网飘渺轻盈，高傲站在云端之上；十年后，互联网拨开面纱，从九天之上走下凡间。下一个十年，“本地O2O”将会成为互联网最贴切的注脚，没有之一。
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聚划算投5000万建团购消费者保障基金
阿里巴巴集团旗下聚划算今日宣布将投资5000万建立团购消费者保障基金。基金使用将围绕着售前、售中、售后三个方面，包括商家资质认证、商品质检和消费者先行赔付等。
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不止华为智界：曝蔚来对已下定小米SU7的消费者补贴5000元
这两天，有不少截胡”小米SU7定单的消息传出。最先引起关注的是智界汽车，有传闻称现购买任意一款智界S7，付完尾款将直接在车价上抵扣小米SU7锁单不可退的5000元定金，在接受采访时，鸿蒙智行门店工作人员确认了此事。据雷军最新公布的数据显示，当前小米SU7大定量已超7万台，一年的产能全部卖完了，交付时间从29周到35周不等，确实非常考验下定用户的耐心和品牌忠诚度。
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科大讯飞2023年报公布：平台消费者业务成为公司最大业务板块
快科技4月22日消息，科大讯飞披露2023年报，报告显示，公司全年实现营业收入196.5亿元，同比增长4.41%，其中Q4同比增幅明显回升，达到14%；当期归母净利润为6.6亿元，同比增长17.12%。业务方面，开放平台与消费者业务全年营收达61.9亿元，同比增长33.4%，占总营收的比重为31.47%，这也是该业务营收占比首次超过30%，成为科大讯飞最大的业务板块。值得注意的是，星火大模型的发布推动了科大讯飞开发者生态的蓬勃发展，截至报告期末，讯飞开放平台已开放647项国际领先的AI能力及方案，聚集超过578万开发者团队，同比增长52%。自5月6日星火大
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女子买珍珠是贝壳做的 商家回复亮了：误导消费者
王女士在某直播间花费了1999元购买了一串被标称为珍珠项链的饰品，然收到货物后，她惊讶地发现这串项链并非珍珠制成是贝壳制品。这一发现让王女士感到非常失望，于是她向商家提出了投诉。也呼吁平台加强对商家的监管，确保消费者的权益得到充分的保障。
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备受消费者关注的中型SUV——奇瑞风云T9即将上市
对于大部分已婚人士来说，购置一款家用车，需要考虑到空间、舒适性、经济性等多方面的需求。他们更倾向于选择SUV车型，目前SUV市场也是竞争火热，今天咱们就聊聊备受消费者青睐的中型SUV车型奇瑞风云T9，该车兼顾运动、越野和空间表现，对家用来说再适合不过了。有理由相信，在未来的市场竞争中，奇瑞风云T9定会获得更多消费者的肯定。
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二手市场发展火热，爱回收严选以品质与售后赢得消费者青睐
在全球智能手机市场陷入增长困境的背景下，二手手机市场却展现出了蓬勃的发展态势。根据国际数据公司的最新统计数据，2023年全球二手智能手机出货量同比增长了9.5%，达到3.094亿台，远超新机市场的表现。平台也将积极履行社会责任，推动二手手机市场的健康发展，为循环经济和可持续发展贡献自己的力量。
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顾客正泡温泉发现自己入镜直播间 律师：应尊重消费者意愿
最近发生了一起消费者在泡温泉时被商家未经同意直播入镜的事件。消费者发现自己成了别人手机屏幕上的“风景”，引起了广泛关注和讨论。商家在进行营销宣传时应尊重消费者意愿，建议事先协调找愿意参与直播的消费者，避免侵权行为发生。
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就餐时吃出虫子 店员：有虫子才新鲜 消费者称已起诉
4月11日，河南郑州的李先生通过视频平台分享了他在管城区一家餐馆的不愉快经历。当天他和两位朋友在这家餐馆点了170元的菜品，然，当一盘青菜被端上桌时，他们震惊地发现菜叶上竟然附着一只蚂蟥。希望这起事件能够引起更多人的关注和反思，推动相关部门加强食品安全监管，确保消费者的权益得到切实保障。
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网友晒27岁旧冰箱被厂家赠新冰箱：厂家对消费者忠诚度的认可
一则关于网友晒出陪伴家庭27年的旧冰箱并因此获得厂家赠送新冰箱的新闻在网络上引发了广泛关注。这不仅仅是一次普通的赠品活动，更是厂家对消费者忠诚度的深度认可，同时也彰显了品牌对产品质量与服务的坚定承诺。让我们期待更多的企业能够像这家厂家一样，用实际行动去回馈消费者的支持与信任。
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小仙炖倡导“养出健康好状态”，助力消费者的美好健康生活
春季来临，鲜炖燕窝领导品牌小仙炖倡导“养出健康好状态”，抓住一年之初的关键时机，用4周的时间，以深度的滋养和健康生活方式，更好面对新一年的挑战。小仙炖希望为消费者带来的不仅仅是一碗高品质的燕窝，更是一种美好、健康的生活方式。让中式滋补成为大家的生机之源，帮助人们拥有健康的体魄去掌控生活无限自由的可能，在时光循环往复中获得蜕变和新生。�
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争做行业新标杆，东南门窗持续创新备受消费者青睐
伴随着经济环境逐步恢复，国家政策发文支持，门窗行业进入了新的发展周期。目前国内门窗行业正处于快速增长期，不少新兴门窗企业集中涌现。东南门窗将继续升级自身产品性能和服务水平，不断锤炼和强化公司团队建设，以更加专业的姿态赢得广大客户的信赖与支持，力争在全国门窗制造行业中脱颖出，成为行业的领军者。
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招商信用卡开展消保行动出新招，“线上＋线下”多维度链接消费者
2024年“3·15”期间，国家金融监督管理总局组织开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。各大金融机构在监管部门的指导下积极开展消保教育宣传工作，并在渠道、形式等方面频频出奇出新。招行信用卡相关负责人表示，招行信用卡坚持把“以客户为中心，为客户创造价值”作为出发点和落脚点，将持续加大消费者权益保护工作力度，不断提升全客群、全产品、全渠道服务能力，提升客户体验、服务效率、经营效能，践行“金融为民”。
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本想免费试用结果被扣一年会员费 专家：侵犯消费者知情权
许多消费者在试用App时被扣款，例如有的消费者点击免费试用后被直接扣一年会员费，有的试用低价活动后续费却是高价套餐，有的试用期结束后被自动续费没有任何提醒。投诉平台上有大量用户吐槽此类问题，包括被扣款、试用不清晰、无法退款等。专家认为商家含糊不清的表述侵犯了消费者的知情权和选择权，应当加强监管并建立更便捷的解决渠道以保护消费者权益。
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荐 Temu何以征服全球消费者？
虽然诞生还不足两年，但人们已经意识到，Temu正快速成长为拼多多集团的新引擎。拼多多集团公布了2023年Q4及全年业绩报告，报告显示，集团2023年全年营收为人民币2476.39亿元，同比增长90%;调整后净利润为678.99亿元，同比增长72%，表现相当突出。我们在Temu身上看到的也不止是出海的加速度，更有抵御万难、消解不确定性的万丈光芒。
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小米回应无法退定金问题：消费者主动锁单就不再退还
备受瞩目的小米SU7正式上市开售，三个版本的新车售价区间定为21.59万元至29.99万元。新车销售势头强劲，上市仅4分钟便有大定订单突破万辆，7分钟后更是达到2万辆在短短的27分钟内，大定订单数量已突破惊人的5万辆。这也提醒了消费者在购车过程中，应更加谨慎地考虑自己的需求和预算，以避免因冲动消费带来的经济损失。
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维信金科：用心守护消费者利益，提升服务满意度
在金融科技领域，由于信息差普遍存在，并且行业的专业性与涉众性相对更强，促使金融科技行业的消费者权益保护成为一项不可或缺的基础工作。随着居民收入水平提高与意识觉醒，人们对金融科技产品的需求与日俱增。维信金科加强消费者权益保护工作，是防范和化解金融风险的重要内容，这对提升消费者信心、维护金融安全与稳定，促进社会公平正义和社会和谐同样具有积极意义。
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科技引领生活，羊小咩以智能化服务打动年轻消费者
无论在哪个时代，年轻人永远是消费风口的引领者。数字化大潮下，年轻人是最早接触并接受数字化、智能化的人群，在识别年轻人的需求上，唯有做到春江水暖鸭先知，真正读懂年轻人，才有得到年轻群体认可的机会。无论时代如何变迁，只需如羊小咩一样，坚持以用户体验为中心，同时积极拥抱新技术，企业就将立于不败之地。
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霸王茶姬获首批营养分级标识：辅助消费者实现精准控糖
据北京商报报道，热搜话题“霸王茶姬获首批营养分级标识”于3月25日引发热议。据悉，上海市作为首批营养健康指导工作的试点城市，茶饮品牌“霸王茶姬”荣幸入选，成为首批实施“营养选择”标识的茶饮企业。早在今年2月，霸王茶姬上海地区门店便全面启动“营养选择”标识制度。消费者在选购饮品时，可以根据不同杯型、温度和糖度选择，系统会自动在右上角生成所�
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先迈网：以消费者为中心，打造电商服务新体验
2024年，是广州先迈商贸有限公司发展历程中的第一个十周年，这是一个具有里程碑意义的年份，不仅是先迈商贸综合实力的体现，也为先迈商贸稳健迈入下一个十年奠定了坚实的基础。先迈商贸十年来与时俱进，积极把握综合电商行业发展契机，不断拓展和深化业务服务深度和广度，积极开拓自营品牌、异业联盟等新领域业务，推动公司业务规模的持续增长和市场竞争实力的稳步增强。未来先迈商贸将持续致力于提升服务水平，引领电商行业的发展方向，为客户创造更多的惊喜与便利。
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消费者集体起诉爱马仕“配货潜规则”：Birkin包必须捆绑其他商品购买
法国奢侈品品牌爱马仕在美国加利福尼亚州遭到集体起诉，指控其销售策略涉嫌违法。原告在诉讼中指控爱马仕销售人员通过推动顾客购买其品牌的鞋子、围巾、瓷器、珠宝等商品来获得购买Birkin包的资格这一捆绑”销售的做法违反了反垄断法。虽然配货这种形式确实普遍存在，但从来都不是白纸黑字的书面合同，所以消费者想要举证维权非常艰难。
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消保委点名周杰伦演唱会购票先充VIP：侵犯消费者合法权益
周杰伦杭州场演唱会抢票需先充值488元VIP”一事在社交媒体上掀起轩然大波。针对这一事件，江苏省消费者权益保护委员会日前发表观点，呼吁破除演出行业不合理购买限购。消费者需要在抢票日前花费488元成为JayMe超级VIP，并持有1wJ币及演唱会购买权资格券，方可参与抢票。
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消保委点名周杰伦演唱会购票先充VIP：侵犯消费者权益
近日，周杰伦杭州场抢票需先充值488元VIP”一事登上热搜，引发网络热议。针对买周杰伦演唱会门票需先充VIP”，江苏省消费者权益保护委员会日前发表观点，建议破除演出不合理购买限购。抢票条件是在抢票日前花费488元成为JayMe超级VIP，凭此身份和1wJ币加演唱会购买权资格券才能参与抢票。
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科技致美，向新「初」发 初普TriPollar携手中国消费者，开启在华下一个“黄金十年”
作为全球领先的家用美容仪品牌，初普TriPollar始终致力于为全世界消费者提供触手可及的科技与美的体验。自2014年进入中国，从入局者、深耕者到引领者，十年间，初普TriPollar凭借其在医疗美容领域的专长和突破性产品收获了大批忠实拥趸，成为中国消费者心中专业、先锋的代名词。我们将继续秉持服务中国市场的初衷，以不断革新的产品和全面焕新的服务与中国消费者携手共进，一起开启属于我们的下一个‘黄金十年’。
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奶粉排行榜中合生元派星在新观念新风潮下仍然获得消费者认可
婴幼儿配方奶粉市场发展迅速，母婴消费群体更新换代，90后95后逐渐成为母婴消费群体的主力军。随着新国标的实施，市场也对婴幼儿配方奶粉的品质提出了更高要求。在有着新观念、新风潮喂养理念的今天，新时代的喂养家庭更看重奶粉排行榜这样的榜单。
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荐 卷价格、养KOC、造IP，消费者是如何被新能源车企拿捏的？
对新能源车企来说，2024年将是极致内卷价格的一年。2023年，中国新能源汽车销量为950万辆，渗透率达31.6%。你认为哪家新能源车企的营销最有趣，欢迎评论区留言讨论。
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微软聘请 DeepMind 联合创始人领导其新的消费者人工智能部门
微软今天宣布，DeepMind联合创始人MustafaSuleyman将从竞争对手InflectionAI转投该公司，出任微软新的人工智能部门的执行副总裁兼首席执行官。Suleyman曾是DeepMind和谷歌的高级执行官，三年前联合创立了InflectionAI。微软也将继续与OpenAI保持战略合作关系，共同推进基础人工智能技术的发展。
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消费者日展区盛况空前 LG参展AWE引领智慧美学家电潮流
在春意盎然的季节里，一年一度的中国家电及消费电子博览会如期举行。作为家电行业的年度盛事，AWE不仅汇集了众多知名品牌和前沿技术，更吸引了数以万计的消费者前来参观体验。相信在不久的将来，LG电子将继续引领家电行业的发展潮流，为消费者创造更加美好的生活体验。
